Пиар в маркетинговых коммуникациях

Содержание

Слайд 2

Цели и задачи презентации Узнать, что такое PR, для чего служит, виды и методы реализации.

Цели и задачи презентации
Узнать, что такое PR, для чего служит, виды

и методы реализации.
Слайд 3

Понятие пиара PR — это особая функция маркетинговых коммуникаций, которая способствует

Понятие пиара

PR — это особая функция маркетинговых коммуникаций, которая способствует установлению

и выстраиванию управляемых взаимоотношений с различными контактными аудиториями (потребителями, инвесторами, сотрудниками, окружающей средой и т.п.)
Слайд 4

Понятие маркетинговых коммуникаций Маркетинговые коммуникации представляют собой процесс передачи информации о

Понятие маркетинговых коммуникаций
Маркетинговые коммуникации представляют собой процесс передачи информации о товаре целевой

аудитории. Следует понимать, что ни одна фирма не в состоянии действовать сразу на всех рынках, удовлетворяя при этом запросы всех потребителей. Напротив, компания будет преуспевать лишь в том случае, если она нацелена на такой рынок, клиенты которого с наибольшей вероятностью будут заинтересованы в ее маркетинговой программе.
Слайд 5

Чему служит пиар? Успех продукта на рынке достигается решением комплекса задач,

Чему служит пиар?

Успех продукта на рынке достигается решением комплекса задач,

часто формулируемого как: четыре основные средства маркетинговых коммуникаций: PR, реклама, прямой маркетинг и  стимулирование сбыта. PR занимается продвижением организации, идей, людей среди целевых групп общественности. В настоящее время с целевой аудиторией покупателей ассоциируются группы влияния, лидеры мнений, профессиональные сообщества и более широкие круги общественности.
Слайд 6

Одобрение общественности Можно выделить четыре основных подхода к достижению поддержки со

Одобрение общественности

Можно выделить четыре основных подхода к достижению поддержки со стороны

общественности:
1) Стратегия поддержки – обеспечивается через систему поощрений и наказаний, по усмотрению отправителя сообщения и в зависимости от поведения получателя (или изменения ситуации);
2) Стратегия «отстранености» – предполагает что обращение, направленное на аудиторию, содержит призыв поддержать третью независимую сторону или отправителя;
3) Стратегия аргументов – заставляет получателя поддержать действия отправителя через объяснения, намеки, прямые требования даже без объяснения мотивов;
4) Стратегия обмана – отправители заведомо искажают информацию или излагают ложные причины или обещают поощрения и наказания, не входящие в компетенцию отправителя.
Слайд 7

Цели PR Цель PR - установить двустороннее общение, чтобы выявить общие

Цели PR

Цель PR - установить двустороннее общение, чтобы выявить общие представления или

общие интересы и достижение взаимопонимания, которое основано на полной информативности, знании и правде.
Слайд 8

Задачи, на пути к цели Решение задач PR , удовлетворяющие целям:

Задачи, на пути к цели

Решение задач PR , удовлетворяющие целям:
- Отслеживание

сообщений в СМИ, оценка воздействий фирм на общественное мнение;
- Отслеживание проблемных ситуаций в понимании деятельности организации и устранение их путем принятия мер по ликвидации ошибок или публичные опровержения;
- Конструирование общественного лица фирмы на базе исследования общественных мнений и предвидение тенденций и реакций;
- Построение внутренней корпоративной культуры, на основе изучения взглядов и ценностей людей-партнеров.
Слайд 9

Виды пиара Существуют различные виды пиара. Приведём некоторые из них: Чёрный

Виды пиара

Существуют различные виды пиара. Приведём некоторые из них:
Чёрный пиар —  использует

