Итоги работы за квартал 01.09.2020-01.02.2021

Содержание

Слайд 2

LMS: Moodle, School-Master; Конструкторы: Tilda Publishing, яндекс турбо-сайты; Рассылка: MailChimp (мощный

LMS: Moodle, School-Master;
Конструкторы: Tilda Publishing, яндекс турбо-сайты;
Рассылка: MailChimp (мощный инструмент, красивое

оформление, до 2к)
CRM: 1С «Управление учебным центром», Tilda CRM;
Взаимодействие с клиентами: мессенджер Jivo, ip-телефония мегафон
Средства веб-аналитики и статистики: Я.Метрики, Google Analytics;
Программы по редактированию графической и звуковой информации Adobe After Effects CC2017, Adobe Premiere Pro CC2017, Vegas Pro 12.0, Adobe Photoshop CS6 13.0.1.3, Adobe Audition 3.0, FL Studio 12 и т.д.);
Работа с базами данных: sql developer, PL/SQL
Поддержка работы сервисов: сервер vdsina, nic.ru и яндекс.облако

Используемые инструменты

Слайд 3

Настройка LMS и CMS систем, полная организация обучающей среды 1) Детальный

Настройка LMS и CMS систем, полная организация обучающей среды

1) Детальный анализ

существующих систем 2) Выбор оптимального решения
3) Разработка, настройка и сопровождение образовательной среды

*Подробно с возможностями нашей онлайн академии можно ознакомиться по ссылке https://school-master.ru/

Слайд 4

Слайд 5

Слайд 6

Аналитика и статистика База данных приведена в порядок Необходимо поделить базу

Аналитика и статистика

База данных приведена в порядок
Необходимо поделить базу по тегам

на группы
Подробнее в файле об инструментах аналитики
Слайд 7

Управление проектами Google календарь, trello

Управление проектами

Google календарь, trello

Слайд 8

Ip-телефония Мегафон Записать новое голосовое меню с учётом изменения штата и грядущего набора менеджеров

Ip-телефония Мегафон

Записать новое голосовое меню с учётом изменения штата и грядущего

набора менеджеров
Слайд 9

Онлайн академия Настройка системы Развернут сервер (повышение эффективности работы платформы. Она

Онлайн академия

Настройка системы
Развернут сервер (повышение эффективности работы платформы. Она корректна)
Установлена

система по домену niit-academy.ru
Произведена общая настройка системы (включая оформление. Пре-продакш (монтаж, оформление, работа со звуком);
Настроена работа почтовых служб (повышает эффективность доставки писем)
Тренинги
Добавлены продукты
Созданы тренинги
Добавлены уроки
Организовано управление пользователями (группы пользователей, условия)
Партнёрская программа
Запуск курсов
Запустили неотложную помощь. Пост-продакшн курсов (продвижение, анализ статистики, сбор и передача заявок менеджерам, методистам);
Съёмки Этап ожидания оператора для обсуждения организации эффективной стратегии съёмок курсов.
В очереди на запуск курсы коллег Евгения Геннадьевича, Натальи Владимировны (которая приходила в декабре) и Дмитрия Вадимовича.
Платёжные системы в процессе настройки. Остановились на банк эквайринг. Робокасса прислала письмо, можно их подключить если немного довнести информацию.
Создать базу знаний по курсу неотложной помощи
Слайд 10

Онлайн академия

Онлайн академия

Слайд 11

Слайд 12

Итоги

Итоги

Слайд 13

Организовал многофункциональную автоматизированную обучающую среду без арендных платежей за 35 тысяч

Организовал многофункциональную автоматизированную обучающую среду без арендных платежей за 35 тысяч

