Продукты и услуги АО Альфа-Банк

Содержание

Слайд 2

Корпоративные ценности

Корпоративные ценности

Слайд 3

Стандарты обслуживания

Стандарты обслуживания

Слайд 4

Сегментация Много Клиентов Много продуктов Фокус на приоритетных продуктах группы

Сегментация

Много Клиентов
Много продуктов

Фокус на приоритетных
продуктах группы

Слайд 5

Сегментация Состоятельные Массово - состоятельные Массовые

Сегментация

Состоятельные

Массово -
состоятельные

Массовые

Слайд 6

Основной банк Задачи, которые люди решают с помощью банков каждый день:

Основной банк

Задачи, которые люди решают с помощью банков каждый день:

Покупки товаров

и услуг в ТСП
Покупки в интернете
Получение и внесение наличных
Погашение кредитов
Оплата счетов, переводы
Слайд 7

Основной банк

Основной банк

Слайд 8

Основной банк Имеет: Активный Пакет услуг, ТС и хотя бы одну

Основной банк

Имеет:
Активный Пакет услуг, ТС и хотя бы одну дебетовую карту

(в т. ч. зарплатную)
Совершает 8 и более операций в течение каждого месяца:
Покупки по карте в off-line и on-line
Переводы и платежи через Альфа-Клик» и/или «Альфа-Мобайл»
Снимает наличные / вносит ДС на счет в банкоматах

Клиент, у которого Альфа-Банк – основной банк на каждый день:

Слайд 9

Основной банк Альфа-Банк — основной банк на каждый день Наша задача,

Основной банк

Альфа-Банк — основной банк на каждый день

Наша задача, чтобы каждый

Клиент:
Имел активный ПУ, текущий счет, активированную карту
Имел подключенный «Альфа-Клик» / «Альфа-Мобайл» и активно ими пользовался
Имел настроенные автоплатежи, платежи по расписанию, шаблоны
Переводил свою зарплату в Альфа-Банк
Знал о банках-партнерах по сети банкоматов
Слайд 10

Базовые понятия Так же Клиентами считаются: Доверенные лица Вносители Договор о

Базовые понятия

Так же Клиентами считаются:
Доверенные лица
Вносители

Договор о комплексном банковском обслуживании:
Является публичным
Подписывается

один раз за весь период обслуживания Клиента в Банке
Распространяется на все услуги Банка
Слайд 11

ID Клиента

ID Клиента

Слайд 12

Срок действия 5 лет Имеет ПИН-код Неперсонифицированная Использование карты: Идентификация в

Срок действия 5 лет
Имеет ПИН-код
Неперсонифицированная
Использование карты:
Идентификация в ДО/ККО
Оплата покупок
Доступ ко всем

счетам

MCU / VCU

Слайд 13

Локальная карта доступа Используется только для идентификации в ДО/ККО Срок действия 2 года Имеет ПИН-код Неперсонифицированная

Локальная карта доступа

Используется только для идентификации в ДО/ККО
Срок действия 2 года
Имеет

ПИН-код
Неперсонифицированная
Слайд 14

Продукты Альфа-Банка для физических лиц

Продукты Альфа-Банка
для физических лиц

Слайд 15

Основы обслуживания и Пакеты услуг

Основы обслуживания и
Пакеты услуг

Слайд 16

Текущий счет Назначение продукта: Хранение денежных средств Снятие/внесение наличных Оплата покупок и услуг Обмен валюты

Текущий счет

Назначение продукта:
Хранение денежных средств
Снятие/внесение наличных
Оплата покупок и услуг
Обмен валюты

Слайд 17

Текущий счет Основные свойства: Срок действия ТС – до востребования Валюта:

Текущий счет

Основные свойства:

Срок действия ТС – до востребования
Валюта: RUR, USD, EUR


Максимальное кол-во ТС в Альфа-Банке — 5
Возможность оформления к ТС МПК.
Слайд 18

Текущий счет Открытие текущего счета ТС открывается ФЛ независимо от возраста

Текущий счет

Открытие текущего счета

ТС открывается ФЛ независимо от возраста
Возможность открытия ТС

новым и существующим Клиентам.
Возможность открытия ТС резидентам и нерезидентам.
Для оформления первого ТС достаточно ДУЛ.
Возможность открытия счета через УКД или в ДО/ККО.
Счет открывается в течение 1 мин.
При открытии ТС выдается MCU/VCU.

Текущий счет можно открыть через «Альфа-Консультант» или «Альфа-Клик»
только в случае, если физическое лицо является Клиентом Банка

Слайд 19

Операции по текущему счету Наличные операции: Внесение ДС Снятие ДС Конверсионные операции

Операции по текущему счету

Наличные операции:
Внесение ДС
Снятие ДС
Конверсионные операции

Слайд 20

Конверсионные операции EUR → RUR RUR → USD EUR →USD

Конверсионные операции

EUR → RUR
RUR → USD

EUR →USD

Слайд 21

Операции по текущему счету Безналичные операции: Внутрибанковские переводы Между счетами одного

Операции по текущему счету

Безналичные операции:
Внутрибанковские переводы
Между счетами одного клиента
Между счетами разных

клиентов
Внешние переводы
Между счетами одного клиента
Между счетами разных клиентов
На предопределенные банком счета
Автоплатеж
Оплата в ТСП
Получение ЗП
Слайд 22

Переводы на предопределенные счета Переводы осуществляются в рублях Комиссия за совершение

Переводы на
предопределенные счета

Переводы осуществляются в рублях
Комиссия за совершение перевода

удерживается с Юридического лица
Основанием для осуществления услуги является заявление Клиента
Переводы осуществляются через транзитный счет
Слайд 23

Автоплатеж Возможные операции: Переводы Обмен валюты Платежи Операции в Alfa-Forex Исполнение автоплатежей: Еженедельно Ежемесячно По датам

Автоплатеж

Возможные операции:
Переводы
Обмен валюты
Платежи
Операции в Alfa-Forex

Исполнение автоплатежей:
Еженедельно
Ежемесячно
По датам

Слайд 24

Операции по текущему счету Технические операции: Выписки и справки по счету

Операции по текущему счету

Технические операции:
Выписки и справки по счету
Смена ПУ
Поручение доверенному

лицу работать с ТС
Смена личных данных
Слайд 25

Закрытие текущего счета Нет задолженности Нулевой остаток Нет действующих карт Нет ДС Отсутствие операций по счету

Закрытие текущего счета

Нет задолженности
Нулевой остаток
Нет действующих карт

Нет ДС
Отсутствие операций по счету

Слайд 26

Международная пластиковая карта Назначение продукта: Доступ ко всем счетам Клиента через

Международная пластиковая карта

Назначение продукта:
Доступ ко всем счетам Клиента через ATM
Оплата товаров

и услуг в ТСП
Оплата товаров и услуг в интернете
Идентификация Клиента в ДО/ККО
Перевод с карты на карту
Снятие/внесение наличных
Слайд 27

Международная пластиковая карта Основные свойства: Срок действия МПК — 3 года

Международная пластиковая карта

Основные свойства:

Срок действия МПК — 3 года или 5

лет
Валюта МПК — RUR, USD, EUR
Максимальное количество МПК — 6
Счет карты — ТС или счет по учету операций по кредитной карте
Валюта операций МПК не зависит от валюты счета
Возможность открытия карт в рамках партнерских программ
Возможность устанавливать лимиты на операции по картам

Лимиты:
Системные
Банковские
Индивидуальные

Слайд 28

Международная пластиковая карта Классификация МПК МПК

Международная пластиковая карта

Классификация МПК

МПК

Слайд 29

Международная пластиковая карта Схема расчетов Деньги Клиента Дебетовая карта (Debit card)