в своей деятельности «чёрные технологии», то есть с помощью обмана ликвидирует конкурентов.
Социальный пиар – улучшение благоприятных отношений в социуме, а так же построение позитивных поведенческих моделей. Чаще всего это благотворительные акции, мероприятия.
Пиар «повседневный» и пиар «проектный» — в первом случае это пиар, функционирующий в реальной жизни без временных ограничений, во втором случае у пиар-проекта есть определённые сроки исполнения и пиар направлен на продвижение определённого типа продукции.
Пиар «позитивный» и пиар «негативный» —  «позитивный» пиар способствует созидательной деятельности, а «негативный» носит разрушительный характер. Многие специалисты вовсе отрицаю негативный пиар.
Слайд 10

PR - деятельность Типичную деятельность по осуществлению PR можно разделить на

PR - деятельность

Типичную деятельность по осуществлению PR можно разделить на четыре

различных, но взаимосвязанных части:
1. Анализ, исследование и формулирование проблем.
2. Подготовка программы действий и бюджет.
3. Координация и выполнение программы.
4. Контроль результатов, проведение оценок и внесение возможных изменений.
Слайд 11

Модель организации PR - деятельности 1) PR-агентство 2) PR-обращение 3) Каналы

Модель организации PR - деятельности

1) PR-агентство
2) PR-обращение
3) Каналы передачи PR-обращения


4) Барьеры восприятия PR-обращения
5) Целевая аудитория
6) Обратная связь
Слайд 12

PR в системе маркетинга

PR в системе маркетинга

Слайд 13

Комплекс маркетинговых коммуникаций 1. Реклама – вид деятельности, или результат данной

Комплекс маркетинговых коммуникаций

1. Реклама – вид деятельности, или результат данной деятельности, представленный

информационной продукцией, которая способна реализовать сбытовые или другие цели промышленных и сервисных компаний, отдельных субъектов, распространяя оплаченную и идентифицирующую их информацию, оказывая воздействие на сознание общества, чтобы вызвать определенную реакцию аудитории.
2. Сейлз промоушн (Sales Promotion) – деятельность, способствующая реализации идей (коммерческие и творческие), которая будет стимулировать продажи. Она осуществляется благодаря упаковке (когда материалы Sales Promotion размещены внутри), специальным мероприятиям на точках продажи. Краткосрочная цель – побуждение совершать покупки, создавая дополнительную стоимость товара, а долгосрочная – создавать большую ценность бренда в восприятии потребителя.
3. Директ-маркетинг – является коммуникациями, которые постоянно поддерживаются с потребителями или компаниями, намеревающиеся покупать определенные виды товаров. Такая деятельность осуществляется с помощью прямой почтовой, факсовой рассылки или средствами распространения рекламы с узкой специализацией.
4. PR (public relations). Основная цель – достичь высокой репутации и лояльности у общественности. Использует СМИ и личные формы коммуникаций (выступления, конференции, семинары и т.д.).
Слайд 14

Заключение Современная PR-деятельность переросла рамки маркетинга и оформилась в самостоятельную крупномасштабную

Заключение

Современная PR-деятельность переросла рамки маркетинга и оформилась в самостоятельную крупномасштабную функцию управления, способствующую

установлению гармонии в отношениях с обществом. Следовательно, PR представляет собой совокупную деятельность за гранью бизнеса и социально-этических технологий, способствующую получению коммерческого успеха с учетом социальных потребностей общества.
Слайд 15

Список источников 1) Управление: цели и ценности: Материалы междисциплинарного научного семинара

Список источников
1) Управление: цели и ценности: Материалы междисциплинарного научного семинара / Под

ред. О. Я. Гелиха. — СПб.: Книжный Дом, 2009
2) Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб., 2005.
3) Чумиков А.Н. Связи с общественностью. М.: Изд-во "Дело", 2000
4) Интернет источник: https://romi.center/ru/learning/article/the-complete-how-to-guide-to-pr-as-an-element-of-a-marketing-strategy/
5) Интернет источник: http://future-sales.ru/piar-v-marketinge/