Клиентоориентированность, как одно из главных направлений деятельности Куйбышевской железной дороги

Август 13, 2022

Главная
Маркетинг
Клиентоориентированность, как одно из главных направлений деятельности Куйбышевской железной дороги

Содержание

2. | Клиентоориентированнось | 03/07/12 Схема транспортных потоков Самарской области
3. | Клиентоориентированнось | 03/07/12 Структура грузовых перевозок Самарской области по видам транспорта за 5 месяцев 2012
4. Объемы ввоза и вывоза грузов железнодорожным транспортом на территории Самарской области по направлениям с января по
5. | Клиентоориентированность| 03/07/12 Схема транспортно-логистического кластера
6. Взаимодействие грузовладельцев с участниками транспортного рынка | Клиентоориентированность | 03/07/12 Существующая схема взаимодействия Предлагаемая схема взаимодействия
7. Организация альтернативный перевозок мелких партий груза | Клиентоориентированность | 03/07/12
8. Технология взаимодействия грузовладельца со всеми участниками перевозки мелких партий грузов | Клиентоориентированность | 03/07/12
10. Скачать презентацию

Слайд 2

| Клиентоориентированнось | 03/07/12
Схема транспортных потоков Самарской области

Слайд 3

| Клиентоориентированнось | 03/07/12
Структура грузовых перевозок Самарской области по видам

транспорта за 5 месяцев 2012 года

Слайд 4

Объемы ввоза и вывоза грузов железнодорожным транспортом на территории Самарской области

по направлениям с января по май 2012 года

| Клиентоориентированность| 03/07/12

Слайд 5

| Клиентоориентированность| 03/07/12
Схема транспортно-логистического кластера

Слайд 6

Взаимодействие грузовладельцев с участниками транспортного рынка
| Клиентоориентированность | 03/07/12
Существующая схема взаимодействия
Предлагаемая

схема взаимодействия

«-»
- большое количество участников транспортного рынка;
большие временные, трудовые и финансовые затраты на организацию перевозок;
отсутствие логистики;
необходимость заключать большое количество договоров со всеми участниками транспортного рынка, отслеживать ход их исполнения.

«+»
- упрощен договорной процесс;
один поставщик услуг;
упрощается процесс получения информации о текущем перемещении груза;
снижение тарифной нагрузки на инфраструктуру;
привлечение дополнительных объёмов перевозок грузов;
повышается степень удовлетворенности клиентов.

Слайд 7

Организация альтернативный перевозок мелких партий груза
| Клиентоориентированность | 03/07/12

Слайд 8

Технология взаимодействия грузовладельца со всеми участниками перевозки мелких партий грузов
| Клиентоориентированность

| 03/07/12