Международная пластиковая карта

Схема расчетов

Деньги Клиента
Дебетовая карта (Debit card)

Деньги Банка
Кредитная карта (Credit

card)
Слайд 30

Международная пластиковая карта Выполняют посредническую роль между банками Занимаются организацией расчетов

Международная пластиковая карта

Выполняют посредническую роль между банками
Занимаются организацией расчетов

Обеспечивают техническое взаимодействие между участниками системы
Слайд 31

Международная пластиковая карта Взаимодействие участников Платежной системы Запрос Ответ

Международная пластиковая карта

Взаимодействие участников Платежной системы

Запрос

Ответ

Слайд 32

Международная пластиковая карта On-line авторизация Off-line и on-line авторизация

Международная пластиковая карта

On-line авторизация

Off-line и on-line авторизация

Слайд 33

Международная пластиковая карта Категории МПК Unembossed Gold Platinum Platinum Black/ Black Edition Virtual Classic

Международная пластиковая карта

Категории МПК

Unembossed

Gold

Platinum

Platinum Black/ Black Edition

Virtual

Classic

Слайд 34

Международная пластиковая карта Степени защиты МПК С магнитной полосой С микропроцессором (чипом) С бесконтактной технологией

Международная пластиковая карта

Степени защиты МПК
С магнитной полосой
С микропроцессором (чипом)
С бесконтактной технологией

Слайд 35

Перевод с карты на карту Особенности услуги: Валюта перевода — RUR

Перевод с карты на карту

Особенности услуги:
Валюта перевода — RUR + USD

/ EUR
Каналы подачи поручения — сайт Банка, Альфа-Клик, мобильное приложение, Альфа-Чек или банкоматы
Карты отправителя и получателя могут принадлежать разным МПС
Услуга доступна Неклиентам Банка
 Карта отправителя должна поддерживать
технологию 3dSecure
Слайд 36

Перевод с карты на карту Лимиты на переводы Сумма одной операции

Перевод с карты на карту

Лимиты на переводы

Сумма одной операции — 100 000

руб.
Сумма всех операций в месяц — 1 500 000 руб.
Количество операций в месяц по одной карте — 20

Комиссии за переводы

Внутрироссийские переводы:
0% (без комиссии) — между картами Альфа-Банка;
0% (без комиссии) — с карты другого банка на карту Альфа-Банка;
1,95% (min 30 руб.) — между картами разных банков;
Международные переводы:
2% + 40 руб. или 1,3 USD  / 1 EUR— между картами других иностранных банков.

Слайд 37

Копилка для сдачи Основные свойства: От суммы покупки перечисляется: 1%, 2%,

Копилка для сдачи

Основные свойства:
От суммы покупки перечисляется:
1%, 2%, 3%,

5%, 7%, 10%, 15%, 20%, 30%
Услуга подключается к счету в рублях
Счет Накопилка может быть:
счетом самого Клиента
счетом другого Клиента (только для резидентов)
Слайд 38

Пакеты услуг «Альфа-Жизнь»

Пакеты услуг «Альфа-Жизнь»

Слайд 39

Пакеты услуг «Альфа-Жизнь» До 5 Текущих счетов + до 4 счетов

Пакеты услуг «Альфа-Жизнь»

До 5 Текущих счетов + до 4 счетов «Семейный»
До

6 международных пластиковых карт + виртуальные карты
Возможность участвовать в партнерских программах
Накопительные счета
Возможность использования УКД
Слайд 40

Клиент платит за ПУ, а не за каждый счет Клиент может

Клиент платит за ПУ, а не за каждый счет
Клиент может менять

счет, к которому привязана карта.
Каждая карта дает доступ к любому счету Клиента.
Клиент может совершать операции со счетами и картами с помощью УКД.
Клиент может устанавливать индивидуальные лимиты на карты
МПК, выпущенная по ПУ, является пропуском в мир скидок и привилегий.
Клиент может изменить ПУ.

Пакеты услуг «Альфа-Жизнь»

Преимущества для Клиента

Слайд 41

Пакет услуг «Максимум +»

Пакет услуг «Максимум +»

Слайд 42

Пакет услуг «Комфорт» Составляющие ПУ: Выделенная телефонная линия Карты высоких категорий

Пакет услуг «Комфорт»

Составляющие ПУ:
Выделенная телефонная линия
Карты высоких категорий с повышенными лимитами
Повышенные

лимиты на переводы
Повышенное начисление Миль
До 5 ТС
Услуги для путешественников
Услуга «Сопровождение Клиента»
Слайд 43

Пакет услуг «Оптимум» Составляющие ПУ: До 5 МПК категории Classic До

Пакет услуг «Оптимум»

Составляющие ПУ:
До 5 МПК категории Classic
До 3 ТС
Альфа-Клик
Альфа-Консультант
Альфа-Чек
Альфа-Мобайл

Слайд 44

Пакет услуг «Эконом» Составляющие ПУ: До 4 МПК категории Classic До 3 ТС Альфа-Клик Альфа-Консультант Альфа-Мобайл

Пакет услуг «Эконом»

Составляющие ПУ:
До 4 МПК категории Classic
До 3 ТС
Альфа-Клик
Альфа-Консультант
Альфа-Мобайл

Слайд 45

Пакеты услуг Стоимость обслуживания по ПУ Категории МПК Комиссии за услуги

Пакеты услуг

Стоимость обслуживания по ПУ
Категории МПК
Комиссии за услуги
Стоимость дополнительных услуг, входящих

в ПУ

Отличия Пакетов услуг

Слайд 46

Пакеты услуг

Пакеты услуг

Слайд 47

Списание комиссии ТС Счет «Мир» Первый счет в АБ Списание комиссии

Списание комиссии

ТС
Счет «Мир»

Первый счет в АБ

Списание комиссии происходит с основного счета

в дату,
следующую за датой регистрации Клиента в системе
Слайд 48

Списание комиссии Списание комиссии происходит с основного счета в дату, следующую

Списание комиссии

Списание комиссии происходит с основного счета в дату,
следующую за

датой регистрации Клиента в системе

Если на основном счете ДС недостаточно, производятся переводы на него с остальных счетов Клиента в порядке:

ТС НС

Рублевые счета Счета в ин. валюте

Слайд 49

Счет «Блиц-доход» Основные свойства: До 3,8 % годовых на минимальный остаток

Счет «Блиц-доход»

Основные свойства:
До 3,8 % годовых на минимальный остаток
Max количество счетов

без ПУ – 3 (RUR, USD, EUR)
Max количество счетов с ПУ – не ограничено
Процентные ставки зависят от валюты счета и фактических остатков
К счету «Блиц-доход» выпускается Локальная карта
Слайд 50

Ценное время Основные свойства: До 6,25 % годовых на минимальный остаток

Ценное время

Основные свойства:
До 6,25 % годовых на минимальный остаток
Открывается в рамках

ПУ «Оптимум», «Комфорт», «Корпоративный», «Корпоративный+», «Максимум+», «А-Клуб»
Возможность пополнения и снятия
Бесплатное открытие и обслуживание счета
Валюта счета – RUR, USD, EUR
Управление счетом через УКД
Слайд 51

Счет «Накопилка» Основные свойства: До 6 % годовых на минимальный остаток

Счет «Накопилка»

Основные свойства:
До 6 % годовых на минимальный остаток
Только один счет

(RUR)
Перечисление ДС в рамках услуги «Копилка для сдачи»
Переводы на счет «Накопилка» невозможны
К счету «Накопилка» МПК не выпускаются
Слайд 52

Экспресс-счет Основные свойства: Срок действия — до востребования Максимальное количество счетов

Экспресс-счет

Основные свойства:
Срок действия — до востребования
Максимальное количество счетов – 3 (RUR,

USD, EUR)
К ЭС выпускается Локальная карта
Наличие ПУ — необязательно
Слайд 53

Локальная экспресс карта Функционал: Идентификация в ДО/ККО Совершение операций СП Обслуживание

Локальная экспресс карта

Функционал:
Идентификация в ДО/ККО
Совершение операций СП
Обслуживание в банкоматах АБ
Срок действия

2 года
Имеет ПИН-код
Неперсонифицированная
Слайд 54

Партнерские программы Альфа-Банка

Партнерские программы
Альфа-Банка

Слайд 55

Аэрофлот Бонус Участвуя в программе «Аэрофлот Бонус», Клиент накапливает бонусные баллы

Аэрофлот Бонус

Участвуя в программе «Аэрофлот Бонус», Клиент накапливает бонусные баллы —

мили.

