Как меняется поведение покупателей во время кризиса. А. Горбатенко | Shopper
Lite Webinar | GfK Rus
Для лучшего понимания ситуации GfK разработала типологию по уровню влияния кризиса.
8-Jul-20
Тренды на рынке FMCG в ситуации с COVID-19/Покупательская типология влияния COVID кризиса
Кризис COVID-19 оказывает сильное влияние на жизнь, предпочтения и выбор покупателей
Насколько сильно кризис скажется на покупателях, зависит от текущего финансового положения и страхов, связанных с возможным снижением доходов
GfK Кризисная Типология позволяет оценить изменения покупательского поведения в различных группах покупателей и отследить ситуацию в динамике.
Для группировки используются два фактора:
Самооценка финансового положения,
Оценка вероятности потерять работу
Пострадавшие
Обеспокоенные
Устойчивые
Испытывают сильный страх потери работы
Уже остались без работы
В целом спокойны за свое рабочее место
Обеспокоены риском снижения доходов, но в настоящее время не испытывают финансовых сложностей
Не беспокоятся за свою работу
Имеют стабильное финансовое положение
Часть пенсионеров, которые не испытывают финансовых сложностей