1 SMS-рассылки 1.SMS - Новые рекламные возможности 2.Практика использования в автомобильной области 3.Секреты эффективного использован

Август 29, 2022

Главная
Экономика
1 SMS-рассылки 1.SMS - Новые рекламные возможности 2.Практика использования в автомобильной области 3.Секреты эффективного использован

Содержание

2. SMS – новые рекламные возможности
3. SMS – Short Message Service (т.е. сервис коротких сообщений) «Объем» одного SMS – 160 лат.символов, либо
4. Информирование о новых поступлениях, распродажах и т.п. Предоставление дополнительных персональных скидок. Приглашение на различные мероприятия. Рассылка
5. Типовая ситуация: SMS-рассылка по 5000 Ваших клиентов с предложением скидок на запчасти. Почему SMS-реклама эффективна ?!
6. Типовая ситуация: SMS-рассылка по 5000 Ваших клиентов с предложением скидок на запчасти. Итого: 4500 * (10%*5000)
7. 2. Практика использования в автомобильной отрасли
8. Стоимость «основного» товара достаточно высока Автомобиль – товар с большим временем использования (а в будущем срок
9. Использование SMS в 2008-2009 годах (наша практика) Используют SMS практически ВСЕ – от «Лады» до «Bentley»
10. 3. Секреты эффективного использования
11. Как увеличить процент отклика от SMS-рассылки? Выгодное предложение! (SMS-рассылка это всего лишь средство доставки Вашего предложения
12. Советы по планированию SMS-рассылки Принцип «include» В анкете или договоре клиент по умолчанию соглашается получать от
13. Главный секрет SMS-рекламы... Главный секрет эффективности SMS-рекламы (как и любой другой) - максимальное попадание в ЦА
15. Скачать презентацию

Слайд 2

SMS – новые рекламные возможности

Слайд 3

SMS – Short Message Service (т.е. сервис коротких сообщений)
«Объем» одного SMS

– 160 лат.символов, либо 70 русских. Составные SMS (из 2-х или более) приходят абоненту как одно.
Абоненту SMS-сообщение приходит практически сразу после отправки
Время жизни SMS-сообщения – около суток.

Что такое SMS и ее параметры

Слайд 4

Информирование о новых поступлениях, распродажах и т.п.
Предоставление дополнительных персональных скидок.
Приглашение на

различные мероприятия.
Рассылка напоминаний, важных для клиента и его авто.
Предоставление дополнительной важной для абонента информации, связанной с деятельностью компании.

Это ведет к увеличению интереса клиента и росту продаж !

Цели использования и проведения рекламных и информационных СМС-рассылок

Слайд 5

Типовая ситуация: SMS-рассылка по 5000 Ваших клиентов с предложением скидок на

запчасти.

Почему SMS-реклама эффективна ?!

Стандартный отклик 30-40 %
Процент конвертации 5-10 %
«Средний» заказ 4500 р.
Итого: 4500 * (10%*5000) = 225000 р.
Затраты на SMS: 5000 * 1 = 5000 р.

Слайд 6

Типовая ситуация: SMS-рассылка по 5000 Ваших клиентов с предложением скидок на

запчасти.
Итого: 4500 * (10%*5000) = 225 000 р.
Затраты на SMS: 5000 * 1 = 5 000 р.
+ Все клиенты вспомнят про Ваш автосалон («побочные продажи»)
+ Некоторые клиенты расскажут о Вашей SMS своим друзьям и родственникам («mouth marketing»)
- Всегда будут «отказники» (как правило не более 3 %)

Слайд 7

2. Практика использования в автомобильной отрасли

Слайд 8

Стоимость «основного» товара достаточно высока
Автомобиль – товар с большим временем использования

(а в будущем срок еще увеличится!)
Возможность продаж большого кол-ва сопутствующих товаров
Возможность использовать все плюсы CRM-системы (если она есть)

В чем отличия автомобильной отрасли

Слайд 9

Использование SMS в 2008-2009 годах
(наша практика)
Используют SMS практически ВСЕ –

от «Лады» до «Bentley»
Деление абонентов на группы у многих отсутствует
Тренд 2009 года – смещение от предложения «основного» товара к продаже «дополнительного» (зап.части, ТО и т.д.)
Тренд 2009 года – изменение цели рассылок от прямой «продажи» к удержанию интереса клиента к автосалону («быть на слуху»).

