Сегментация и позиционирование

Содержание

Слайд 2

КРЕМАЦИЯ Кремация - процесс сожжения трупов. Обычно проводится в качестве обряда

КРЕМАЦИЯ

Кремация - процесс сожжения трупов. Обычно проводится в качестве обряда перед погребением. Осуществляется

на источнике открытого огня.
Крематорий - печь для сжигания (кремации) умерших, а также здание, где находится такая печь.
Слайд 3

Ситуация как есть, люди Ежегодно умирает 36-38 тыс. чел. в Перми

Ситуация как есть, люди

Ежегодно умирает 36-38 тыс. чел.
в Перми имеется 17

общественных кладбищ, однако для новых захоронений открыты только пять из них: Северное кладбище, «Банная гора», Заозёрское, Заборное и Ново-Лядовское (от 14-16 (20-25) т.р. без могилы), ещё на семи погостах допускаются только семейно-родственные захоронения, остальные являются полностью закрыты.
Возможна кремация в Екатеринбурге (от 7700 руб. + перевозка «Груз 200» = 20500 руб.)
Слайд 4

Слайд 5

Ритуальные услуги, Стоимость (эконом) Эвакуация из дома в морг – 3,5

Ритуальные услуги, Стоимость (эконом)

Эвакуация из дома в морг – 3,5 тыс.

рублей
Услуги в морге (подготовка к захоронению, обработка и прочее) – от 4,5 тыс. рублей
Гроб – минимум 3 тыс. рублей
Укладка тела в гроб и вынос тела – 600 рублей
Вещи, которые кладут в гроб, венок – около 1 тыс. рублей
Отпевание – 2-3 тыс. рублей
Копка могилы на кладбище – от 2,5 тыс. рублей, на закрытых при подзахоронении значительно дороже
Перевозка до кладбища на катафалке – 4,5 тыс. рублей
Слайд 6

Перспективы крематория в Перми По информации Министерства территориального развития Пермского края,

Перспективы крематория в Перми

По информации Министерства территориального развития Пермского края, общая

стоимость строительства здания на кладбище «Восточное» составляет более 400 миллионов рублей. В декабре этого года недостроенное здание планируют передать о концессионному соглашению для завершения строительства. По замыслу строителей, крематорий будет рассчитан на 1 300 кремаций в сутки, также предусмотрено место и для колумбария на 15 тысяч ячеек с возможностью расширения еще на 20 тысяч.
Строительство здания на Голом Мысу началось еще в 2013 году, была построена «коробка» и проведены все необходимые коммуникации. Но в связи с ограниченностью городского бюджета работы были приостановлены.
Администрация Перми в 2017 году будет проводить тендер для поиска инвестора.
(по данным http://progorod59.ru/news/11457)
Слайд 7

Ситуация как есть, утилизация тел животных отсутствуют легальные кладбища; возможна кремации

Ситуация как есть, утилизация тел животных

отсутствуют легальные кладбища;
возможна кремации www.зоопрах.рф;
каждый сам

решает свои проблемы.
Слайд 8

Преимущества Экономия затрат по сравнению с традиционным погребением; Экономия затрат по

Преимущества

Экономия затрат по сравнению с традиционным погребением;
Экономия затрат по обслуживанию могилы;
Возможность

разместить прах усопшего по собственному желанию;
Сокращение потребности в земельных участках;
Улучшение экологии;
Слайд 9

Недостатки Не соответствие религии; «Тяжелое» восприятие процесса; Противодействие «кладбища»; Высокие первоначальные затраты;

Недостатки

Не соответствие религии;
«Тяжелое» восприятие процесса;
Противодействие «кладбища»;
Высокие первоначальные затраты;

Слайд 10

СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА родственники умерших, решившие предать их кремации; владельцы умерших животных,

СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА

родственники умерших, решившие предать их кремации;
владельцы умерших животных, решившие предать

их кремации;
администрация города, стремящаяся кремировать - умерших бездомных людей, погибших животных и т.д.
Слайд 11

Сегментация рынка Кремация людей: Сегмент 1 родственники покойного, решившие предать его

Сегментация рынка

Кремация людей:
Сегмент 1 родственники покойного, решившие предать его кремации;
Сегмент 2

«Государство» – администрация города, уничтожающая останки людей
Кремация животных:
Сегмент 3 владельцы домашних животных, решившие кремировать останки домашних любимцев
Слайд 12

Характеристики сегментов Сегмент 1 «Люди» - атеисты (агностики), допускающие кремацию, а

Характеристики сегментов

Сегмент 1 «Люди» - атеисты (агностики), допускающие кремацию, а не

погребение, требовательны к стоимости услуги, работающие, нехватка времени, желающие получить комплексную услугу дешевле чем на кладбище и сохранить память
Сегмент 2 «Государство» - органы администрации желающие побыстрей и подешевле решить проблемы с останками;
Сегмент 3 «Владельцы животных» - чувствительные, преимущественно женщины, владельцы породистых животных, желающие сохранить память
Слайд 13

КОНКУРЕНТЫ и АЛЬТЕРНАТИВЫ Сегмент 1+2 – Кладбища, крематорий в Екатеринбурге Сегмент

КОНКУРЕНТЫ и АЛЬТЕРНАТИВЫ

Сегмент 1+2 – Кладбища, крематорий в Екатеринбурге
Сегмент 3 –

«Зоопрах.рф», самостоятельное решение проблемы (нелегальные захоронения, лес, дача и т.п.)
Слайд 14

Карта позиционирования Комплекс услуг Стоимость Крематорий Кладбище Крематорий для животных Зоопрах

Карта позиционирования

Комплекс услуг

Стоимость

Крематорий

Кладбище

Крематорий
для животных

Зоопрах

Крематорий в Екатеринбурге

Развитие услуги

Нелег. зах.

Слайд 15

Позиционирование Сегмент 1 – базовый низкий уровень цены (все включено за

Позиционирование

Сегмент 1 – базовый низкий уровень цены (все включено за минимальную

цену) + развитие услуги, вытеснить по цене кладбище для «стандартных» услуг;
Сегмент 2 – быстро и дешево, сформировать образ «кремировать проще и дешевле чем хоронить»;
Сегмент 3 – базовый низкий уровень цены, участие и доброжелательность, дополнительная услуга, «поможем вам если у вас проблема»;