Еженедельник Москва Север

Содержание

Слайд 2

NET PROMOTION SCORE (NPS) Среднее значение по сети -79,5% Среднее значение

NET PROMOTION SCORE (NPS)

Среднее значение по сети -79,5%
Среднее значение по региону

МСК-СВ -80,4%
Плановое значение – 85%
Коллеги, на примере 10 лучших ТТ мы видим, что возможно держать показатель на плановом диапазоне. Вы все можете сделать данный показатель и получить свой KPI!

Топ10-ЛУЧШИХ МСК-СВ:

01.03.2022 г. – 15.03.2022 г.

Слайд 3

МПП ПРОДАЖИ 01.03.2022 Г. – 15.03.2022 Г Топ-10 МСК-СВ: Плановое значение

МПП ПРОДАЖИ 01.03.2022 Г. – 15.03.2022 Г

Топ-10 МСК-СВ:

Плановое значение – 25%
Продажи через

МПП позволяют сотрудникам значительно увеличить свою зарплату! Чем больше процедур оплаты, тем выше ЗП!
Если в день делать в среднем 10 оплат через МПП, то ПК получит к ЗП +500 р в день и 8500 руб в мес*
(* приблизительная сумма при 17 рабочих днях в мес)

Среднее значение по сети -16,7%
Среднее значение по региону МСК-СВ -16,8%

Слайд 4

РАССРОЧКА Среднее значение по сети – 2,4% Среднее значение по региону

РАССРОЧКА

Среднее значение по сети – 2,4%
Среднее значение по региону МСК-СВ -2%
Целевое

значение –10%

Топ-10 МСК-СВ:

01.32.2022 г. – 15.03.2022 г

Первое место в сети занимает регион Урал с показателем 3,1

Слайд 5

Лучшие сотрудники по оформлению рассрочки 01.03.2022 г. – 15.03.2022 г: 1.


Лучшие сотрудники по оформлению
рассрочки 01.03.2022 г. –

15.03.2022 г:

1. ТЦ Галерея Аэропорт Романова Жанна 138 786 руб 2. ТЦ Авиапарк Ибрагимова Екатерина 125 500 руб 3. ТЦ Рио Дмитровка Румянцева Яна 124 490 руб
Коллеги, отличная работа! А главное так может каждый из Вас! Главное не бояться больших чеков и правильно провести презентацию рассрочки от Сбера! Пример как именно можно предложить рассрочку мы можем прочитать в интервью от Яны Румянцевой, СПК Рио Дмитровка!
Кто следующий окажется на странице нашего еженедельника?

Слайд 6

Интервью от Яны: Яна, как Вам удалось оформить рассрочку на 124

Интервью от Яны:

Яна, как Вам удалось оформить рассрочку на 124

490 руб.? Были ли сложности? Я переориентировала клиента на изделие с более высокой ценой. Девушка выбирала цепь средней ценовой категории, но я предложила ей дороже изделие, которая больше соответствовала потребностям покупателя.
Подскажите, а как Вы добились такого высокого показателя? К выбранной цепи в итоге я предложила ещё и крест, чтоб был готовый комплект, чем повысила чек. Рассказала покупателю, что для него  есть уникальное предложение на выгодных условиях в виде рассрочки на 6 или 12 месяцев, без процентов и каких либо переплат и предложила подобрать ещё и крест к цепи. Девушка согласилась и мы собрали комплект. Я разъяснила покупателю, что цена не причина отказывается от топовой модели или подбора комплекта. Наше выгодное предложение позволит получить то, что вы хотите здесь и сейчас и даже больше. Вы можете приобрести изделия/модель без первоначального взноса и переплат. Не нужно откладывать покупку на потом, если можно порадовать э себя новым....уже сейчас))
Слайд 7

ПРИВИЛЕГИЯ Среднее значение по сети -0,83% Среднее значение по региону МСК-СВ

ПРИВИЛЕГИЯ

Среднее значение по сети -0,83%
Среднее значение по региону МСК-СВ -1,03%
Целевое

значение – 2%

ТОП-10 СОТРУДНИКОВ МСК-СВ:

01.03.2022 г. – 15.03.2022 г

Регион Москва Север занимает первое место в сети с показателем 1,03%
К примеру, если ПК продаст в день 1 привилегию на сумму 5000 руб, то его прибавка к ЗП к концу месяца составит 5950 руб!
* Приблизительный расчет сделан при отработке 17 раб смен в месяц