Использование миль:
Премиальный полет
Повышение класса обслуживания
Услуги компаний-партнеров
Мили милосердия

Слайд 56

Аэрофлот Бонус Полеты рейсами альянса SkyTeam Услуги партнеров Элитные мили Оплата в ТСП картой MasterCard—Аэрофлот

Аэрофлот Бонус

Полеты рейсами альянса SkyTeam

Услуги партнеров
Элитные мили
Оплата в ТСП картой MasterCard—Аэрофлот

Слайд 57

Аэрофлот Бонус Способы накопления миль 1. Полеты рейсами альянса SkyTeam 2.

Аэрофлот Бонус

Способы накопления миль

1. Полеты рейсами альянса SkyTeam

2. Работа с компаниями-партнерами

программы.

3. Приветственные мили

Дебетовые / кредитные карты Standard — 500 миль;
Дебетовые / кредитные карты Gold/Platinum/Black Edition — 1 000 миль.

Слайд 58

Аэрофлот Бонус 4. Оплата в ТСП За каждые 60 рублей, потраченные

Аэрофлот Бонус

4. Оплата в ТСП

За каждые 60 рублей, потраченные с использованием

карты начисляется:

1,1 мили

1,5 мили

1,75 мили

2 мили

Слайд 59

Аэрофлот Бонус Полный календарный месяц: 200 RUR 30 USD 300 EUR

Аэрофлот Бонус

Полный календарный месяц:

200 RUR
30 USD
300 EUR

1 миля =

Минимального остатка
по

счету «АэроПлан»

200 RUR
30 USD
300 EUR

0,03 мили * КД =

Минимального остатка
по счету «АэроПлан»

Месяц открытия счета:

Накопительный счет «АэроПлан»

Слайд 60

Аэрофлот Бонус Элитный клуб Серебряный уровень Золотой уровень + 25% —

Аэрофлот Бонус

Элитный клуб

Серебряный уровень

Золотой уровень

+ 25% — дополнительные
элитные мили

+ 50% — дополнительные
элитные мили

Платиновый

уровень

+ 75% — дополнительные
элитные мили

Слайд 61

AlfaTravel Преимущества программы: Лучшие условия начисления миль Бонусные билеты всегда в

AlfaTravel

Преимущества программы:
Лучшие условия начисления миль
Бонусные билеты всегда в наличии
Бесплатное снятие наличных

за границей
Накопленные мили не сгорают
Возможность комбинированной оплаты
Слайд 62

Способы накопления миль Оплата в ТСП картой AlfaTravel: AlfaTravel 2. 1000

Способы накопления миль

Оплата в ТСП картой AlfaTravel:

AlfaTravel

2. 1000 приветственных миль

Оптимум — 2%;
Комфорт

— 3%;
Максимум+ — 5%.

3. Бронирования на сайте travel.alfabank.ru
До 11% от суммы, потраченной на заказ услуг

Слайд 63

Дополнительные привилегии AlfaTravel Страхование ВЗР Priority Pass Бесплатное снятие наличных Консьерж-сервис

Дополнительные привилегии

AlfaTravel

Страхование ВЗР
Priority Pass
Бесплатное снятие наличных
Консьерж-сервис
Безлимитный и бесплатный интернет в роуминге
Юридическая

поддержка
Скидки и бонусы от партнеров
Слайд 64

РЖД Бонус Преимущества программы: Премиальные поездки с семьей или друзьями Акции

РЖД Бонус

Преимущества программы:
Премиальные поездки с семьей или друзьями
Акции и подарки

от РЖД
Скидки от компаний-партнеров
Слайд 65

Способы накопления баллов Оплата в ТСП картой РЖД — MasterCard 1

Способы накопления баллов

Оплата в ТСП картой РЖД — MasterCard

1 / 1,25

балла

1,5 / 1,75 балла

1,75 / 2 балла

РЖД Бонус

Слайд 66

3. Баллы за совершенные поездки РЖД Бонус 2. Приветственные баллы Standard—

3. Баллы за совершенные поездки

РЖД Бонус

2. Приветственные баллы

Standard— 500 Баллов;
Gold / Platinum —

1000 Баллов.

4. Дополнительные баллы

+50% баллов за каждую совершенную поездку

Слайд 67

Visa-FIFA Преимущества программы: Уникальная карта с эксклюзивным дизайном Начисление бонусных баллов

Visa-FIFA

Преимущества программы:
Уникальная карта с эксклюзивным дизайном
Начисление бонусных баллов за покупки
Билеты

и спортивная атрибутика ЧМ в обмен за баллы
Возможность обмена баллов на деньги
Слайд 68

Способы накопления баллов Оплата в ТСП картой Visa-FIFA 3/5 баллов за

Способы накопления баллов

Оплата в ТСП картой Visa-FIFA

3/5 баллов за каждые 100

рублей

Visa-FIFA

2. Размещение средств на счете «Чемпион».

3% или 10% годовых баллами

Слайд 69

Visa — WWF Банк перечисляет 1% от суммы каждой покупки, совершенной

Visa — WWF

Банк перечисляет 1% от суммы каждой покупки, совершенной по карте,

в фонд WWF

Индивидуальный сторонник (переводы Клиента свыше 900 руб. / год)
Удостоверение Сторонника
Значок «Панда»
Информационные материалы (газета, отчет о работе и т.п.)

Хранитель Земли (переводы Клиента свыше 10 000 руб. / год)
Именной сертификат Хранителя
Значок «Серебряная Панда»
Специальные сувениры
Поездки в заповедники и национальные парки
Информационные материалы (газета, отчет о работе и т.п.)

Слайд 70

Visa — WWF Годовое обслуживание: Дебетовая карта — 490 руб. Кредитная

Visa — WWF

Годовое обслуживание:
Дебетовая карта — 490 руб.
Кредитная карта — не выпускается!

1

дебетовая карта на имя Клиента + карты на имя 3-х лиц (в рамках ПУ)

Количество карт

Слайд 71

Wargaming Преимущества карты: Расплачиваясь картой Клиент получает игровую валюту Бесплатное «брендированное»

Wargaming

Преимущества карты:
Расплачиваясь картой Клиент получает игровую валюту
Бесплатное «брендированное» приложение Sense
Месяц премиум-аккаунта

в подарок
Бонусы за регулярное использование карты
Акции и скидки в магазине Wargaming
Слайд 72

Годовое обслуживание: Дебетовая карта — 490 / 3 990 руб. Кредитная

Годовое обслуживание:
Дебетовая карта — 490 / 3 990 руб.
Кредитная карта — не

выпускается!

