Сокращение среднего срока нахождения товара в АСЦ

контроля срока аппаратов;
- создание и использование таблицы авторизаций АСЦ;
- работа на прямую с юридическим отделом компании;
- квалифицированный персонал.

Слабые стороны:
- некомпетентность сотрудников по юридической части, в работе с поставщиками и брэндами.

Возможности:
- улучшение показателя отдела – средний срок товара в АСЦ;
- составление конкуренции Дивизионам по показателю на Федеральном уровне;
- увеличение заработной платы сотрудников;
- уменьшение доли активов компании в АСЦ.

Угрозы:
- курьерская доставка товара;
- задержка по поставке ЗИП в АСЦ;
- несвоевременный возврат отремонтированных или актированных аппаратов;
- пандемия.

Действия для достижения цели:
1. Ежедневный контроль состояния ремонта аппаратов в АСЦ и указание статуса в ОсНТ.
2. Контроль аппаратов в ремонте свыше 30 дней – изучение условий поставщиков и применение их в работе с АСЦ.
3. Контроль аппаратов в ремонте свыше 45 дней, путем создания претензионной работы.
4. Ежедневное составление списка отремонтированных или актированных аппаратов для курьеров.
5. Сверка возвращенных аппаратов из АСЦ по предоставленной накладной.
6. Создание таблицы авторизаций АСЦ и своевременное внесение корректировок.
7. Внедрение KPI.

планирование, постановку целей и задач, контроль их выполнения и дальнейшая оптимизация рабочих процессов. Так же необходимо повышать свои знания путем изучения дополнительной литературы.
Для повышения личной мотивации необходимо «любить свое дело», составлять конкуренцию по показателям другим Дивизионам компании, двигаться по карьерной лестнице, быть заинтересованным в повышении заработка.

- средний срок нахождения товара в АСЦ 11 дней на 01.09.2021 г.
A - достигаем за счет: ежедневного контроля состояния ремонта аппаратов в АСЦ и указанием статуса в ОсНТ; изучения условий поставщиков и применения их в работе с АСЦ; контроля аппаратов в ремонте свыше 45 дней и создания претензионной работы по ним; ежедневного составления списка готовых аппаратов для курьеров; сверки возвращенных аппаратов из АСЦ; создания таблицы авторизаций АСЦ и своевременного внесения корректировок.
R – сокращение срока нахождения товара положительно скажется на лояльности клиента к компании и снизит количество конфликтных ситуаций, связанных с долгими ремонтами.
T - средний срок в АСЦ 11 дней на 01.09.2021 г.