Виды контроля в финансовом маркетинге

Август 12, 2022

Главная
Маркетинг
Виды контроля в финансовом маркетинге

Содержание

2. План презентации Актуальность работы. Цель работы Задачи Объект контроля в финансовом маркетинге. Предмет контроля в финансовом
3. Актуальность. В настоящее время не одно предприятие в системе рыночных отношений не может нормально функционировать без
4. В рамках выбранной темы необходимо решить следующие задачи: Изучить виды контроля в финансовом маркетинге. Раскрыть суть
5. Контроль маркетинга представляет собой процесс измерения и оценки результатов реализации стратегий и планов маркетинга. Выполнение конкретизирующих
6. При контроле маркетинговой деятельности ставятся следующие задачи: • выявление сильных и слабых сторон маркетинговой деятельности; •
7. По результатам контроля вносятся коррективы в маркетинговую деятельность. Например, если обьем продажи ниже ожидаемого, необходимо определить,
8. Виды маркетингового контроля
9. Стратегический контроль - это деятельность по анализу выполнения маркетинговых задач, стратегии и программы фирмы. Цель ревизии
10. Методы осуществления стратегического контроля
11. В рамках стратегического управления предприятием направляющий контроль сводится к мониторингу состояния управляемого объекта и проверке соответствия
12. Многие организации периодически осуществляют критическую оценку эффективности маркетинговой деятельности в целом, т.е. осуществляют стратегический контроль маркетинговой
13. В первом случае выделяют атрибуты, определяющие стратегическую эффективность маркетинга: •ориентация на потребителя; • степень организационной интеграции
14. Аудит маркетинга представляет собой всеобъемлющую, систематическую, независимую и периодическую проверку внешней среды маркетинга, целей, стратегий и
15. Рассмотрим 4 характеристики аудита маркетинга: Всеобъемлемость. Аудит охватывает все стороны маркетинговой деятельности и не ограничивается анализом
16. 3. Независимость. Аудит маркетинга может быть реализован шестью способами: • самоаудит; • перекрестный аудит; • аудит
17. 4. Периодичность. Обычно аудит маркетинга инициируется после того, как объем продаж начал падать, мораль сбытовиков стала
18. Любая организация, осуществляя аудит, столкнется с двумя группами переменных: 1. С переменными, над которыми организация не
19. Аудит маркетинга направлен на оценку следующих аспектов маркетинговой деятельности организации: Макро и микро внешняя среда маркетинга;
20. Аудит маркетинга осуществляется в следующей последовательности: 1. В начале организуется встреча руководства организации с аудиторами. 2.
21. Выделяют три уровня контроля маркетинга: Организация в целом Подразделения маркетинга Внешний контроль
22. Контроль маркетинга на уровне организации в целом направлен на получение информации, необходимой для оценки уровня эффективности
23. Ранее указывалось, что стратегический план в существенной мере основан на разнообразной маркетинговой информации, то есть его
24. Разработка новых продуктов, создание новых видов бизнеса – одна из наиболее сложных проблем управления на уровне
25. На уровне подразделения маркетинга контроль маркетинга следует осуществлять на непрерывной основе. Он направлен на оценку эффективности
26. Внешний контроль осуществляют, как правило, консультационные фирмы. Рекламные агентства, например, могут, наряду с оценкой эффективности рекламной
27. Контроль за маркетинговой деятельностью - это процесс, в ходе которого анализируются, планируются, претворяются в жизнь и
29. Скачать презентацию

Слайд 2

План презентации
Актуальность работы.
Цель работы
Задачи
Объект контроля в финансовом маркетинге.
Предмет контроля в финансовом

маркетинге.
Заключение

Слайд 3

Актуальность. В настоящее время не одно предприятие в системе рыночных

отношений не может нормально функционировать без маркетинговой службы на предприятии. И полезность маркетинга с каждым моментом все возрастает. Это происходит потому, что потребности людей, как известно, безграничны, а ресурсы предприятия ограничены. Каждый субъект имеет свои потребности, удовлетворить которые не всегда качественно удается. К каждому необходим свой индивидуальный подход. Поэтому, в новых условиях выживает то предприятие, которое может наиболее точно выделять и улавливать разнообразие вкусов. Этому и способствует маркетинг.

Целью данной работы изучение видов маркетингового контроля.

Слайд 4

В рамках выбранной темы необходимо решить следующие задачи:
Изучить виды контроля в

финансовом маркетинге.
Раскрыть суть стратегического контроля.
Объектом является система маркетинга.
Предметом является структура контроля маркетинга

Слайд 5

Контроль маркетинга представляет собой процесс измерения и оценки результатов реализации стратегий

и планов маркетинга. Выполнение конкретизирующих действий, обеспечивающих достижение маркетинговых целей.
Контроль - завершающий этап управления маркетингом и одновременно дает начало новому циклу планирования маркетинговой деятельности.