Карта открывается в рамках ПУ Эконом, Оптимум, Комфорт, Максимум+ и А-Клуб
После получения карты ее необходимо привязать к игровому аккаунту на сайте Wargaming

Особенности программы

Wargaming

Слайд 73

Gratz Bonus Преимущества карты: Расплачиваясь картой Клиент получает баллы «Gratz Bonus»

Gratz Bonus

Преимущества карты:
Расплачиваясь картой Клиент получает баллы «Gratz Bonus»
Приветственные бонусы

или премиум статусы
Бонус за обороты по карте
Бонус за платежи в игру
Слайд 74

Годовое обслуживание: Дебетовая карта — 490 руб. Кредитная карта — 990

Годовое обслуживание:
Дебетовая карта — 490 руб.
Кредитная карта — 990 руб.

Карта открывается в

рамках ПУ Эконом, Оптимум, Комфорт, Максимум+ и А-Клуб
Для ПУ Эконом доступен дополнительный критерий бесплатности
После получения карты ее необходимо привязать к игровому аккаунту на сайте gratzbonus

Особенности программы

Gratz Bonus

Слайд 75

AlfaPay Преимущества продукта: Оригинальный аксессуар Безопасность платежей Простота использования Скорость оплаты

AlfaPay

Преимущества продукта:
Оригинальный аксессуар
Безопасность платежей
Простота использования
Скорость оплаты

Слайд 76

Стоимость обслуживания: Выпуск комплекта — 6 000 руб. Годовое обслуживание —

Стоимость обслуживания:
Выпуск комплекта — 6 000 руб.
Годовое обслуживание — не взымается

Оформление возможно

только в рамках ПУ Оптимум, Комфорт, Максимум+ и А-Клуб
Категория карты — Platinum/ World Black Edition — зависит от ПУ
При истечении срока действия карты перевыпускается только карта

Количество карт

AlfaPay

Слайд 77

Samsung Pay Преимущества продукта: Смартфон вместо банковской карты Работает с любыми

Samsung Pay

Преимущества продукта:
Смартфон вместо банковской карты
Работает с любыми картами
Принимается к

оплате в любых терминалах
Гарантия безопасности — отпечаток пальца
Слайд 78

Apple Pay Преимущества продукта: Смартфон или часы вместо банковской карты Работает

Apple Pay

Преимущества продукта:
Смартфон или часы вместо банковской карты
Работает с любыми картами


Оплата покупок в приложениях и на сайтах
Гарантия безопасности — отпечаток пальца
Слайд 79

Google Pay Преимущества продукта: Смартфон вместо банковской карты Работает с любыми

Google Pay

Преимущества продукта:
Смартфон вместо банковской карты
Работает с любыми картами
Оплата покупок

в магазинах и приложениях
Гарантия безопасности — отпечаток пальца или пароль
Слайд 80

CashBack Клиент получает Cashback за совершение транзакций в категориях: АЗС —

CashBack

Клиент получает Cashback за совершение транзакций в категориях:
АЗС — 10% Cashback
Рестораны

/ бары / кафе — 5% Cashback
Остальные покупки — 1%
Max сумма выплаты Cashback — зависит от ПУ
Слайд 81

Годовое обслуживание: Дебетовая карта — 1 990 руб. Кредитная карта —

Годовое обслуживание:
Дебетовая карта — 1 990 руб.
Кредитная карта — 3 990 руб.

У

Клиента может быть 1 кредитная и 1 дебетовая карта CashBack
Для выплаты CashBack необходим POS-оборот > 30 000 / 20 000 руб.

Особенности программы

CashBack

Слайд 82

Моя Альфа Хранит ваши деньги... и лучшие воспоминания Благодаря применению инновационных

Моя Альфа

Хранит ваши деньги... и лучшие воспоминания

Благодаря применению инновационных технологий, вся

лицевая сторона карты может быть оформлена по вкусу ее владельца.

Преимущества карты:
Оригинальный подарок
Дизайн каждой карты уникален
Стоимость приближена к цене стандартных МПК
Изображение Клиента — дополнительная мера защиты

Слайд 83

Моя Альфа Годовое обслуживание: Дебетовая карта — 699 руб. Кредитная карта

Моя Альфа

Годовое обслуживание:
Дебетовая карта — 699 руб.
Кредитная карта — 1 290 /

500 руб.

1 дебетовая карта на имя Клиента + 3 карты на имя 3-х лиц
1 кредитная карта на имя Клиента + до 3-х кредитных карт на имя 3х лиц

Количество карт

Слайд 84

NEXT Преимущества карты: Уникальный внешний вид карты CashBack в Кафе/ Ресторанах

NEXT

Преимущества карты:
Уникальный внешний вид карты
CashBack в Кафе/ Ресторанах и кинотеатрах —

5%
CashBack в Burger King — 10%
Бесплатное пополнение P2P с карты любого банка
NFC-браслеты с функцией бесконтактной оплаты
Приглашения на специальные мероприятия
Специально созданная бонусная программа
Слайд 85

Годовое обслуживание: Дебетовая карта — 120 / 319 руб. Кредитная карта

Годовое обслуживание:
Дебетовая карта — 120 / 319 руб.
Кредитная карта — не выпускается!

Карта

открывается только в рамках ПУ Эконом, Оптимум, Комфорт, Максимум+ и А-Клуб
Возраст держателя — от 14 лет

Особенности выпуска карт

NEXT

Слайд 86

Детская карта Преимущества карты: Уникальный внешний вид карты Бесплатный Альфа-Чек CashBack

Детская карта

Преимущества карты:
Уникальный внешний вид карты
Бесплатный Альфа-Чек
CashBack в Фастфуд/ Кафе/ Ресторанах

— 5%
Специально созданная бонусная программа
Специальное мобильное приложение
Браслеты с бесконтактными платежами
Слайд 87

Годовое обслуживание: Дебетовая карта — 790 руб. Кредитная карта — не

Годовое обслуживание:
Дебетовая карта — 790 руб.
Кредитная карта — не выпускается!

Карта открывается только

в рамках ПУ Оптимум, Комфорт, Максимум+, А-Клуб и Корпоративный
Возраст держателя — от 7 до 17 лет

Особенности выпуска карт

Детская карта

Слайд 88

М.Видео-БОНУС Накопление Бонусных рублей: 30 рублей 90 рублей 1 НЫЙ РУБЛЬ

М.Видео-БОНУС

Накопление Бонусных рублей:

30 рублей

90 рублей

1

НЫЙ РУБЛЬ

Слайд 89

М.Видео-БОНУС Годовое обслуживание: Дебетовая карта — 490 руб. Кредитная карта —

М.Видео-БОНУС

Годовое обслуживание:
Дебетовая карта — 490 руб.
Кредитная карта — 1290 / 600 руб.

Клиент

может оформить дополнительную карту на 3е лицо и привязать ее к своему бонусному счету
При накоплении 500 Бонусных рублей, система активирует их в скидку
Активированные Бонусные рубли нужно потратить в течение 180 дней

Особенности бонусной программы

Слайд 90

Перекресток Преимущества карты: Баллами можно оплатить до 100% стоимости покупок Бесплатное

Перекресток

Преимущества карты:
Баллами можно оплатить до 100% стоимости покупок
Бесплатное пополнение P2P с

карты любого банка
10 бесплатных снятий наличных в месяц
Слайд 91

Перекресток Годовое обслуживание: Дебетовая карта — 490 руб. Кредитная карта —

Перекресток

Годовое обслуживание:
Дебетовая карта — 490 руб.
Кредитная карта — 490 руб.

Накопление бонусных баллов:

3

балла за 10 руб. — супермаркеты «Перекресток»
1 / 2 балла за 10 руб. — остальные ТСП
Слайд 92

Пятерочка Преимущества карты: Баллами можно оплатить до 100% стоимости покупок Бесплатное

Пятерочка

Преимущества карты:
Баллами можно оплатить до 100% стоимости покупок
Бесплатное пополнение P2P с

карты любого банка
Скидки и спец. предложения в приложении «Пятерочка»
Слайд 93

Пятерочка Годовое обслуживание: Дебетовая карта — 490 руб. Кредитная карта —

Пятерочка

Годовое обслуживание:
Дебетовая карта — 490 руб.
Кредитная карта — 490 руб.

