Формирование коммуникативной культуры и межкультурной компетентности в ЕС

Содержание

Слайд 2





Слайд 3

План Проблема 1 Фаворитизм к своей группе Проблема 2 Непонимание культурных

План

Проблема 1 Фаворитизм к своей группе
Проблема 2 Непонимание культурных

фильтров другого человека в процессе общения
Проблема 3 Культурализм - навязывание любому собеседнику стереотипного взгляда “его” культуры
Проблема 4 Неспособность выражать свои мысли в соответствии с особенностями восприятия собеседника
Проблема 5 Случайное провоцирование межкультурных (например, межэтнических) конфликтов
Слайд 4

Слайд 5

Проблема 1 Фаворитизм Решения Педагогика "Культурного погружения" (Bennett 1979) Модель Эйвинда

Проблема 1 Фаворитизм
Решения
Педагогика "Культурного погружения" (Bennett 1979)
Модель Эйвинда Даля (2001:

224)
1. Самопознание (собственных ценностей и норм).
2. Само-отстранение (временное отстранение от своих собственных установок и ценностей).
3. В-чувствование и эмпатия (децентрация).
4. Возвращение к собственной идентичности.
5. Рефлексия: развитие способности критически дистанцироваться от собственной культуры и становиться открытым к другим культурам.
Слайд 6

Слайд 7

Проблема 2 Непонимание культурных фильтров Классическая модель процесса коммуникации

Проблема 2 Непонимание культурных фильтров
Классическая модель процесса коммуникации

Слайд 8

Модель культурного фильтра в межкультурной коммуникации (по Эйвинду Далю)

Модель культурного фильтра в межкультурной коммуникации (по Эйвинду Далю)

Слайд 9

Проблема 3 Культурализм Решения “Сущностное” и “Динамическое” понимание культуры Динамическое понимание

Проблема 3 Культурализм
Решения
“Сущностное” и “Динамическое” понимание культуры
Динамическое понимание культуры: люди

не являются копиями культуры и создают культуру в процессе встреч друг с другом.
В динамическом смысле культура - это не то, что есть у людей, а то, что в определенных ситуациях становится актуальным в играх с участием других людей.
Слайд 10

Слайд 11

Проблема 4 Неспособность выражать себя Решения Способность (умения) запрашивать и получать

Проблема 4 Неспособность выражать себя
Решения
Способность (умения) запрашивать и получать обратную

связь.
1) понимание себя как представителя многих культур (культура-это то, что мы активируем из нашего набора разных культур, когда встречаемся с другими в определенных ситуациях).
2) понимание другого как представителя разных культур (показ ценности мигрантов, двуязычных и многоязычных людей; ценность разных групп, в том числе меньшинств).
3) регулярное обучение навыкам невербального общения с представителями незнакомых культур.
Слайд 12

Слайд 13

Проблема 5 Случайное провоцирование межкультурных конфликтов Решения: Развитие навыков разрешения межличностных

Проблема 5 Случайное провоцирование межкультурных конфликтов
Решения: Развитие навыков разрешения межличностных

конфликтов и медиации; стимулирование желания и умения переводить межгрупповые конфликты в межличностные (от отношений "Мы - они" к "Я - Ты"), развитие уважения к культурной идентичности и толерантности.
Межкультурная компетентность каждого из нас может развиваться, если я стремлюсь не только увеличить и расширить опыт общения с людьми других культур, но и стану думать о собственных ошибках и достижениях.
Это требует деликатного поведения, адекватных знаний и моральных установок. Лучший ключ к хорошей коммуникации: взаимное доверие.
Слайд 14

Перспективно В странах Европейского Союза накоплен опыт: 1) уверенности в том,

Перспективно
В странах Европейского Союза накоплен опыт:
1) уверенности в том,

что коммуникативные способности разных людей по существу одинаковы независимо от культурных различий;
2) признания того, что люди имеют разные потребности и опыт;
3) массового обучения тому, что каждый человек может корректировать свои культурные фильтров относительно друг друга.
Этические императивы ЕС способствуют развитию коммуникативной культуры и межкультурной компетентности человека, делают возможным межкультурное общение, несмотря на все трудности и культурные барьеры.