Слайд 6

При контроле маркетинговой деятельности ставятся следующие задачи:
• выявление сильных и слабых

сторон маркетинговой деятельности;
• анализ уровня выполнения планов маркетинга, необходимый для правильного выбора целей и стратегий маркетинговой деятельности на следующий плановый период.

Слайд 7

По результатам контроля вносятся коррективы в маркетинговую деятельность.
Например, если обьем

продажи ниже ожидаемого, необходимо определить, чем это обусловлено и что следует сделать для исправления ситуации.
Если объем продажи выше ожидаемого, то следует так же определить, чем это обусловлено. Возможно необходимо поднять цену на продукт. Это неизбежно приведет к некоторому снижению объема продаж, но возможно, обеспечит более высокую прибыль.

Слайд 8

Виды маркетингового контроля

Слайд 9

Стратегический контроль - это деятельность по анализу выполнения маркетинговых задач, стратегии

и программы фирмы.
Цель ревизии маркетинга - в выявлении открывающихся маркетинговых возможностей и возникающих проблем и в выдаче рекомендаций относительно плана перспективных и текущих действий по комплексному совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы.

Слайд 10

Методы осуществления стратегического контроля

Слайд 11

В рамках стратегического управления предприятием направляющий контроль сводится к мониторингу состояния

управляемого объекта и проверке соответствия этого движения выработанной миссии и наиболее общим целям.

Все четыре метода контроля могут понадобиться, чтобы контролировать работу предприятия в целом или какую-либо важную операцию. Если направляющий контроль проводится эффективно, то необходимость в фильтрующем контроле отпадает. Если же направляющий контроль ведется неправильно или является слишком дорогим, тогда целесообразно использовать метод фильтрующего контроля.

Слайд 12

Многие организации периодически осуществляют критическую оценку эффективности маркетинговой деятельности в целом,

т.е. осуществляют стратегический контроль маркетинговой деятельности.
При этом обычно используются два инструмента:
• анкетирование руководителей организаций;
• проведение все сезонной оценки на основе аудита маркетинга.

Слайд 13

В первом случае выделяют атрибуты, определяющие стратегическую эффективность маркетинга:
•ориентация на потребителя;
•

степень организационной интеграции маркетинга;
•адекватность маркетинговой информации;
• стратегическая ориентация;
•эффективность управления текущей маркетинговой деятельностью.

Слайд 14

Аудит маркетинга представляет собой всеобъемлющую, систематическую, независимую и периодическую проверку внешней

среды маркетинга, целей, стратегий и отдельных видов маркетинговой деятельности для организации в целом или отдельных хозяйственных единиц.
Целью аудита маркетинга является выявление областей, где существуют проблемы и новые возможности. После рекомендаций по разработке плана повышения эффективности маркетинговой деятельности.

Слайд 15

Рассмотрим 4 характеристики аудита маркетинга:
Всеобъемлемость. Аудит охватывает все стороны маркетинговой деятельности

и не ограничивается анализом только отдельных критических моментов. Аудит называется функциональным, если он охватывает деятельность сбытовиков, ценообразования и другие функции маркетинга. Хотя функциональный аудит полезен, однако временами он дезориентирует руководство относительно его реальных проблем.
Систематичность. Аудит маркетинга включает упорядоченную последовательность диагностических шагов, охватывающих внешнюю среду маркетинга для данной организации, внутренние системы маркетинга, и отдельные системы маркетинга. За диагнозом следует разработка плана, корректирующих действий, включающего как краткосрочные, так и долгосрочные предложения по улучшению общей эффективности маркетинговой деятельности.

Слайд 16

3. Независимость.
Аудит маркетинга может быть реализован шестью способами:
• самоаудит;
• перекрестный

аудит;
• аудит со стороны специального аудиторского подразделения;
• аудит со стороны вышестоящих подразделений или организаций аудит; проводимый специально;
• созданной группой;
• внешний аудит.
Самоаудит основан на использовании специального опросного листа руководителем подразделения для оценки эффективности своей деятельности, может быть полезным, однако может отсутствовать его зависимость и объективность.
Наилучшим образом аудит осуществляют независимые консультанты, которые обладают необходимой объективностью и независимостью, большим опытом аудита в подобных отраслях и могут целиком посвятить себя данной работе.

Слайд 17

4. Периодичность.
Обычно аудит маркетинга инициируется после того, как объем продаж

начал падать, мораль сбытовиков стала снижаться и организация столкнулась с другими проблемами.
Но кризис организации мог быть обусловлен частично тем, что руководство не анализировало эффективность маркетинга еще во время, когда организация функционировала эффективно.

Слайд 18

Любая организация, осуществляя аудит, столкнется с двумя группами переменных:
1. С переменными,

над которыми организация не имеет прямого контроля. В эту группу прежде всего входят переменные, характеризующие внешнюю среду маркетинга.
2. Входят показатели, над которыми организация имеет контроль. Это прежде всего показатели производственно-хозяйственной деятельности.