Накопление бонусных баллов:

3

балла за 20 рублей — магазины «Пятерочка» (покупка менее 555 руб.)
2 балла за 10 рублей — магазины «Пятерочка» (покупка от 555 руб.)
1 балл за 10 рублей — остальные ТСП
Слайд 94

AMWAY Клиент совершает покупки и получает за каждые потраченные 1000 рублей

AMWAY

Клиент совершает покупки и получает за каждые
потраченные 1000 рублей 0,3 Балла

Амвэй

Использование Баллов:
Увеличение вознаграждения в рамках "Плана Amway по продажам и маркетингу";
Достижение новых квалификационных уровней

Слайд 95

Годовое обслуживание: Дебетовая карта — 490 руб. Кредитная карта — не

Годовое обслуживание:
Дебетовая карта — 490 руб.
Кредитная карта — не выпускается!

Оформление карты AMWAY

возможно только при наличии номера НПА
Клиент может оформить дополнительную карту на 3е лицо и привязать ее к своему номеру НПА
Начисление баллов производится спустя один месяц после совершения покупки

Особенности бонусной программы

AMWAY

Слайд 96

Защищенная карта Плюс Основные преимущества: Надежная страховая компания Простота оформления полиса

Защищенная карта Плюс

Основные преимущества:
Надежная страховая компания
Простота оформления полиса
Защита от большого количества

рисков
Полис действует в любой точке мира 24 часа в сутки
Доступная цена
Значительные выплаты
Слайд 97

Защищенная карта Плюс Unembossed Classic Gold Platinum Какую карту можно защитить:

Защищенная карта Плюс

Unembossed
Classic
Gold
Platinum

Какую карту можно защитить:

Дебетовая и кредитная
Счет в рублях

или валюте
Оформлена на Клиента или третье лицо
Выпущена Альфа-Банком или сторонним банком
Слайд 98

Защищенная карта Плюс Страховые случаи Хищение наличных денежных средств путем разбойного

Защищенная карта Плюс

Страховые случаи

Хищение наличных денежных средств путем разбойного нападения или

грабежа
Утрата банковской карты
Несанкционированное снятие:
из банкомата
в отделении банка с использованием карты и копированием подписи
с использованием поддельной карты в результате ее утраты
списание ДС в заведомо большем размере
получение информации о карте путем мошеннических действий
Слайд 99

Защищенная карта Плюс Особенности защиты Страховым случаем будет признана только операция,

Защищенная карта Плюс

Особенности защиты

Страховым случаем будет признана только операция, осуществленная с

помощью застрахованной карты
Защита распространяется на все счета, к которым есть доступ по карте
Защита распространяется на комиссию за снятие ДС в стороннем банкомате.
Количество обращений ограничено только страховой суммой:
Слайд 100

АльфаТур Основные преимущества: Подходит для получения Шенгенской визы Неограниченное количество поездок

АльфаТур

Основные преимущества:
Подходит для получения Шенгенской визы
Неограниченное количество поездок
Максимально широкий спектр медицинских

услуг
Возможность включения в покрытие стоматологии
Дополнительная опция «Страхование имущества»
Слайд 101

АльфаТур Страхователь / Застрахованный — Клиент Банка. Минимальный возраст не ограничен.

АльфаТур

Страхователь / Застрахованный — Клиент Банка.
Минимальный возраст не ограничен.
Максимальный возраст —

79 лет.
Для лиц старше 70 лет действуют коэффициенты:
70-74 года, К=2
75-79 лет, К=2,5

Кому можно оформить полис:

Слайд 102

Страховые риски АльфаТур

Страховые риски

АльфаТур

Слайд 103

АльфаТур Страховая сумма и Страховая премия

АльфаТур

Страховая сумма и Страховая премия

Слайд 104

Удаленные каналы доступа

Удаленные каналы
доступа

Слайд 105

Концепция УКД ДО / ККО Банкоматы Альфа-Консультант Альфа-Клик Альфа-Мобайл Альфа-Чек Альфа-Диалог

Концепция УКД

ДО / ККО

Банкоматы
Альфа-Консультант
Альфа-Клик
Альфа-Мобайл
Альфа-Чек
Альфа-Диалог

Слайд 106

Банкоматы Доступный функционал Снятие и внесение ДС Перевод денег между своими

Банкоматы

Доступный функционал

Снятие и внесение ДС
Перевод денег между своими счетами и с

карты на карту
Погашение кредитов
Оплата услуг
Изменение пин-кода МПК
Информация об остатках на счетах
Мини-выписка по карте
Подключение, изменение номера и восстановление пароля:
Альфа-Клик
Альфа-Чек
Альфа-Мобайл
Слайд 107

Альфа-Консультант В личном кабинете голосового меню Клиент может прослушать: Дату и

Альфа-Консультант

В личном кабинете голосового меню Клиент может прослушать:
Дату и сумму платежа

по своему кредиту
Баланс по своим счетам
Статус кредитной заявки
Сумму ПДП на сегодня/дату платежа
Информацию по депозитам

С помощью оператора Клиент может:
Получить подробную консультацию по всем продуктам Банка
Осуществлять операции по ПУ
Подключать / отключать услуги
Осуществлять операции по Депозитам
Получить информацию по кредитам
Оформить претензию

Слайд 108

Альфа-Консультант Операции по ПУ и счетам Повышение ПУ Перевод и конвертация

Альфа-Консультант

Операции по ПУ и счетам

Повышение ПУ
Перевод и конвертация ДС между своими

счетами
Открытие текущих и накопительных счетов и депозитов
Заказ, информация о готовности, блокировка/разблокировка и «перепривязка» МПК
Установка и изменение лимитов по МПК
Информация об операциях по МПК, приходах/расходах по счетам
Изменение суммы и условий пролонгации депозитов
Подключение услуги «Копилка для сдачи»
Изменение кодового слова
Подключение, изменение номера и восстановление пароля:
Альфа-Клик
Альфа-Чек
Альфа-Мобайл
Слайд 109

Альфа-Консультант Операции, проведение которых невозможно Изменение контактной информации Закрытие счета Изменение

Альфа-Консультант

Операции, проведение которых невозможно

Изменение контактной информации
Закрытие счета
Изменение основного счета
Заказ выписки на

е-mail или факс
Заказ карты на 3-е лицо
Слайд 110

Альфа-Клик Подключение услуги: ДО / ККО Альфа-Консультант Банкоматы Сайт Банка

Альфа-Клик

Подключение услуги:
ДО / ККО
Альфа-Консультант
Банкоматы
Сайт Банка

Слайд 111

Альфа-Клик Доступный функционал Подробная информация по счетам, картам Заказ, активация, блокировка,

Альфа-Клик

Доступный функционал

Подробная информация по счетам, картам
Заказ, активация, блокировка, разблокировка и «перепривязка»

карт
Назначение и изменение ПИН-кода по картам
Оформление ПДП и ЧДП кредита
Сервисы «Мой контроль» и «Мои расходы»
Совершение внутренних и внешних переводов, конвертация
Открытие , пополнение и закрытие счетов и депозитов
Оформление предодобренных кредитных продуктов
Оплата услуг, штрафов, страховых полисов, ПИФов
Создание и изменение шаблонов платежей и автоплатежей
Подключение, отключение, изменение номера:
Альфа-Чек
Альфа-Мобайл
Слайд 112

Альфа-Клик Средства защиты Автоматическое прекращение сеанса при длительном неиспользовании Одноразовый пароль