рублей (Проект «Онлайн академия НИИТ» https://niit-academy.ru/). Разработал и организовал работу инструмента, который начал приносить доход. (Связка CMS School-Master, которую поддерживаю на сервере vdsina, и Tilda Publishing). Проект развивается, стадия оптимизации и модернизации;
Участвовал в разработке сайта компании. (https://niitkrd.turbo.site/ и http://niitkrd.ru/) Сайт хорошо проиндексирован, начал собирать заявки и приносить доход. Сейчас разработка на стадии оптимизации, которая осуществляется на основании отзывов от клиентов;
Получили лицензию на ведение образовательной деятельности.
Автоматизировал процессы рассылки писем, взаимодействия с клиентами, сбора статистики и анализа данных; После улучшения качества рассылки мы стали получать первые заказы через интернет-заявки.
Провели первую рекламную компанию, выявили аудиторию и индивидуальные методы тонкой и эффективной стратегии продвижения товаров на рынке;
Осуществили полный цикл запуска, оформления и настройки курсов по «Неотложной помощи»
Урегулирована юридическая составляющая ведения онлайн академии (бизнеса в интернете)
Положили начало работы онлайн академии
Создали ролик для таргетинга (реклама курса по неотложной помощи)

Сделано

Слайд 14

Автоматизация работы учебного центра. Внедрение 1С решения «Управление учебным центром» Автоматизация

Автоматизация работы учебного центра. Внедрение 1С решения «Управление учебным центром» Автоматизация документооборота,

перенос базы клиентов, Этап обучения методического отдела.
Февральская проверка Система ФИС ФРДО: успешно исследован процесс загрузки информации об обучившихся. Стадия заполнения шаблона для последующей загрузки в реестр; Не надо покупать канал загрузки данных. Экономия 50 000 рублей.
Проект НМО Ведение личных кабинетов. Стадия апробации прошла успешно. Вели личные кабинеты двух девушек (Демчук и Деминская), которые получили баллы НМО. Проект в стадии продумывания договора на юридически корректное ведение личных кабинетов.
Сдача помещения в аренду Общий заработок составляет
Провайдеры НМО Необходимо предоставить портфолио проведённых мероприятий
Обучение директора Заявка не пришла, документы утверждены в личном кабинете владельцем, но не утверждены ФОМС. Написано, что владелец в процессе обучения в НИИТ

В процессе

Слайд 15

В очереди на внедрение Инструменты для корпоративного обучения и ведения курсов:

В очереди на внедрение

Инструменты для корпоративного обучения и ведения курсов: Teams,

Zoom и интерактивные доски (Например, Miro); Актуально при появлении необходимости проведения корпоративного обучения
Обновление технической составляющей бухгалтерского отдела (компьютеры неработоспособны) Стадия: разговор с Игорем 1с. (Пришли к выводу, что минимально нужны SSD 3500 и оперативная память 4500 + стоимость работы 1500 работы. Нужно предоставить лицензии windows, Microsoft office).
Слайд 16

Звонки, сайт (заявки), CRM система, контроль прохождения контрольных точек, завершение работы

Звонки, сайт (заявки), CRM система, контроль прохождения контрольных точек, завершение работы

с клиентом

Полный цикл взаимодействия с клиентами (классический)

Варианты исполнения (1, 2 или гибридное). Степень автоматизации варьируется от 20 до 100%

1) фиксируем в CRM->доводим до обучения (оплата (какая? зависит от типа работы), смена статуса)-> регистрация на платформе -> контроль процесса обучения -> завершение работы с клиентом (в базе остаётся ему присвоенная группа. Доступ можно забрать).

Звонок ->

Заявка с сайта ->

Социальные сети ->

Трафик

Интернет (любое) ->

2) фиксируется в CRM->создаётся личный кабинет (множество параллельных процессов выполняется. Присваивание группы и тд)->контролируется процесс обучения->завершается работа с клиентом

Слайд 17

Управление пользователями, контроль взаимодействия и оценка качества предоставляемых услуг базе

Управление пользователями, контроль взаимодействия и оценка качества предоставляемых услуг

базе

Слайд 18

Спасибо за внимание!

Спасибо за внимание!

Слайд 19

Администрирование и организация процессов дистанционного обучения

Администрирование и организация процессов дистанционного обучения

Слайд 20

Администрирование и организация системы обучения медицинских работников в LMS Moodle * Ссылка на платформу http://moodels.niitkrd.ru/;

Администрирование и организация системы обучения медицинских работников в LMS Moodle

* Ссылка

на платформу http://moodels.niitkrd.ru/;
Слайд 21

Автоматизация работы

Автоматизация работы