Слайд 19

Аудит маркетинга направлен на оценку следующих аспектов маркетинговой деятельности организации:
Макро и

микро внешняя среда маркетинга;
Стратегия маркетинговой деятельности;
Организация маркетинговой деятельности;
Система маркетинга (информационная, система планирования, разработки новых продуктов, контроля);
Эффективность маркетинговой деятельности в целом и по отдельным элементам комплекса маркетинга.

Слайд 20

Аудит маркетинга осуществляется в следующей последовательности:
1. В начале организуется встреча руководства

организации с аудиторами.
2. Цель встречи - выработка соглашения о целях, диапазоне, глубине, источниках информации, виде конечного отчета, о временном горизонте проводимого аудита.
Помимо отчета по завершению аудита его конечные результаты могут быть представлены в виде резюме, состоящего из двух частей: сильные и слабые стороны организации (внутренний аудит ) и возможности и опасности для организации ( внешний аудит ), что по сути дела является SWOT-анализом.

Слайд 21

Выделяют три уровня контроля маркетинга:
Организация в целом
Подразделения маркетинга
Внешний контроль

Слайд 22

Контроль маркетинга на уровне организации в целом направлен на получение информации,

необходимой для оценки уровня эффективности маркетинга и принятия соответствующих решений со стороны руководства организации. Обычно результаты контроля докладываются ежемесячно на совете директоров. Как правило, данный контроль направлен на оценку: эффективности выполнения стратегического плана и годового плана маркетинга организации; прогресса в области маркетинговой деятельности; соотношения: цены – затраты – прибыль; результатов разработки новых продуктов.

Слайд 23

Ранее указывалось, что стратегический план в существенной мере основан на разнообразной

маркетинговой информации, то есть его качество зависит от уровня эффективности маркетинговой деятельности в организации. Его оценка и является предметом контроля маркетинга в данной области. Важно оценить, как маркетинг повлиял на выбор и реализацию отдельных направлений производственно-хозяйственной деятельности организации (направления бизнеса).
Оценка прогресса в области маркетинговой деятельности осуществляется на основе изучения динамики показателей дохода, затрат и прибыли. Такая оценка на уровне организации в целом осуществляется, по крайней мере, для отдельных видов бизнеса, а покой – для отдельных продуктов и рынков.
Величина дохода определяется объемом реализации и ценой продажи. Для определения величины прибыли необходимо знать издержки, в которых важнейшей составляющей являются производственные издержки. Объем реализации и цена определяются главным образом эффективностью деятельности служб маркетинга; производственные издержки – эффективностью производственных служб организации. Службы маркетинга должны постоянно получать информацию о производственных издержках. Только в этом случае возможна оценка соотношения: цена – издержки – прибыль.

Слайд 24

Разработка новых продуктов, создание новых видов бизнеса – одна из наиболее

сложных проблем управления на уровне организации в целом. Поэтому введение системы контроля за разработкой новых продуктов в существенной мере помогает повысить эффективность управления этой деятельностью. В основу такой системы кладется регулярное рассмотрение данных вопросов на заседаниях совета директоров или другого высшего органа управления организацией.

Слайд 25

На уровне подразделения маркетинга контроль маркетинга следует осуществлять на непрерывной основе.

Он направлен на оценку эффективности отдельных аспектов маркетинговой деятельности за короткие промежутки времени и оценку компетентности руководства данного подразделения в более долгосрочной перспективе.
Не существует принципиальных различий между двумя первыми видами контроля. Например, анализ объема реализации является одним из направлений контроля маркетинга в обоих случаях. Различие скорее всего заключается в том, на каком уровне управления и в каких целях используются полученные результаты.

Слайд 26

Внешний контроль осуществляют, как правило, консультационные фирмы. Рекламные агентства, например, могут,

наряду с оценкой эффективности рекламной компании, оценить соответствие маркетинговой деятельности конкретным рыночным условиям. Фирмы, занимающиеся исследованиями рынка, оценивают сравнительную динамику сбыта и отношение потребителей к товарам организации. Аудиторские фирмы могут осуществить всеобъемлющий анализ эффективности маркетинговой деятельности в целом.

Слайд 27

Контроль за маркетинговой деятельностью - это процесс, в ходе которого анализируются,

планируются, претворяются в жизнь и контролируются мероприятия, рассчитанные на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных целей организации.
Поэтому интерес к этой деятельности усиливается по мере того, как все большее число организаций в сфере предпринимательства, в международной сфере осознают, как именно контроль за маркетингом способствует их более успешному выступлению на рынке.

Заключение

Виды контроля в финансовом маркетинге

Содержание

План презентацииАктуальность работы.Цель работыЗадачиОбъект контроля в финансовом маркетинге.Предмет контроля в финансовом

Актуальность. В настоящее время не одно предприятие в системе рыночных

В рамках выбранной темы необходимо решить следующие задачи:Изучить виды контроля в

Контроль маркетинга представляет собой процесс измерения и оценки результатов реализации стратегий

При контроле маркетинговой деятельности ставятся следующие задачи:• выявление сильных и слабых

По результатам контроля вносятся коррективы в маркетинговую деятельность. Например, если обьем