Альфа-Клик

Средства защиты

Автоматическое прекращение сеанса при длительном неиспользовании
Одноразовый пароль
Защищенное соединение
Виртуальная клавиатура
Пароль и

логин для входа
Лимиты на проведение платежей и переводов
Слайд 113

Мой контроль Возможные ограничения: Тип операции Максимальная сумма операции Максимальная сумма расходов География

Мой контроль

Возможные ограничения:
Тип операции
Максимальная сумма операции
Максимальная сумма расходов
География

Слайд 114

Мои финансы Возможности услуги: Добавление записей о расходах/покупках совершенных наличными Получение

Мои финансы

Возможности услуги:
Добавление записей о расходах/покупках совершенных наличными
Получение детальной информации о расходах и

поступлениях
Просмотр суммы расходов и доходов за месяц/год
Планирование сумм расходов по каждой статье
Поиск трат по выбранным фильтрам
Слайд 115

Альфа-Мобайл Подключение услуги: ДО / ККО Альфа-Консультант Банкоматы Сайт Банка Приложение «Альфа-Мобайл» Альфа-Клик

Альфа-Мобайл

Подключение услуги:
ДО / ККО
Альфа-Консультант
Банкоматы
Сайт Банка
Приложение «Альфа-Мобайл»
Альфа-Клик

Слайд 116

Альфа-Мобайл Подробная информация по счетам, депозитам, кредитным продуктам Переводы между своими

Альфа-Мобайл

Подробная информация по счетам, депозитам, кредитным продуктам
Переводы между своими счетами, с

карты на карту, по реквизитам
Перевод в пользу всех получателей платежей, которые есть в Альфа-Клике
Открытие Текущих, Накопительных счетов и депозитов
Подключение услуг «Альфа-Чек», «Альфа-Мобайл» и «Альфа-Мобайл Лайт»
Оформление ПДП и ЧДП кредита
Работа с МПК, выпуск карт CashBack и MasterCard Virtual
Поиск банкоматов и отделений, заказ наличных
«Мой контроль», «Мои расходы»
Вход по отпечатку пальца (Touch ID)

Доступный функционал

Слайд 117

Альфа-Чек Подключение услуги: ДО / ККО Альфа-Консультант Банкоматы Альфа-Мобайл Альфа-Клик

Альфа-Чек

Подключение услуги:
ДО / ККО
Альфа-Консультант
Банкоматы
Альфа-Мобайл
Альфа-Клик

Слайд 118

Альфа-Чек Доступный функционал Уведомления об операциях по карте Получение информации об

Альфа-Чек

Доступный функционал

Уведомления об операциях по карте
Получение информации об остатке средств
Оплата услуг

сотовой связи, интернета и т.п.
Платежи и переводы по шаблонам
Блокировка и разблокировка карты
Слайд 119

Кредитные продукты

Кредитные продукты

Слайд 120

Общие понятия Принципы кредитования: Возвратность кредита Срочность кредита Платность кредита Обеспеченность кредита Дифференцированость кредита

Общие понятия

Принципы кредитования:
Возвратность кредита
Срочность кредита
Платность кредита
Обеспеченность кредита
Дифференцированость кредита

Слайд 121

Кредитные продукты

Кредитные продукты

Слайд 122

Категории Клиентов

Категории Клиентов

Слайд 123

Кредит наличными Основные параметры: Валюта кредита — RUR Срок кредита —

Кредит наличными

Основные параметры:
Валюта кредита — RUR
Срок кредита — 12, 24, 36

+ 48 и 60 месяцев
Сумма кредита — 50 000 – 3 000 000
Процентная ставка — устанавливается индивидуально
Слайд 124

Кредит наличными Резидент и Гражданин РФ Возраст от 21 года Доход

Кредит наличными

Резидент и Гражданин РФ
Возраст от 21 года
Доход не менее 10 000

рублей
Стаж на последнем месте работы не менее 3 месяцев
Прописка в регионе присутствия Альфа-Банка
Фактическое проживание и место работы в регионе обращения;
Наличие контактного телефона (домашнего / мобильного) + рабочего стационарного
Наличие не более одного действующего Кредита наличными
Отсутствие просроченных задолженностей

Требования к заемщику

Слайд 125

Кредит наличными Необходимые документы (Satisfactory) Паспорт РФ Дополнительный документ: заграничный паспорт

Кредит наличными

Необходимые документы (Satisfactory)

Паспорт РФ
Дополнительный документ:
заграничный паспорт
водительское удостоверение
ИНН
страховое свидетельство Государственного Пенсионного

фонда
полис/ карта обязательного медицинского страхования
дебетовая/кредитная карта
Документ-суррогат (на выбор Клиента):
Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС)
Заграничный паспорт Клиента
Полис/ карта ДМС
Полис Каско
Выписка по дебетовому/зарплатному/депозитному счету
Трудовая книжка Клиента
Справка ф. 2-НДФЛ за период не менее 3 мес.;
Слайд 126

Кредит наличными Зная доход Клиента, рассчитываем какой процент Клиент в состоянии

Кредит наличными

Зная доход Клиента, рассчитываем какой процент Клиент в состоянии ежемесячно

отчислять на погашение кредитной задолженности:
Слайд 127

Кредит наличными Расчет максимального ЕП по КК

Кредит наличными

Расчет максимального ЕП по КК

Слайд 128

Кредит наличными Для расчета максимально возможной суммы кредита используются следующие коэффициенты:

Кредит наличными

Для расчета максимально возможной суммы кредита используются следующие коэффициенты:

Слайд 129

Кредит наличными Расчет суммы Кредита наличными

Кредит наличными

Расчет суммы Кредита наличными

Слайд 130

Кредит наличными 1. Доход 2. Доход после налогов 3. Макс. кредитная

Кредит наличными

1. Доход

2. Доход после налогов

3. Макс. кредитная нагрузка

4. Макс. платеж

5.

Макс. выплаты

6. Макс. сумма кредита

*налог на доход – 13%
(умножить на 0,87)

*доход после налогов умножить на DBR

*вычесть выплаты по кредитам

*умножить на срок кредита (мес.)

*разделить на коэффициент

Расчет суммы кредита Satisfactory

Слайд 131

Кредит наличными

Кредит наличными

Слайд 132

Кредит наличными Использование Кредита наличными ДС перечисляются на Текущий счет Клиента

Кредит наличными

Использование Кредита наличными

ДС перечисляются на Текущий счет Клиента
При отсутствии ТС,

Клиенту открывается Пакет услуг

Комиссия за обслуживание ПУ, в период действия Соглашения о кредитовании:

Слайд 133

Кредит наличными Погашение осуществляется с ТС Клиента, указанного в Анкете Погашение

Кредит наличными

Погашение осуществляется с ТС Клиента, указанного в Анкете
Погашение производится банковской

системой автоматически
Остаток на ТС должен быть не менее суммы очередного платежа
Погашение производится ежемесячно в Дату платежа
Дата платежа переносится на следующий рабочий день, если:
Дата платежа — выходной / праздничный день
Дата платежа отсутствует в текущем месяце
Слайд 134

Штрафы и неустойки Кредит наличными Штрафы за образование просроченной задолженности отсутствуют

Штрафы и неустойки

Кредит наличными

Штрафы за образование просроченной задолженности отсутствуют
На сумму неисполненных

обязательств ежедневно начисляется неустойка — 0,1%
Неустойка начисляется до даты погашения всей задолженности
Слайд 135

Кредит наличными Частичное досрочное погашение Кредита Производится на основании Заявления, оформленного

Кредит наличными

Частичное досрочное погашение Кредита

Производится на основании Заявления, оформленного в ДО/ККО

или через УКД
При подаче нескольких заявлений, действительным будет считаться последнее
Осуществляется в дату ЕП
Минимальная сумма ЧДП — не установлена
ЧДП возможно на сумму меньшую, чем указано в Заявлении
После ЧДП производится перерасчет суммы ЕП
Слайд 136

