Программно-аппаратный комплекс Фабрика автоматизированных продаж

Содержание

Слайд 2

ПАК «Фабрика Автоматизированных Продаж» комплекс инструментов по работе с информацией, позволяющий

ПАК «Фабрика Автоматизированных Продаж»
комплекс инструментов по работе с информацией, позволяющий
АВТОМАТИЗИРОВАТЬ, ОПТИМИЗИРОВАТЬ

и
ПОВЫШАТЬ
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
бизнес-процессов
Слайд 3

ДЛЯ КОМПАНИИ: Полная информация о процессах взаимодействия с клиентами; Прозрачная, легкоуправляемая

ДЛЯ КОМПАНИИ:
Полная информация о процессах взаимодействия с клиентами;
Прозрачная, легкоуправляемая и результативная

система продаж;
Структурированная система бизнес-процессов компании;
Возможность увеличения
объемов продаж;

ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦА БИЗНЕСА:
Владельческий контроль;
Капитализация бизнеса;
Информационная безопасность;
- Повышение конкурентоспособности компании;

БИЗНЕС-ВЫГОДЫ

Слайд 4

ДЛЯ КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА, РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ: -Управление процессом продаж структурного подразделения

ДЛЯ КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА,
РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ:
-Управление процессом продаж структурного подразделения и

отдельного специалиста;
Управление кадрами и эффективный контроль;
Сокращение времени на
обучение и адаптацию
новых сотрудников;
Повышение эффективности
и результативности
отдела продаж;

ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ:
Самоорганизация процесса продаж;
Управление собственным процессом продаж;
Единая клиентская база с актуальными контактами потенциальных клиентов;
- Улучшение условий работы и повышение ее эффективности;

БИЗНЕС-ВЫГОДЫ

Слайд 5

Модуль «Контрагенты» ВОЗМОЖНОСТИ: БЕЗОПАСНОСТЬ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ; СОХРАННОСТЬ ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТАХ И

Модуль «Контрагенты»

ВОЗМОЖНОСТИ:
БЕЗОПАСНОСТЬ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ;
СОХРАННОСТЬ ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТАХ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЯХ С

НИМИ;
КОНТРОЛЬ КАЖДОГО КЛИЕНТА И КАЖДОЙ СДЕЛКИ;
ОПЕРАТИВНОСТЬ ДОСТУПА К ТРЕБУЕМОЙ ИНФОМРАЦИИ О КЛИЕНТАХ;
ПРОЗРАЧНОСТЬ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ;
АНАЛИЗ И КОНТРОЛЬ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ С КЛИЕНТАМИ И КОНТРАГЕНТАМИ;

Модуль «Контрагенты»
Единая клиентская база с актуальными контактами;
Комфортная система поиска и ведения клиентов, поставщиков и контрагентов;
Удобная система хранения информации в отношении контрагентов, истории взаимодействия и записи телефонных переговоров;

Слайд 6

Модуль «Контрагенты»

Модуль «Контрагенты»

Слайд 7

Модуль «Контрагенты»

Модуль «Контрагенты»

Слайд 8

Модуль «Контрагенты»

Модуль «Контрагенты»

Слайд 9

Модуль «Динамические базы» ВОЗМОЖНОСТИ: РАСШИРЕННАЯ КЛИЕНТСКАЯ БАЗА; ДИНАМИЧЕСКИ ОБНОВЛЯЕМАЯ БАЗА КОНТАКТОВ;

Модуль «Динамические базы»

ВОЗМОЖНОСТИ:
РАСШИРЕННАЯ КЛИЕНТСКАЯ БАЗА;
ДИНАМИЧЕСКИ ОБНОВЛЯЕМАЯ БАЗА КОНТАКТОВ;
ДОСТУА К

ТРЕБУЕМОЙ ИНФОМРАЦИИ О КЛИЕНТАХ;
УВЕЛИЧЕНИЕ БАЗЫ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ – УВЕЛИЧЕНИЕ ОБЪЕМА ПРОДАЖ;
КАЧЕСТВЕННАЯ БАЗА КОНТАКТОВ – СОКРАЩЕНИЕ ПУСТЫХ ЗВОНКОВ;

Модуль «Динамические базы»
Актуальная обновляемая база клиентов и контактов;
Автоматизированный запрос сведений из базы ФНС и информации о ведомственных проверках компаний;
Настраиваемая загрузка контактов и информации с желаемого ресурса;

