6 день

проблем с УКД
iBank
Кредитный карантин
Услуга «Рассрочка» к кредитной карте
Услуга "Деньги в рассрочку " -рассрочка по дебетовой карте
Услуга "Зарплата каждый день"

наличии обстоятельств, свидетельствующих, что предоставленные деньги не будут возвращены в срок.

Кредиты, по которым блокируется кредитный лимит:
кредитная карта
потребительская карта
карта Мои покупки
карта с фиксированным ежемесячным платежом
овердрафт
Карта #Вместоденег

Посмотрите все причины блокировки лимита в БЗ

счету.

Детальную консультацию по арестам и взысканию осуществляет выделенная линия по исполнительным документам в будние дни с 05:00 до 20:00 ч. по МСК

Оформление драфта "Разблокировка кредитного лимита после снятия ареста"

Консультация по погашению задолженности по кредитному продукту при наличии ареста/ взыскания.

В КЦ осуществляется консультация по следующим вопросам:

ограничивается — снятие наличных, переводы, заказ новых карт и т. д.
Если клиент закрыл счета и карты, это не исключает его из базы «Репутационные риски». Даже если после закрытия счетов и карт клиент опять захочет их открыть в Альфа-Банке.
При выдаче наличных в отделении банка у клиента потребуют обосновывающие документы на происхождение денег. Даже если не было предварительного заказа наличных, а сумма составила менее 500 000 рублей.
Клиентам с признаком «Репутационные риски» мили, бонусные баллы, золото и так далее начисляются, но кешбэк не выплачивается.

смена сим-карты, обязательно предлагаем обновить;
Оранжевый - номер не на мониторинге.

Если клиент по каким-то причинам поменял SIM-карту, а номер мобильного телефона, привязанного к Интернет-банку «Альфа-Клик»/ Альфа-Мобайл, при этом не изменился, то доступ в Интернет-банк/ Альфа-Мобайл для него автоматически блокируется при попытке совершить основные типы операций (в том числе при регистрации/ входе). 

платежа
Снижение платежа по кредитным картам

продуктам:
по госпрограмме — действует для всех кредитов розничного бизнеса (кредит наличными, кредитная карта (в т.ч. КМП, КФП, КВД), Деньги в рассрочку, автокредит и ипотека). Программа работает в рамках 106-ФЗ.
по программе Альфа-Банка — действует для кредитов наличными, кредитной карты и ипотеки.

в течение которого клиенту не нужно платить по кредиту

Мы предоставляем наши Кредитные каникулы на 3 или 6 месяцев, документы для оформления не нужны

Когда Кредитные каникулы от Альфа-Банка закончатся, размер платежа по кредиту не изменится, но срок кредита увеличится

наличными
Виды кредитов: PIL, Reland, ипотека
Есть предодобренное предложение от банка на кредитные каникулы
У клиента нет текущей просроченной задолженности по кредитному договору

(!) По кредитным продуктам  «Кредит «Партнер» и «Кредит с Динамической ставкой (ДС)» Каникулы НЕ оформляются

Особенности предоставления Кредитных каникул:

«Кредитные каникулы» от Альфа-Банка

срока каникул; оплата комиссии производится после каникул, в составе первого ненулевого платежа по кредиту;
Документы для оформления не нужны;
Оформить возможно в отделении банка (3, 6 мес.) или в Альфа-Мобайл (3 мес.);
Когда кредитные каникулы от Альфа-Банка заканчиваются, размер платежа по кредиту не изменяется, но срок кредита увеличится.

«Кредитные каникулы» от Альфа-Банка

причины

При положительном решении – информация по условиям программы

При нажатии на «Подключить» запускается проверка БКИ, формируются документы по сделке

* Доступно НЕ всем клиентам

года. Бесплатно.
Заемщик - физическое лицо (в т.ч. ИП, самозанятые). Доступно в том числе тем заемщикам, кто их уже оформлял в 2020 году, при условии соблюдения требования закона.
Виды кредитов: кредит наличными, кредитная карта (в т.ч. КМП, КФП, КВД), Деньги в рассрочку, автокредит и ипотека).
Оформление кредитных каникул по государственной программе доступно только на сайте банка либо в отделении. Срок рассмотрения заявки — 5 рабочих дней.
(!) По госпрограмме можно получить отсрочку по платежам только на 6 месяцев.

