Бриф 3D. Оказание мерчандайзинговых услуг в ТТ согласно принципам и стандартам ФМК

ФМК и принципом FIFO согласно планограммы (ссылка).
В ТТ с оборудованием ФМК произвести сервис POSM, т.е. очистить его от следов пыли, грязи, скотча, наклеек и т.д., обеспечить подключение светового оборудование в сеть (в случае невозможности исполнения – сообщить супервайзеру ФМК), по просьбе ТТ выставить ценники.
Разместить оборудование ФМК (POSM\TPOSM) в ТТ согласно сплита\указаний ДСПВ, заполнить пачками сигарет, вставить ленту ценниковыделителя, и просьбе представителя торговой точки установить ценники. Цены на сигареты должны устанавливаться только торговой точкой.
Сверить данные в iSMS по соответствию POSM ФМК и конкурентов. В случае несоответствия POSM ФМК в iSMS - проинформировать супервайзера ФМК. При несоответствии POSM конкурента произвести соответствующие изменения в системе.

фото-отчеты совершенных визитов в ST-Mobi по каждой ТТ
Корректно оценить HotPlace оборудования ФМК и заполнить колл-карту

HotPlace - это место в торговой точке, которое для СК имеет лучшую наглядность и возле которого СК проводит больший отрезок времени.
POSM ФМК необходимо устанавливать в HOT PLACE
Для точек с несколькими типами оборудования необходимо оценивать по приоритетности: Fixture >>> Dispenser >> Display.
То есть если в точке есть Fixture и Display, то необходимо оценивать HOT place размещенного Fixture

ходе каждого визита заполняется и подписывается форма мониторинга по выполнению условий договора с представителем торговой точки (отдельная форма мониторинга условий договора с оборудованием И для договора без оборудования)

Выполнила ли торговая точка условия по КА контракту и что отмечать в форме?

1. Для ассортимента (п. 2.2.1):
В случае, если это АЗС/Киоск, попросить показать остатки
администратора магазина. Минимальный запас – 3 пачки для SKU.
В случае, если это HPM/SPM/Discounter, оценить остатки самостоятельно, сначала в оборудовании типа «чек аут», затем на складе. Загрузить пачки со склада в оборудование до полной загрузки (10 пачек на слот). Минимальный запас – полностью заполненные слоты после загрузки.
Для Запаса:
Запас сигарет ФМК достаточен - отмечается ДА.
Запас сигарет ФМК недостаточен - отмечается НЕТ и 3D информирует заведующего магазина, что подписана отрицательная форма мониторинга, и что у магазина есть 7 дней на устранение проблем с ООS. В случае если ситуация не будет исправлена через 7 дней, сеть будет оштрафована за неисполнение контракта. Также 3D информирует DSPV ФМК о проблеме. Через 7 дней DSPV ФМК совершает повторный визит для контроля

2. Обеспечение расположения Сигарет ФМК (п. 2.2.2): на момент визита в табачном оборудовании выкладка товара соответствует согласованной на момент визита планограмме. Отмечается (ДА/НЕТ)

3. Форма подписывается представителем торговой точки (продавец/администратор зала/супервайзер зала)

4. Форма подписывается супервайзером ФМК

card 2019) iSMS, какие сигареты ФМК имеются в наличие в торговой точке

Критерии оценки результата:
Данные по наличию корректно внесены в коллкарту iSMS (KA base call card 2019)

Где сделать?
Все KA точки c заключенными соглашениями, согласно заданию во время каждого визита – KA (contracted)

- на стену\столб
Настольное - на кассу

Наличие лент\ценников
Продукт выставлен
Оборудование чистое

КАК?

Размещение IQOS 6-pack Display в Key Account

видите TPOSM/девайс/стики GLO.
В точке без GLO коллкарту заполнять/сохранять не нужно

точке без HEETS коллкарту заполнять/сохранять не нужно

ключевых марок в количестве ТТ в своем охвате GT в предстоящем цикле.
Заключить соглашения с Торговыми Точками в соответствии с указаниями, рекомендациями и планом ДСПВ, информируя ТТ об условиях торговой программы (в т.ч. обязательных C&S марках), корректно создать соглашение в iSMS, выдать буклет ТТ для ТП Диалог 2019.
Проверять при каждом визите выполнение условий торговой программы ТТ. Отметить результат проверки в буклете, подписав его (представителем ТТ и ФМК) и произвести отметки в СС iSMS по проверке условий

в ТТ по QIWI соглашениям, оптимизировать процесс в плане безопасности и прозрачности выплат.
Что сделать: Перевести ТП Диалог (вкл. DTE) QIWI на BANK:
Собрать у ИП ТТ банк реквизиты (IBAN и ИИН) и внести их в договора с ТТ
Корректно внести в iSMS ИИН ИП и IBAN
Период активности: 01.06. - 31.08.2019

Схема перевода соглашений:

повышение минимальной розничной цены на табачную продукцию на 20 тенге.

РЕЧЕВКА
Что сделать:
Проинформировать ТТ о повышении МРЦ с 1 июля

появилась в обновленной, современной упаковке, при этом вкус сигарет Bond Street не изменился!
(показывает видео коммуникацию на IPad,
при отсутствии в магазине новых пачек, демонстрирует
Bond Street Compact Blue & Compact Silver )
Спасибо и хорошего дня!

Compact
Silver

Compact Blue

РЕЧЕВКА

ДЕМОНСТРАЦИЯ ПАЧЕК

Изменение дизайна Bond Street: Trade Education

остается абсолютно прежним!
Напомню, что нагреваемые табачные стики HEETS созданы специально для IQOS.

РЕЧЕВКА

и KA) необходимо вносить данные в iSMS корректно подтверждая ее фото-отчетом, сделанным посредством приложения ST-Mobi:
В блоке «Фото результата выкладки»:
C&S марки отмечены в СС AVA iSMS корректно
Отметка о выполнении мерчандайзинга в iSMS внесена корректно
В блоке «Фото HotPlace»:
HotPlace оценен корректно и отметка в iSMS внесена корректно
При нестандартных/спорных ситуациях – оставляем комментарий
для корректной оценки операторами

Фотографии сделанные в ST-Mobi должны быть четкие и читабельные