Слайд 10

3. Секреты эффективного использования

Слайд 11

Как увеличить процент отклика от SMS-рассылки?
Выгодное предложение!
(SMS-рассылка это всего лишь

средство доставки Вашего предложения клиенту)
Правильное время рассылки!
(Летом – это рабочие дни в обеденный перерыв или в районе 18:00, зимой – то же и еще выходные днем)
Используйте русский и понятные конструкции языка! (Неразборчивая реклама вызывает раздражение)

Слайд 12

Советы по планированию SMS-рассылки
Принцип «include»
В анкете или договоре клиент по умолчанию

соглашается получать от Вас SMS. Ваша база рассылки будет больше, чем при «exclude».
Кросс-маркетинг
На сегодняшнем рынке огромные возможности для совместной акции с др. компанией.
«Персонализируйте» контакт!
Система рассылок позволяет подставлять в SMS имена и фамилии клиентов
Поддерживайте интерес клиента!
Для этого есть много инф. поводов, кроме скидок.

Слайд 13

Главный секрет SMS-рекламы...
Главный секрет эффективности SMS-рекламы (как и любой
другой) -

максимальное попадание в ЦА !
Используйте максимальное кол-во параметров выборки!
Заставьте менеджеров по продажам и секретарей собирать всю информацию о клиенте!
Сбор информации о клиенте на каждом этапе взаимодействия!
Используйте CRM-системы! (например 1С 8.1)

1 SMS-рассылки 1.SMS - Новые рекламные возможности 2.Практика использования в автомобильной области 3.Секреты эффективного использован

Содержание

SMS – новые рекламные возможности

SMS – Short Message Service (т.е. сервис коротких сообщений)«Объем» одного SMS

Информирование о новых поступлениях, распродажах и т.п.Предоставление дополнительных персональных скидок.Приглашение на

Типовая ситуация: SMS-рассылка по 5000 Ваших клиентов с предложением скидок на

Типовая ситуация: SMS-рассылка по 5000 Ваших клиентов с предложением скидок на

2. Практика использования в автомобильной отрасли

Стоимость «основного» товара достаточно высокаАвтомобиль – товар с большим временем использования

Использование SMS в 2008-2009 годах (наша практика)Используют SMS практически ВСЕ –

3. Секреты эффективного использования

Как увеличить процент отклика от SMS-рассылки?Выгодное предложение! (SMS-рассылка это всего лишь

Советы по планированию SMS-рассылкиПринцип «include» В анкете или договоре клиент по умолчанию

Главный секрет SMS-рекламы...Главный секрет эффективности SMS-рекламы (как и любой другой) -

Похожие презентации

SMS – Short Message Service (т.е. сервис коротких сообщений)
«Объем» одного SMS

Информирование о новых поступлениях, распродажах и т.п.
Предоставление дополнительных персональных скидок.
Приглашение на

Стоимость «основного» товара достаточно высока
Автомобиль – товар с большим временем использования

Использование SMS в 2008-2009 годах
(наша практика)
Используют SMS практически ВСЕ –

Как увеличить процент отклика от SMS-рассылки?
Выгодное предложение!
(SMS-рассылка это всего лишь

Советы по планированию SMS-рассылки
Принцип «include»
В анкете или договоре клиент по умолчанию

Главный секрет SMS-рекламы...
Главный секрет эффективности SMS-рекламы (как и любой
другой) -