Содержание
- 2. Вопросы: 1. Основные компоненты технологии библиотечно – информационного обслуживания. 2. Характеристика универсальной модели технологии библиотечного обслуживания
- 3. Библиотечная технология - способ производства в библиотеке продуктов и услуг различного назначения, требуемой номенклатуры, качества и
- 4. системность: целостность, взаимосвяз, всех технологических компонентов; процессуальность: алгометрическое представление деятельности в виде последовательности процессов и операций;
- 6. Цель технологии библиотечно-информационного обслуживания – удовлетворение информационных потребностей пользователей. Объектом технологии библиотечно-информационного обслуживания являются информационные ресурсы,
- 7. В основе технологии библиотечно-информационного обслуживания лежат процессы информационного поиска, обслуживания первичными документами, библиографической и фактографической информацией
- 8. Главным (информационным) ресурсом технологии библиотечно-информационного обслуживания является документный ресурс.
- 9. Средства библиотечного производства, в том числе библиотечно – информационного обслуживания, - его программное и техническое оснащение,
- 10. Библиотечный персонал как субъект технологии библиотечного обслуживания, производитель библиотечно-информационных услуг, характеризуется качественным и количественным составом специалистов
- 11. Субъектом библиотечной технологии является и пользователь, который отвечает на вопросы библиотекаря в ходе уточнения запроса, активно
- 12. Регламентирующая документация, это документация которая определяет нормы, требования, правила и порядок осуществления библиотечных процессов, устанавливает образцы
- 13. Результат библиотечно – информационные услуги различного содержания и назначения, составляющие смысл существования библиотеки как сервисной системы.
- 14. Характеристика универсальной модели технологии библиотечного обслуживания Дворкиной М.Я. Основные этапы выполнения любой библиотечно-информационной услуги. Подготовка к
- 15. - непосредственно предшествующая услуге, связанна с организацией комфортного доступа к локальным и внешним ресурсам библиотеки, подготовкой
- 16. 2. Реализация услуги включает прием запроса, его выполнение, оформление и предоставление услуги пользователю, а также оказание
- 17. 3. Анализ результатов обслуживания: изучение данных обратной связи, статистических показателей, оценка принятых методических технологических решений, качества
- 18. Конкретизация данной обобщенной модели библиотечно-информационного обслуживая, адаптация ее к реальной практике не должны сводиться к разработке
- 19. Развернутое описание производственного процесса предполагает комплексное отражение основных компонентов технологии: целевой установки, объектов/предметов, субъектов воздействия, исполнителей
- 20. Использование этой структуры применительно к процессам библиотечно – информационного обслуживания позволяет представить обобщенную технологическую характеристику основных
- 21. Специфичность технологических процессов при выполнении различных форм услуг не исключает наличия общих операций и процедур в
- 22. Технологический процесс выполнения такой услуги, как выставка новых поступлений, строится следующим образом: ● Выявление информационных потребностей
- 23. ● Разработка тематико-экспозиционного плана выставки, разработка дизайнерских решений; ● Сканирование обложек и фрагментов документов; ● Составление
- 24. Этапы технологических процессов и последовательность их осуществления при предоставлении каждой услуги зачастую повторяются, процесс обслуживания можно
- 25. Представленный подход к технологии библиотечного обслуживания позволяет выстроить алгоритмы каждой библиотечной услуги по принципу набора элементов,
- 26. База данных «Библиотечные услуги» может носить справочный характер, содержать аннотированный перечень всех видов услуг, алгоритмы выполнения
- 28. Скачать презентацию