Школа мам. Что это такое

Август 20, 2022

Главная
Маркетинг
Школа мам. Что это такое

Содержание

2. Демографическая ситуация на 2020 год
3. Демографическая ситуация на 2020 год
4. Начало большого путешествия Как мы можем повлиять, на то, чтобы каждая беременная стала нашим постоянным покупателем?
5. Начало большого путешествия Как мы можем повлиять, чтобы каждая беременная осталась нашим постоянным покупателем? 1 2
6. Начало большого путешествия Быть доброжелательными Показать высокий сервис Ознакомить с нашим ассортиментом Рассказать что необходимо для
7. Школа мам. Начало большого путешествия Магазины Mothercare проводят бесплатные занятия в «Школе мам» с 1999года.
8. Начало большого путешествия
9. Обзор 26 городов (24 в России и 2 в Казахстане) 33 школы мам 8 839 участниц
10. География Новосибирск МС Аура Омск Самара Санкт-Петербург (5 школ) Саратов Сочи МС Сургут Тольятти Тюмень Челябинск
11. Проекты совместно с ТЦ Что делают ТЦ для поддержки нашей Школы мам: Предоставляют место Реклама на
12. Успешный проект Что нужно сделать, чтобы проект был успешным?
13. Успешный проект Заинтересованность управляющего Вовлеченность и понимание всех сотрудников Знание всех внутренних процессов Обратная связь
14. Успешный проект Приглашать каждую беременную на школу мам Заинтересовать темой занятий и профессионализмом врача Предложить удобный
15. Успешный проект Каждый курс сопровождают наши профессиональные сотрудники, которые ознакомят будущих мам с продукцией, которая им
16. Кейс 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
17. Что нужно для успешного запуска? 1. Реклама (ПОС на кассе, цифровые панели, баннеры, лифлеты) 2. Реклама
18. Кейс 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
19. Что нужно для успеха 1. Заинтересованность управляющего 2. Вовлеченность всех сотрудников магазина 3. Проверка проведения школы
20. Кейс 1 2 3 4 5 6
21. В вашем магазине не проходит Школа Мам. Как вы можете привлечь беременных в Школу Мам? 1.
22. Школа мам Занятия проходят по будням Продолжительность одного занятия – 1,5-2 часа Школа мам Mothercare проходит
23. Школа мам Запись Москва, СПБ: 1. Через Службу поддержки Москва: +7(499)270-40-40 Другие регионы: 8(800)250-52-25 Ежедневно с
24. Темы занятий Все самое важное в подготовке к родам Беременность. Собираемся в роддом Поведение в родах
25. Подготовка (в магазине) Магазин получает информационное письмо от Натальи Кузьмичевой с описанием и фото:
26. Подготовка (в магазине)
27. Организация (на территории ТЦ и в магазине) Распечатать тейбл-тент и поставить на кассу Отправить списки записавшихся
28. Кто проводит Занятия проводят лучшие врачи-практики Занятия проводятся БЕСПЛАТНО
29. Кто проводит:
30. Сопровождение
31. Выгода для будущих мам Большое количество важной информации Подарки после каждого занятия и целого курса Знакомство
32. Статистика 2019 год
33. Конверсия 2019 год
34. Школа мам – что это такое? Доверие и лояльность к бренду Mothercare Основная мысль – если
35. Школа мам Как привлечь будущую маму посетить нашу Школу? 1 2 3 4 О/Stores/MC/Школа мам/Группа…. Шаблон
37. Скачать презентацию

Слайд 2

Демографическая ситуация на 2020 год

Слайд 3

Демографическая ситуация на 2020 год

Слайд 4

Начало большого путешествия
Как мы можем повлиять, на то, чтобы каждая беременная

стала нашим постоянным покупателем?

Слайд 5

Начало большого путешествия
Как мы можем повлиять, чтобы каждая беременная осталась нашим

постоянным покупателем?
1
2
3
4
5
6
7

Слайд 6

Начало большого путешествия
Быть доброжелательными
Показать высокий сервис
Ознакомить с нашим ассортиментом
Рассказать что необходимо

для роддома
Ознакомить с уникальностью товара Mothercare
Рассказать про дополнительный сервис
Записать на Школу мам Mothercare

Слайд 7

Школа мам. Начало большого путешествия
Магазины Mothercare проводят бесплатные занятия в «Школе

мам» с 1999года.

Слайд 8

Начало большого путешествия

Слайд 9

Обзор
26 городов (24 в России и 2 в Казахстане)
33

школы мам
8 839 участниц в 2019 году

Слайд 10

География
Новосибирск МС Аура
Омск
Самара
Санкт-Петербург (5 школ)
Саратов
Сочи МС
Сургут
Тольятти
Тюмень
Челябинск
Ярославль
Екатеринбург
Иркутск
Казань
Казахстан (2 школы)
Краснодар
Красноярск
Курск
Москва (4 школы)
Мурманск
Нижний

Новгород

Школа мам проводится в 2-х форматах
на территории магазина
на территории торгового центра

Слайд 11

Проекты совместно с ТЦ
Что делают ТЦ для поддержки нашей Школы мам:
Предоставляют

место
Реклама на экранах или баннерах
Информация в соц. сетях МЕГИ
Запись на занятия через сайт МЕГИ
Информация на сайте МЕГИ
Техническое сопровождение
Дополнительная реклама: путеводитель по МЕГЕ, информация на других интернет ресурсах и т.д.
Кейтеринг ( чай, кофе …….)