Кредит наличными ПДП осуществляется в дату ЕП ПДП осуществляется в дату обращения

Кредит наличными

ПДП осуществляется
в дату ЕП

ПДП осуществляется
в дату обращения

Слайд 137

PPI Преимущества программы: При наступлении непредвиденных ситуаций, страховая компания выполнит обязательства

PPI

Преимущества программы:
При наступлении непредвиденных ситуаций, страховая компания выполнит обязательства Клиента перед

банком
Клиент и его близкие не столкнутся с проблемой долгов, штрафов и судебных разбирательств
Кредитная история Клиента не будет испорчена
Слайд 138

PPI Условия страхования: Срок страхования — срок Кредита / 1 или

PPI

Условия страхования:

Срок страхования — срок Кредита / 1 или 2 года
Страховые

риски:
Получение инвалидности I нерабочей группы
Смерть Застрахованного
Страховая сумма — равна фактической задолженности
Страховая премия — 0,3% / 0,55% / 0,49% в месяц от ∑ кредита
Выгодоприобретатель — Клиент

Страхователь/Застрахованный:
Заемщик Банка по кредитному договору
Резидент РФ
Женщины, в возрасте от 55 до 60 лет / Мужчины и женщины от 18 до 60 лет

Слайд 139

PPI + Преимущества программы: В случае потери дохода, кредит будет погашаться

PPI +

Преимущества программы:
В случае потери дохода, кредит будет погашаться за Клиента,

пока он ищет работу
При наступлении непредвиденных ситуаций, страховая компания выполнит обязательства Клиента перед банком
Клиент и его близкие не столкнутся с проблемой долгов, штрафов и судебных разбирательств
Кредитная история Клиента не будет испорчена
Слайд 140

PPI + Условия страхования: Срок страхования — срок Кредита / 1

PPI +

Условия страхования:

Срок страхования — срок Кредита / 1 или 2

года
Страховые риски:
Получение инвалидности I нерабочей группы
Смерть Застрахованного
Увольнение (сокращение)
Страховая сумма — фактическая задолженность / 3 ЕП
Страховая премия — 0,49% / 0,79% / 0,71% в месяц от ∑ кредита
Выгодоприобретатель — Клиент

Страхователь/Застрахованный:
Заемщик Банка по кредитному договору (на срок 12, 24 или 36 месяцев)
Резидент РФ
Возраст Клиента от 18 до 60 / 55 лет
Стаж работы на последнем месте не менее 1 года.

Слайд 141

Кредитная карта Основные параметры: Валюта кредита — RUR, USD, EUR Срок

Кредитная карта

Основные параметры:
Валюта кредита — RUR, USD, EUR
Срок кредита — до

востребования
Лимит — 5 000/10 800 – 1 000 000
Процентная ставка — от 23,99%
Открывается счет по учету операций по кредитной карте (СПУОКК)
Слайд 142

Кредитная карта Операции по Кредитной карте Оплата товаров и услуг в

Кредитная карта

Операции по Кредитной карте

Оплата товаров и услуг в ТСП
Снятие наличных

денег в банкоматах
Оплата услуг сотовых операторов
Оплата услуг коммерческого телевидения
Оплата услуг Интернет провайдеров
Осуществление внутренних и внешних переводов
Слайд 143

Резидент и Гражданин РФ Возраст от 18 / 21 года Доход

Резидент и Гражданин РФ
Возраст от 18 / 21 года
Доход не менее

9 000 / 5 000 рублей
Прописка в регионе присутствия Альфа-Банка
Фактическое проживание и место работы в регионе обращения;
Наличие контактного телефона (домашнего / мобильного) + рабочего стационарного
Отсутствие просроченных задолженностей

Требования к заемщику

Кредитная карта

Слайд 144

Satisfactory 1 Необходимые документы Кредитная карта Satisfactory 2 Satisfactory 3

Satisfactory 1

Необходимые документы

Кредитная карта

Satisfactory 2

Satisfactory 3

Слайд 145

Кредитная карта Лимиты кредитования Лимит кредитования устанавливается Банком и зависит от:

Кредитная карта

Лимиты кредитования

Лимит кредитования устанавливается Банком и зависит от:
Категории Клиента
Размера ежемесячного

дохода
Региона
Слайд 146

Кредитная карта Кредитная нагрузка DBR, в случае наличия у Заемщика действующих кредитных продуктов

Кредитная карта

Кредитная нагрузка

DBR, в случае наличия у Заемщика действующих кредитных продуктов

Слайд 147

Расчет лимита по КК Кредитная карта Кредитный лимит

Расчет лимита по КК

Кредитная карта

Кредитный лимит

Слайд 148

Кредитная карта Лимиты кредитования В соответствии с одобренным лимитом Клиенту выпускается

Кредитная карта

Лимиты кредитования

В соответствии с одобренным лимитом Клиенту выпускается классическая, золотая

или платиновая карта:

Фактический лимит устанавливается в зависимости от уровня риска Клиента и может быть скорректирован по усмотрению Банка.

Слайд 149

Лимиты на снятие наличных Кредитная карта Установлены на ДС Банка и

Лимиты на снятие наличных

Кредитная карта

Установлены на ДС Банка и ДС Клиента
Обнуляются

1 числа каждого месяца
По картам с GP 100 дней снятие 50 000 рублей в месяц — без комиссии
Слайд 150

Стоимость обслуживания Кредитная карта На следующий день после активации карты происходит списание комиссии за обслуживание:

Стоимость обслуживания

Кредитная карта

На следующий день после активации карты происходит списание комиссии

за обслуживание:
Слайд 151

Погашение задолженности Кредитная карта Осуществляется ежемесячно в течение платежного периода (ПП)

Погашение задолженности

Кредитная карта

Осуществляется ежемесячно в течение платежного периода (ПП)
ПП начинается с

даты, указанной в Договоре и заканчивается через 20 дней
Если дата заключения договора — 29,30 или 31 число, начало ПП — 28 число
Минимальный платеж формируется ежемесячно и состоит из двух частей:
5% от суммы текущей задолженности
проценты за пользование кредитом
Банком установлен минимальный размер ежемесячного платежа — 300 руб.
Максимальный размер платежа не установлен
Слайд 152

Кредитная карта Если в течение Grace-периода задолженность не погашена, происходит начисление

Кредитная карта

Если в течение Grace-периода задолженность не погашена, происходит начисление стандартных

процентов за весь период пользования кредитом
Не освобождает от внесения Минимального платежа
Восстанавливается после полного погашения задолженности
Продолжительность Grace-периода:
60 дней для кобрендовых карт
100 дней для традиционных кредитных карт
Слайд 153

Штрафы и неустойки Кредитная карта При возникновении просроченной задолженности лимит блокируется

Штрафы и неустойки

Кредитная карта

При возникновении просроченной задолженности лимит блокируется до полного

погашения просроченной задолженности и штрафов
Штрафы за образование просроченной задолженности отсутствуют
На сумму неисполненных обязательств ежедневно начисляется неустойка — 0, 1%
Неустойка начисляется до даты погашения всей задолженности
Слайд 154

Карта «Близнецы» Основные параметры: Дебетовая сторона: Карта категории Classic Валюта счета

Карта «Близнецы»

Основные параметры:
Дебетовая сторона:
Карта категории Classic
Валюта счета зависит от ПУ
Может быть

основной или дополнительной
Комиссия за выпуск и обслуживание включена в стоимость ПУ
Кредитная сторона:
Карта категории Gold
Валюта счета — RUR
Grace-период — 100 дней
Может быть только основной
Комиссия за обслуживание — 1 490 рублей
Карта выпускается с двумя Пин-кодами
Слайд 155

Карта «Мои покупки» Преимущества КМП: Оформление по одному документу Всегда одно

Карта «Мои покупки»

Преимущества КМП:
Оформление по одному документу
Всегда одно и то же

число ЕП
С каждым ЕП кредитный лимит увеличивается
Слайд 156

Карта «Мои покупки» Ставка — 28,49% Срок — до востребования Размер

Карта «Мои покупки»

Ставка — 28,49%
Срок — до востребования
Размер кредита — до

100 000 руб.
GP — 100 дней
Обслуживание карты — 799 руб.*

Ставка — 8,5%–34,6%
Срок — 4–60 мес.
Размер кредита — 6000–300 000 руб.
GP — отсутствует
Обслуживание карты — 0 руб.

