Процесс управления маркетингом

Содержание

Слайд 2

План: Введение Процесс управления маркетингом Выявление новых рынков Система организации службы маркетинга Система маркетингового контроля

План:

Введение
Процесс управления маркетингом
Выявление новых рынков
Система организации службы маркетинга
Система маркетингового контроля

Слайд 3

Введение Любая компания действует в условиях сложной, изменчивой маркетинго­вой среды. Если

Введение

Любая компания действует в условиях сложной, изменчивой маркетинго­вой среды. Если она

хочет выжить, ей нужно производить и предлагать нечто, имеющее ценностную значимость для той или иной группы потребителей. По­средством обмена компания возобновляет свои доходы и ресурсы, необходимые для продолжения существования. Она должна быть уверена, что ее цели и товар­ный ассортимент постоянно сохраняют актуальность для конкретного рынка. Бдительные фирмы периодически пересматривают свои целевые, стратегические и тактические установки. Они полагаются на маркетинг как на основное ком­плексное средство наблюдения за рынком и приспособления к происходящим на нем переменам.
Слайд 4

.Маркетинг - это не просто реклама и деятельность штата про­давцов. Это

.Маркетинг - это не просто реклама и деятельность штата про­давцов. Это

скорее всеобъемлющий процесс приспособления к использованию наиболее выгодных из открывающихся рыночных возможностей.
Слайд 5

Процесс управления маркетингом состоит из:

Процесс управления маркетингом состоит из:

Слайд 6

Выявление новых рынков. Организация может заниматься поисками но­вых возможностей либо время

Выявление новых рынков.

Организация может заниматься поисками но­вых возможностей либо время от

времени, либо внимательно следя за перемена­ми на рынке. Руководители читают газеты, посещают специализированные вы­ставки, изучают товары конкурентов, собирают рыночную информацию други­ми путями. Немало идей можно получить, используя неформальные методы сбо­ра информации.
Слайд 7

Слайд 8

Отбор целевых рынков. Процесс выявления и оценки рыночных возможностей порождает новые

Отбор целевых рынков.

Процесс выявления и оценки рыночных возможностей порождает новые идеи,

и задача фирмы заключается в отборе лучших идей из ряда хороших, т.е. соответствующих целям и ресурсам фир­мы. Фирма должна быть уверена, что успешно сработается с наиболее важными пред­ставителями рынка, сумеет установить хорошие отношения с поставщиками исходных химических веществ, необходимого оборудования и прочих материалов для нового производства; что имеет прочные связи с основными маркетинговыми посредниками, которые будут доставлять ее препарат клиентам; что разработает такое средство, которое будет иметь привлекательные отличия от подобных препаратов, предлагаемых конкурентами, и что проникновение в эту сферу деятельности не вызовет раздражения публики.
Слайд 9

каждую возможность необходимо изучить с точки зрения величины и характера рынка.

каждую возможность необходимо изучить с точки зрения величины и характера рынка.

Процесс этот состоит из 4-х этапов:
Слайд 10

Слайд 11

Позиционирование на рынке - обеспечение товару не вызывающего сомнений, четко отличного

Позиционирование на рынке - обеспечение товару не вызывающего сомнений, четко отличного

от других, желательного места на рынке и в сознании целевых потре­бителей.
Слайд 12

Слайд 13

Все решения относительно составляющих комплекса маркетинга во многом зависят от принятого

Все решения относительно составляющих комплекса маркетинга во многом зависят от принятого

фирмой конкретного позиционирования товара. Если фирма выпустит марочное болеутоляющее средство класса «Кадиллак» в расчете на сег­мент потребителей, предпочитающих высокую мягкость действия, то позициониро­вание предполагает, что этот препарат должен быть как минимум столь же мяг­ким по своему действию, как тайленол, или еще мягче, упаковка для него исполь­зуется высококачественная.
Слайд 14

Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий. В систему маркетинговой информации могут входить четыре системы:

Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий. В систему маркетинговой информации могут входить

четыре системы:
Слайд 15

Система организации службы маркетинга должна способствовать достижению маркетинговых це­лей: в маленькой

Система организации службы маркетинга должна способствовать достижению маркетинговых це­лей: в маленькой

фирме это может быть один человек, который занимается маркетинговыми исследованиями, организацией сбыта, рекламой, службой сервиса для клиентов и т.д. Если фирма большая, то работают несколько специалистов в области маркетинга: продавцы, управляющие службой сбыта, исследователи маркетинга, специалисты по рекламе, управляющие производствами товаров, управляющие по сегментам рынка и работники службы сервиса для клиентов. Осуществлением всех маркетинговых функций руководит отдел маркетинга.
Слайд 16

Организация по географическому принципу позволяет торговым агентам сконцентрировать свои усилия на

Организация по географическому принципу позволяет торговым агентам сконцентрировать свои усилия на

конкретном географическом рынке. При такой организации торговые агенты могут жить в пределах обслуживаемых ими территорий, лучше узнавать своих клиентов и эффективно работать с минимальными издержками времени и средств на разъ­езды.
Слайд 17

Фирма одновременно может иметь у себя управляющих по товарам и управляющих

Фирма одновременно может иметь у себя управляющих по товарам и управляющих

по рынкам, т.е. применить так называемую матричную организацию.

Организация по географическому принципу

Слайд 18

Организация по товарному производству

Организация по товарному производству