Слайд 12

Успешный проект
Что нужно сделать, чтобы проект был успешным?

Слайд 13

Успешный проект
Заинтересованность управляющего
Вовлеченность и понимание всех сотрудников
Знание всех внутренних процессов
Обратная связь

Слайд 14

Успешный проект
Приглашать каждую беременную на школу мам
Заинтересовать темой занятий и профессионализмом

врача
Предложить удобный график и месторасположение
Рассказать про сертификаты и подарки по окончанию каждого занятия и целого курса
Ведение бланка на кассе для записи

Слайд 15

Успешный проект
Каждый курс сопровождают наши профессиональные сотрудники, которые ознакомят будущих мам

с продукцией, которая им пригодится, чтобы облегчить первый год жизни с малышом

ВАЖНО!!! Мы не рекламируем свою продукцию и не называем бренды, мы рассказываем какой продукт есть и для каких целей.

Слайд 16

Кейс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Слайд 17

Что нужно для успешного запуска?
1. Реклама (ПОС на кассе, цифровые панели,

баннеры, лифлеты)
2. Реклама в социальных сетях
3. Ведущий - квалифицированный специалист
4. ПУШ в Клубе привилегий
5. Вовлеченность управляющего – активная запись в школу
6. Комфортное место проведения школы, комфортная температура в помещении
7. Анонс в других магазинах города

Слайд 18

Кейс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Слайд 19

Что нужно для успеха
1. Заинтересованность управляющего
2. Вовлеченность всех сотрудников магазина
3. Проверка

проведения школы управляющим магазином
4. Сопровождение – высокая квалификация сотрудника
5. Комфортное место проведения школы, комфортная температура в помещении
6. Квалифицированный ведущий специалист
7. Продолжительность занятий не превышает 2 часов
8. Раздача сертификатов и подарков
9. Консультации после школы мам по товару
10. Качественная подготовка товара для школы

Слайд 20

Кейс
1
2
3
4
5
6

Слайд 21

В вашем магазине не проходит Школа Мам. Как вы можете привлечь

беременных в Школу Мам?

1. ПОС на кассе
2. Запись в школу мам
3. Выставить таргеты по количеству записанных в школу
4. Знание тем всех занятий
5. Знания в каких магазинах проходит школа
6. Понимание, что отправив на школу мам в другой магазин, за покупками будущие мамы вернутся в ваш магазин.

Слайд 22

Школа мам
Занятия проходят по будням
Продолжительность одного занятия – 1,5-2 часа
Школа

мам Mothercare проходит в магазине или на территории ТРЦ
Занятия проводят лучшие медицинские специалисты-практики
Кол-во участниц от 15 до 20 человек
Подарки для каждой участницы от Mothercare
Узнать темы лекций можно по телефону Службы поддержки, на сайте Mothercare
Практика на манекенах

Слайд 23

Школа мам
Запись Москва, СПБ:
1. Через Службу поддержки
Москва: +7(499)270-40-40 Другие регионы: 8(800)250-52-25 Ежедневно с

9:30 до 20.30
2. Через MothercareRussiaBot.
Региональные магазины:
В магазине
Через MothercareRussiaBot

Слайд 24

Темы занятий
Все самое важное в подготовке к родам
Беременность. Собираемся в роддом
Поведение

в родах
Подготовка сумки в роддом, приданного для малыша.
Критерии выбора коляски, автолюльки
Уход за кожей во время беременности
Роды от А до Я. Послеродовая адаптация. Советы специалиста.
Снятие страха перед родами
Мама в ресурсе (О чем нужно знать ДО появления малыша, чтобы быть в гармонии ПОСЛЕ родов)
Грудное вскармливание малыша
Мягкое отучение от груди (Приглашаем мам малышей 9+ месяцев)
Уход, приданное малыша и безопасность
Гигиена и уход за новорожденным
Мой малыш, первые дни вместе
Тонкости ухода за новорожденным
Развитие малыша, первый год жизни
Уход в первые дни жизни малыша
Высыпаться с маленьким ребенком ВОЗМОЖНО!
Спать нельзя ждать! Поставьте запятую
Сон малыша
Основы массажа новорожденных
Первые дни жизни малыша
Ребенок дома, на улице и в машине. Приданое для малыша
Уход за зубами мамы и ребенка, прорезывание зубов
Физическое развитие ребенка до года

Слайд 25

Подготовка (в магазине)
Магазин получает информационное письмо от Натальи Кузьмичевой с описанием

и фото:

Слайд 26

Подготовка (в магазине)

Слайд 27

Организация (на территории ТЦ и в магазине)
Распечатать тейбл-тент и поставить на

кассу
Отправить списки записавшихся в службу поддержки
Подготовить место, расставить стулья
Распечатать списки школы мам
Собрать товар для презентации
Собрать подарки для будущих мам
Выделить сотрудника, который будет сопровождать школу мам

Слайд 28

Кто проводит
Занятия проводят лучшие врачи-практики
Занятия проводятся БЕСПЛАТНО

Слайд 29

Кто проводит:

Слайд 30

Сопровождение

Слайд 31

Выгода для будущих мам
Большое количество важной информации
Подарки после каждого занятия и

целого курса
Знакомство с необходимым товаром из нашего ассортимента

Слайд 32

Статистика 2019 год

Слайд 33

Конверсия 2019 год

Слайд 34