Слайд 157

Карта «Мои покупки»

Карта «Мои покупки»

Слайд 158

Штрафы и неустойки За нарушение срока возврата платежа Клиент уплачивает: Неустойка

Штрафы и неустойки

За нарушение срока возврата платежа Клиент уплачивает:
Неустойка в размере 0,1

% от суммы неисполненных обязательств за каждый день просрочки.

Карта «Мои покупки»

Слайд 159

Частичное досрочное погашение Кредита на оплату товара Производится на основании Заявления,

Частичное досрочное погашение Кредита на оплату товара

Производится на основании Заявления, поданного

в ДО / ККО или через УКД
При подаче нескольких заявлений, действительным будет считаться последнее
Осуществляется в дату ЕП
Минимальная сумма ЧДП — не установлена
После ЧДП срок погашения задолженности по Кредиту на оплату товара уменьшается

Карта «Мои покупки»

Слайд 160

Полное досрочное погашение Кредита на оплату товара Производится автоматически / на

Полное досрочное погашение Кредита на оплату товара

Производится автоматически / на основании

Заявления, поданного в ДО / ККО или через УКД
Осуществляется в дату ЕП

Карта «Мои покупки»

Слайд 161

Способы погашения кредита Каналы погашения 1-го приоритета Каналы погашения 2-го приоритета Каналы погашения 3-го приоритета

Способы погашения кредита

Каналы погашения 1-го приоритета

Каналы погашения 2-го приоритета

Каналы

погашения 3-го приоритета
Слайд 162

PPI КК Преимущества программы: При наступлении непредвиденных ситуаций, страховая компания выполнит

PPI КК

Преимущества программы:
При наступлении непредвиденных ситуаций, страховая компания выполнит обязательства Клиента

перед Банком
Клиент и его близкие не столкнутся с проблемой долгов, штрафов и судебных разбирательств
Кредитная история Клиента не будет испорчена
Слайд 163

PPI КК Условия страхования: Срок страхования — 1 месяц Страховые риски:

PPI КК

Условия страхования:

Срок страхования — 1 месяц
Страховые риски:
Получение инвалидности I нерабочей

группы
Смерть Застрахованного
Временная нетрудоспособность
Страховая сумма — фактическая задолженность по КК
Страховая премия — 0, 99 % от ∑ задолженности по КК
Выгодоприобретатель — Клиент

Страхователь/Застрахованный:
Владелец Кредитной карты Банка
Резидент РФ
Возраст Клиента от 18 до 60

Слайд 164

Кредит на рефинансирование Возможно рефинансирование до 5 кредитных Договоров оформленных в

Кредит на рефинансирование

Возможно рефинансирование до 5 кредитных Договоров оформленных в Банке:

Кредит

наличными
Кредитная карта
Кредит Быстро / Кредит Быстро +
Кредит на приобретение автомобиля
Потребительский кредит
Потребительская карта
КФП / КМП
Слайд 165

Кредит на рефинансирование Причины рефинансирования Потеря работы Заемщиком / супругой(-ом) Заемщика;

Кредит на рефинансирование

Причины рефинансирования

Потеря работы Заемщиком / супругой(-ом) Заемщика;
Снижение дохода у

Заемщика / у супруги(-а) Заемщика;
Инвалидность Заемщика / близких родственников Заемщика;
Временная нетрудоспособность Заемщика / супруга(-и) Заемщика;
Чрезвычайная ситуация (ЧС);
Отпуск по беременности и родам / по уходу за ребенком до 1,5 лет;
Пенсионеры / достижение пенсионного возраста Заемщиком;
Рефинансирование продуктов, оформленных в иностранной валюте;
Увеличение расходов Заемщика.
Слайд 166

Кредит на рефинансирование Условия кредита Сумма Кредита — не менее общей

Кредит на рефинансирование

Условия кредита

Сумма Кредита — не менее общей суммы задолженности

Заемщика
Валюта Кредита — рубли
Срок кредитования — от 3 до 84 месяцев
Процентная ставка — устанавливается индивидуально
Возможно предоставление отсрочки на 3, 6, 9 или 12 месяцев
отсрочки по погашению основного долга и уплате процентов (масштабная ЧС)
предоставление отсрочки только по погашению основного долга
Возможно частичное и полное досрочное погашение.
Слайд 167

Хоть потоп! Максимальное наполнение Опись имущества и предварительный осмотр не требуются

Хоть потоп!

Максимальное наполнение
Опись имущества и предварительный осмотр не
требуются
Не обязательно быть собственником

жилья
Можно приобрести в качестве подарка для друзей или
родных
Надежная страховая компания
Слайд 168

Страховые риски Пожар, удар молнии, взрыв газа, употребляемого для бытовых надобностей

Страховые риски

Пожар, удар молнии, взрыв газа, употребляемого для бытовых надобностей
Повреждение застрахованного

имущества водой
Противоправные действия третьих лиц (кража со взломом, умышленное уничтожение или повреждение имущества третьими лицами)
Падение на застрахованное имущество летающих объектов или их обломков, деревьев или их частей
Наезд транспортного средства

Хоть потоп!

Слайд 169

Хоть потоп! Срок страхования — 1 год Территория страхования – квартира или строение Условия страхования

Хоть потоп!

Срок страхования — 1 год
Территория страхования – квартира или строение

Условия

страхования
Слайд 170

Все включено! 5 страховых продуктов по цене одного Клиент будет защищен

Все включено!

5 страховых продуктов по цене одного
Клиент будет защищен в любой

ситуации – от утраты
наличных до непредвиденных медицинских расходов в поездке
Полноценное наполнение по каждому из комплекса
рисков – от количества не страдает качество
Надёжная страховая компания – гарантия получения
выплаты
Слайд 171

Объекты страхования Движимое имущество и внутренняя отделка Гражданская ответственность Банковская карта

Объекты страхования

Движимое имущество и внутренняя отделка
Гражданская ответственность
Банковская карта и денежные средства

на счете карты
Жизнь и здоровье от несчастного случая
Непредвиденные медицинские расходы в поездке
Личные вещи

Все включено!

Слайд 172

Все включено! Условия страхования

Все включено!

Условия страхования

Слайд 173

Защищенная карта + Здоровье Защита не только средств на карте, но

Защищенная карта + Здоровье

Защита не только средств на карте, но и

наличных ДС
Безопасность при оплате покупок через Интернет
Высокие страховые суммы при доступной цене полиса
Страхование не только МПК, но и жизни и здоровья в
случае нападения
Слайд 174

Страховые риски Защищенная карта + Здоровье Хищение наличных ДС путем разбойного

Страховые риски

Защищенная карта + Здоровье

Хищение наличных ДС путем разбойного нападения или

грабежа
Утрата банковской карты
Несанкционированное снятие денежных средств
Смерть Застрахованного
Инвалидность I группы
Госпитализация Застрахованного