Особенности предоставления Кредитных каникул:

106-ФЗ. «Кредитные каникулы» по госпрограмме

снижение текущего платежа путем погашения действующего кредита за счет выдачи нового
2. Одно предложение БЕЗ страховки, но с повышенной процентной ставкой на + 2 п.п. по сравнению со ставкой по текущему кредиту

Кампания «Снижение платежа по КН» от Альфа-Банка

Клиентам будут доступны следующие варианты предложений на срок 5, 6 или 7 лет:

1.  Одновременно два предодобренных предложения: со страховкой/ без страховки, но с повышенной процентной ставкой (максимум до + 5 п.п. в отличии от оффера со страховкой)

3. Одно предложение БЕЗ страховки и БЕЗ повышения процентной ставки по сравнению со ставкой по текущему кредиту

7-ми лет

Выдача доп.средств по новому кредиту: не предусмотрена, сумма нового кредита равна сумме общей задолженности

Кампания «Снижение платежа по КН» от Альфа-Банка

Срок действия предложения: 30 календарных дней

Механика оформления нового кредита: аналогично оформлению кампании
TOP UP-при выдаче нового кредита текущий кредит автоматически закрывается
Каким образом можно оформить кредит: в приложении Альфа Мобайл, в отделение Банка

для грейс-периода, так и вне грейс-периода:

Целевая аудитория 
все клиенты, держатели кредитных карт – текущие (CC2) и новые (CC1), за исключением клиентов с просроченной задолженностью и банкротов

Снижение минимального платежа по КК от Альфа-Банка

Льгота предоставляется автоматически всем клиентам, без нажатия на кнопку в Альфа-Мобайле

до 3%  

до 0%

по дебетовой карте

Услуга «Зарплата каждый день»

зарплаты, оплатив фиксированную комиссию

Лимиты на перечисление:
для обычных клиентов — до 15 000 ₽/мес,
для сотрудников Альфа-Банка — 50 000 ₽ /мес

Тарифы:
Базовый тариф — 149 ₽ за разовое использование услуги.
Для некоторых зарплатных компаний тариф может отличаться в зависимости от заключенного трехстороннего договора. На текущий момент исключение: Бургер Кинг — тариф 40 ₽.

Подключение:
В Альфа-Мобайле раздел «Витрина» → «Зарплата каждый день». Клиент подтверждает подключение кодом из смс. Подключение – моментально, но иногда подключение может занять до суток.

его зарплаты, бонусов, отработанных дней, отпусков, больничных и т.д.

В любой день сотрудник в приложении «Альфа-Мобайл» может запросить свои фактически заработанные деньги в рамках лимита до получения зарплаты.
За обработку каждого запроса сервисом в день поступления аванса и заработной платы от Работодателя берется фиксированная комиссия по тарифу.
Если запросов не было – комиссия не взимается.

Работодатель выполняет переводы сотруднику на счет как обычно 2 раза в месяц – аванс и заработная плата.
На основании распоряжения сотрудника, Альфа-Банк выполняет списания на счет Партнера полученной ранее по запросу до зарплаты суммы и комиссии за обработку запроса.

Альфа-Банк и партнер «Деньги Вперед»

Работодатель

Сотрудник организации

КАК РАБОТАЕТ СЕРВИС

подключается к сервису в мобильном приложении Банка

Мы помогаем установить программу для вашей учётной системы 1С или подключиться к Личному кабинету Партнера.
Программа рассчитает сумму доступного аванса для каждого сотрудника

Когда сервис подключен, сотрудник увидит сумму доступного аванса в мобильном приложении Альфа-Банка

Сотрудник получает деньги, когда
ему удобно, а вы перечисляете зарплату в обычные даты через Альфа-Банк

Можно
в любой момент взять заработанные деньги, заплатив небольшую комиссию*

Уже полученные деньги
и сумма комиссии автоматически вычитаются из зарплаты, когда
она приходит на счёт

Как это работает для компании
1 2

Как это работает для сотрудника
1 2

3

3

4

Подписание

Подключение

Перечисление

*Комиссия списывается только за каждое разовое использование услуги.
В случае, если сотрудник не использует услугу – комиссия не списывается

ЗАРПЛАТА КАЖДЫЙ ДЕНЬ