Слайд 10

Модуль «Планировщик» ВОЗМОЖНОСТИ: РАСПЕРЕДЕЛЕНИЕ ЗАДАЧ И ПЛАНОВ НА СОТРУДНИКОВ И ОТДЕЛЫ;

Модуль «Планировщик»

ВОЗМОЖНОСТИ:
РАСПЕРЕДЕЛЕНИЕ ЗАДАЧ И ПЛАНОВ НА СОТРУДНИКОВ И ОТДЕЛЫ;
АНАЛИЗ ЗАГРУЖЕННОСТИ

И ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ СОТРУДНИКА И ОТДЕЛОВ;
НАДЕЖНАЯ СИСТЕМА НАПОМИНАНИЯ О ПОСТАВЛЕННЫХ ЗАДАЧАХ И СРОКАХ;
ПОСТОЯННОЕ ВЛАДЕНИЕ ИНФОМРАЦИЕЙ О ПЛАНАХ СПЕЦИАЛИСТОВ КОМПАНИИ;

Модуль «Планировщик»
Удобная система планирования задач, звонков, встреч в личном планировщике;
Удобный модуль управления проектами, приоритетностью и сроками выполнения;

Слайд 11

Модуль «Планировщик»

Модуль «Планировщик»

Слайд 12

Модуль «Планировщик»

Модуль «Планировщик»

Слайд 13

Модуль «Аналитика и Статистика» ВОЗМОЖНОСТИ: СОЗДАНИЕ ОТЧЕТОВ ПО ЛЮБЫМ ПОКАЗАТЕЛЯМ; ОПЕРАТИВНЫЙ

Модуль «Аналитика и Статистика»

ВОЗМОЖНОСТИ:
СОЗДАНИЕ ОТЧЕТОВ ПО ЛЮБЫМ ПОКАЗАТЕЛЯМ;
ОПЕРАТИВНЫЙ МОНИТОРИНГ ОСНОВНЫХ

ПОКАЗАТЕЛЕЙ;
АНАЛИЗ ПРОВЕДЕННЫХ ПЕРЕГОВОРОВ;
ПРОВЕРКА КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ;
АНАЛИЗ ИСПОЛНИТЕЛЬНОСТИ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ;
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ПАДЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ;

Модуль «Аналитика и Статистика»
Простой конструктор создания отчетов по любым требуемым показателям;
Удобная система хранения записей входящих и исходящих звонков;

Слайд 14

Модуль «Аналитика и Статистика»

Модуль «Аналитика и Статистика»

Слайд 15

Модуль «Аналитика и Статистика»

Модуль «Аналитика и Статистика»

Слайд 16

Модуль «Аналитика и Статистика»

Модуль «Аналитика и Статистика»

Слайд 17

Модуль «Документооборот» ВОЗМОЖНОСТИ: УСКОРЕНИЕ ПРОЦЕССА ДОКУМЕНТООБОРОТА; СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ НА СОЗДАНИЕ И

Модуль «Документооборот»

ВОЗМОЖНОСТИ:
УСКОРЕНИЕ ПРОЦЕССА ДОКУМЕНТООБОРОТА;
СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ НА СОЗДАНИЕ И ОТПРАВКУ ИНФОРМАЦИИ

КЛИЕНТАМ;
ПРОСТАЯ СИСТЕМА СОЗДАНИЯ БУХГАЛТЕРСКИХ ДОКУМЕНТОВ, БЕЗ ПРИВЛЕЧЕНИЯ БУХГАЛТЕРА;
ВЕДЕНИЕ ЕДИНОГО РЕЕСТРА ДОГОВОРОВ С КЛИЕНТАМИ И ПОСТАВЩИКАМИ;
ИНТЕГРАЦИЯ С БАЗОЙ 1С;

Модуль «Документооборот»
Автоматизированный документооборот компании;
Единые корпоративные стандарты взаимодействия с клиентом;

Слайд 18

Модуль «Документооборот»

Модуль «Документооборот»

Слайд 19

Модуль «Документооборот»

Модуль «Документооборот»

Слайд 20

Модуль «Почтовый сервер и Уведомления» ВОЗМОЖНОСТИ: УСКОРЕНИЕ ПРОЦЕССА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТОМ

Модуль «Почтовый сервер и Уведомления»

