Технология успешных продаж

Технология успешных продаж

Понимания продаж как неотъемлемой части работы проводника.
Компетентность (знание

1-й шаг. Подготовка к продаже

Приведите себя в надлежащей вид (причёска, ухоженые

Презентация

Приготовьте презентацию (на подносе разложите красиво коробочки и пачки с продукцией).

Внутренне настройтесь на продажу

Я с удовольствием напою пассажиров чаем.
Я с

2 шаг. Установите контакт с пассажиром

Привлеките внимание пассажира, поприветствуйте его:

Представьтесь.

Меня зовут Мария я проводник вашего вагона.

Расположить к себе.

Создайте обстановку доброжелательности и доверия (улыбайтесь пассажиру).

3 Шаг. Выясните пожелание пассажира

Спросите что предпочитает пассажир.( У нас в

Прояснение желание пассажира

Уточняйте какой чай или кофе предпочитает пассажир.
Употребляйте альтернативные

4-й Шаг. Расширение информации об ассортименте

Рассказывайте о товаре.

Демонстрация товара

Демонстрируйте товар.(разложите красиво, если просит посмотреть подайте в руки).

Предложите чайную и иную продукцию

Если пассажиру сложно определится подскажите, например:

5-й Шаг. Если пассажир не согласен.

Не навязывайте ( 100% продаж не

Если пассажир не согласен.

Будьте уверены в качестве предлагаемой продукции.(При необходимости

Успех ВАШЕМ желании!

Если ВЫ настроены на успех, то количество ВАШИХ продаж

Вопросы закрепления

1. Ключевые факторы успеха при подготовке к продажам и рекламе.
2.Продимонстрируйте