Слайд 8

ЛУЧШИЕ СОТРУДНИКИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ УНИКАЛЬНОГО СЕРВИСА ПРИВИЛЕГИЯ

ЛУЧШИЕ СОТРУДНИКИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ УНИКАЛЬНОГО СЕРВИСА ПРИВИЛЕГИЯ

Слайд 9

Мы взяли интервью у СПК в ТТ Поворот Лукмановой Анны и

Мы взяли интервью у СПК в ТТ Поворот Лукмановой Анны и

ПК София Дарьи Долговой:
В своем интервью коллеги поделились, как им удалось достичь грандиозного успеха в продаже сервиса Привилегия.
- Аня, расскажите немного о своём опыте работы в Соколов?
Добрый день! В компании Соколов я работаю почти два года! Начинала с продавца - кассира, но быстро себя проявила и уже через месяц меня повысили до должности старшего продавца!
- По результатам марта Вы являетесь одним из лидеров по продаже дополнительного сервиса Привилегия. Расскройте секрет своего успеха? Какие инструменты Вы используете в работе?
Прежде всего надо покупателя расположить к себе и рассказывать о карте Привилегия нет так , что ты навязываешь эту услугу, а так чтобы покупатель сам захотел такую уникальную карту, чувствуя себя VIP клиентом!
- Аня, нам очень интересно как вы достигаете такого высокого результата? Какие цели и задачи ставите себе по выполнению этого показателя?
Раз руководитель ставит задачи, значит их надо выполнять и не подводить команду! Как я уже говорила, покупателя надо расположить к себе, и моей  целью сделать из « нового» покупателя нашим постоянным клиентом! С картой Привилегия это реально?!
- Аня, как вы считаете, клиенту нужен сервис Привилегия?
Я считаю, что сервис Привилегия- это очень классное ноу-хау в ювелирной индустрии, такого сервиса нет у других компаний и на данный момент покупатель ещё не « прочувствовал» всех плюсов этого уникального предложения! Думаю, пройдёт время и уже не мы будем предлагать карту Привилегия, а нас будут просить её продать!✨
Слайд 10

Дарья, расскажите немного о своём опыте работы в Соколов? Я работаю

Дарья, расскажите немного о своём опыте работы в Соколов?
Я работаю в

Соколов с сентября 2021 года, 7 месяцев. Пришла на Открытие магазина София, на стажировке успела поработать в магазинах Дарья и Европарк и получить там бесценный опыт наставников.
- По результатам марта Вы являетесь лидером по продаже дополнительного сервиса Привилегия. Расскройте секрет своего успеха? Какие инструменты Вы используете в работе? Прежде всего это выявление потребности покупателей и предложение им именного того товара, который за которым они пришли в Соколов. Мой девиз в работе это предвосхитить ожидания клиентов.
- Дарья, нам очень интересно как вы достигаете такого высокого результата? Какие цели и задачи ставите себе по выполнению этого показателя?
Чтобы сделать минимум 1 привилегию в день, ставлю себе цель продать этот уникальный сервис каждому клиенту, который покупает золото
- Дарья, как вы считаете, клиенту нужен сервис Привилегия?
Однозначно нужен, так как этим сервисом мы как раз и можем предвосхитит ожидания клиента по обмену украшений.
Слайд 11

86% 88% Среднее значение по сети Среднее значение по региону ВЫПОЛНЕНИЕ

86%

88%

Среднее значение по сети

Среднее значение по региону

ВЫПОЛНЕНИЕ ПЛАНА ПО ТОВАРООБОРОТУ

Целевое значение

100%

01.03.2022

г. – 15.03.2022 г

Топ МСК-СВ:

Слайд 12

БЛАГОДАРНОСТЬ Служба безопасности компании SOKOLOV выражает благодарность старшему продавцу ТТ Город

БЛАГОДАРНОСТЬ

Служба безопасности компании SOKOLOV выражает благодарность старшему продавцу ТТ Город Лефоротово

Дерюге Ирине Леонидовне, благодаря своей бдительности и оперативности  не только предупредила хищение в своем магазине, но и внесла существенный вклад в поимку преступника, который совершал хищения золотых цепей в нашей сети и у конкурентов. Всего 6 эпизодов.
Слайд 13

ПОЗДРАВЛЯЕМ КОЛЛЕГ СПК ТЦ КРУИЗ И ДМ АЛЕКСАНДР ЛЭНД С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!

ПОЗДРАВЛЯЕМ КОЛЛЕГ СПК ТЦ КРУИЗ И ДМ АЛЕКСАНДР ЛЭНД С

ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!