ВОЗМОЖНОСТИ:
УСКОРЕНИЕ ПРОЦЕССА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТОМ В ОДНОМ

ОКНЕ;
ОПЕРАТИВНАЯ ОТПРАВКА ПИСЕМ, УВЕДОМЛЕНИЙ И СМС-РАССЫЛОК;
СОКРАЩЕНИЕ ПОТЕРИ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ ИСПОЛЬЗУЯ ШАБЛОНЫ ПИСЕМ И БАЗУ АКТУАЛЬНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ДОКУМЕНТОВ;

Модуль «Почтовый сервер и Уведомления»
Единые стандартные шаблоны писем;
Автоматическая рассылка;
Оперативное смс-уведомление;

Слайд 21

Модуль «Почтовый сервер и Уведомления»

Модуль «Почтовый сервер и Уведомления»

Слайд 22

Модуль «Почтовый сервер и Уведомления»

Модуль «Почтовый сервер и Уведомления»

Слайд 23

Модуль «Почтовый сервер и Уведомления»

Модуль «Почтовый сервер и Уведомления»

Слайд 24

Модуль «Почтовый сервер и Уведомления»

Модуль «Почтовый сервер и Уведомления»

Слайд 25

Модуль «Почтовый сервер и Уведомления»

Модуль «Почтовый сервер и Уведомления»

Слайд 26

Модуль «Почтовый сервер и Уведомления»

Модуль «Почтовый сервер и Уведомления»

Слайд 27

Модуль «Почтовый сервер и Уведомления»

Модуль «Почтовый сервер и Уведомления»

Слайд 28

Модуль «IP-телефония и Автодозвон» ВОЗМОЖНОСТИ: ИНТЕГРАЦИЯ С IP-ТЕЛЕФОНИЕЙ; СОХРАНЕНИЕ ЗВОНКОВ В

Модуль «IP-телефония и Автодозвон»

ВОЗМОЖНОСТИ:
ИНТЕГРАЦИЯ С IP-ТЕЛЕФОНИЕЙ;
СОХРАНЕНИЕ ЗВОНКОВ В КАРТОЧКЕ КОНТРАГЕНТОВ;

АВТОМАТИЧЕСКОЕ РАСПОЗНОВАНИЕ ВХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ;
СОВЕРШЕНИЕ ЗВОНКОВ ИЗ КАРТОЧКИ КОНТРАГЕНТА 1 КЛИКОМ;
АВТОМАТИЧЕСКОЕ СОВЕРШЕНИЕ ЗВОНКОВ ИСХОДЯ ИЗ КОЛИЧЕСТВА ЗАДЕЙСТВОВАННЫХ ОПЕРАТОРОВ;

Модуль «IP-телефония и Автодозвон»
Встроенная IP-телефония;
Система автоматического совершения звонков;

Слайд 29

Модуль «IP-телефония и Автодозвон»

Модуль «IP-телефония и Автодозвон»

Слайд 30

Модуль «Сценарии» ВОЗМОЖНОСТИ: СОЗДАНИЕ СОВЕРШЕННЫХ СЦЕНАРИЕВ ЗВОНКОВ И ПЕРЕГОВОРОВ; ПРОВЕРКА ИМЕЮЩИХСЯ

Модуль «Сценарии»

ВОЗМОЖНОСТИ:
СОЗДАНИЕ СОВЕРШЕННЫХ СЦЕНАРИЕВ ЗВОНКОВ И ПЕРЕГОВОРОВ;
ПРОВЕРКА ИМЕЮЩИХСЯ СКРИПТОВ ЗВОНКОВ;

АНАЛИЗ ПРОХОЖДЕНИЯ СЦЕНАРИЯ;
ЕДИНАЯ БАЗА ЗНАНИЙ В ВИДЕ ОТРАБОТАННЫХ ВОЗРАЖЕНИЙ, ТИПАЖЕЙ И ПОТРЕБНОСТЕЙ КЛИЕНТОВ ПО КАЖДОМУ ПРОДУКТУ И УСЛУГЕ;

Модуль «Сценарии»
Инструмент создания сценариев звонков и переговоров;
Автоматизированные подробные сценарии по направлениям и продуктам компании;
Конструктор создания каталогов возражений, типажей и потребностей клиентов;

Слайд 31

Модуль «Сценарии»

Модуль «Сценарии»

Слайд 32

Модуль «Сценарии»

Модуль «Сценарии»

Слайд 33

Модуль «Обучение и Аттестация» ВОЗМОЖНОСТИ: НЕЗАВИСИМОСТЬ ОТ «ТЕКУЧКИ КАДРОВ»; УСКОРЕННЫЙ ПРОЦЕСС

Модуль «Обучение и Аттестация»

ВОЗМОЖНОСТИ:
НЕЗАВИСИМОСТЬ ОТ «ТЕКУЧКИ КАДРОВ»;
УСКОРЕННЫЙ ПРОЦЕСС АДАПТАЦИИ И

ВХОЖДЕНИЯ В ДОЛЖНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТОВ;
СОХРАННОСТЬ ЗНАНИЙ И НАРАБОТОК ПО ПРОДУКТАМ И УСЛУГАМ КОМПАНИИ;

Модуль «Обучение и Аттестация»
Единая база знаний компании по направлениям деятельности, специализации отделов;
Автоматизированная система обучения и аттестации сотрудников;

Слайд 34

Модуль «Обучение и Аттестация»

Модуль «Обучение и Аттестация»

Слайд 35

Модуль «Удостоверяющий центр» ВОЗМОЖНОСТИ: ЗАЩИТА КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ И ВАЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ

Модуль «Удостоверяющий центр»

ВОЗМОЖНОСТИ:
ЗАЩИТА КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ И ВАЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ КОМПАНИИ;
КОНТРОЛЬ

ПРАВ ДОСТУПА К СИСТЕМЕ;
ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ОТ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА;
ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ КОМПАНИИ;
УДАЛЕННЫЙ КОНТРОЛЬ ИЗ ЛЮБОЙ ТОЧКИ МИРА;

Модуль «Удостоверяющий центр»
Защищенная аутентификация посредством использования электронной подписи, выпущенной собственным удостоверяющим центром;

Слайд 36

ПАК «ФАП» ПАК «Фабрика Автоматизированных Продаж» ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ БИЗНЕСА: - Надежная

ПАК «ФАП»

ПАК «Фабрика Автоматизированных Продаж»
ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ БИЗНЕСА:
- Надежная защита клиентской

базы и важной информации для компании.
Владение ситуацией в компании;
Предупреждение возникающих проблем;
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ВЫГОДА:
Предотвращение потери доходов, повышение эффективности
работы;
Автоматизация рутинных операций – предотвращение потери
времени;
Увеличение объемов продаж;
Уменьшение потери потенциальных клиентов;
Снижение издержек;
Повышение сервиса и удовлетворенности клиентов;
Слайд 37

ПАК «ФАП» ПАК «Фабрика Автоматизированных Продаж» ВЛАДЕЛЬЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ: Прозрачный, устойчивый бизнес;

ПАК «ФАП»

ПАК «Фабрика Автоматизированных Продаж»
ВЛАДЕЛЬЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ:
Прозрачный, устойчивый бизнес;
Анализ работы

компании во всех сферах деятельности;
Управление основными процессами компании и показателями;
Оценка эффективности и прибыльности по менеджерам, клиентам
и направлениям;
УПРАВЛЕНИЕ КАДРАМИ:
Свобода от манипуляций и влияния человеческого фактора;
Грамотная организация рабочих процессов и взаимодействия сотрудников;
Анализ эффективности работы сотрудников, перераспределение обязанностей, оценка временных затрат на каждую задачу;
Аккумуляция и сохранность базы знаний по продуктам и направлениям;
Проверка качества обслуживания клиентов;
Слайд 38

ПАК «ФАП» ПАК «Фабрика Автоматизированных Продаж» ЭФФЕКТИВНОСТЬ И РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ: Единое информационное

ПАК «ФАП»

ПАК «Фабрика Автоматизированных Продаж»
ЭФФЕКТИВНОСТЬ И РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ:
Единое информационное пространство компании,

с актуальными контактами;
Корпоративные стандарты общения и взаимодействия с клиентами и контрагентами;
Автоматизация работы сотрудников и рутинных операций;
Ускорение процесса документооборота и взаимодействия с клиентами;
Грамотная и удобная организация внутренних бизнес-процессов;
Улучшение условий работы сотрудников, повышение эффективности;
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ:
Повышение эффективности бизнеса и конкурентоспособности
за счет внедрения информационных технологий;
Усиление позиций на рынке за счет инноваций в бизнесе.