Welcome пакет 500 МБ. Теле 2

Слайд 2

08.10.2015 Описание «Welcome пакет» – это бесплатные 500 МБ интернет-трафика, которые

08.10.2015

Описание

«Welcome пакет» – это бесплатные 500 МБ интернет-трафика, которые подключаются новому

абоненту в момент активации SIM-карты на ТП «Оранжевый».
Срок действия: 60 дней с момента активации SIM-карты.
После окончания срока действия или исчерпания пакета тарификация по базовому тарифу – 8,90/МБ.
После исчерпания пакета, абоненту приходит sms-сообщение:
- с предложением услуги «Интернет с телефона» со скидкой 50% на 30 дней; - с предложением услуги «День в сети» со скидкой 50% на 30 дней;
- с предложением «Пакет интернета» со скидкой 100% на 30 дней.
Абонент выбирает то, что ему больше подходит
Абонентам, которые не воспользовались 500 Мб, по истечению 60 дней приходит sms-сообщение с предложением «Пакета интернета» со скидкой 100% на 30 дней.
Слайд 3

Тексты sms-сообщений абонентам: 08.10.2015 1. sms-сообщение при активации: «У нас 3G!

Тексты sms-сообщений абонентам:

08.10.2015

1. sms-сообщение при активации: «У нас 3G! Вам подключено

500 МБ бесплатного интернета! Подробная информация по беспл. номеру 588»
Настраивается на получение в 1-ый день после активации sim-карты.

3. Формируем потребности, sms-сообщение : «Вам подключено 500 МБ бесплатного интернета, посещайте сайты бесплатно. Пополните счет своим близким на market.tele2.ru.»
Тексты будут обновляться.

2. Формируем потребности, sms-сообщение: «Огромный каталог  бесплатных мелодий вместо гудков  на сайте gudok.tele2.ru.»
Настраивается на получение на 5-ый день после активации sim-карты.

4.Формируем потребности, sms-сообщение: «Вам подключено 500 МБ бесплатного интернета, посещайте сайты бесплатно. Контролируйте расходы в личном кабинете my.tele2.ru»
Тексты будут обновляться.

5.Формируем потребности, sms-сообщение : «Вам подключено 500 МБ бесплатного интернета, посещайте сайты бесплатно. Оплатить интернет и TV со счета на market.tele2.ru»
Тексты будут обновляться.

6.Формируем потребности, sms-сообщение: «Вам подключено 500 МБ бесплатного интернета, посещайте сайты бесплатно. «Где сейчас Ваши близкие? Геопоиск - http://nnov.tele2.ru/services/razvlecheniya/geopoisk/»
Тексты будут обновляться.

Слайд 4

Как это работает: 08.10.2015 Абонент исчерпал 500 Мб в рамках «Welcome

Как это работает:

08.10.2015

Абонент исчерпал 500 Мб в рамках «Welcome пакет»

Абоненту приходит

нотификация о 50% скидке на «Интернет с телефона»

Абонент подключил услугу

Задача выполнена

Абоненту приходит sms-сообщение о 50% скидке на услугу «День в сети».

Да

нет

Слайд 5

Тексты sms-сообщений при исчерпании пакета 500МБ 08.10.2015 1. sms-сообщение при исчерпании

Тексты sms-сообщений при исчерпании пакета 500МБ

08.10.2015

1. sms-сообщение при исчерпании пакета 500

МБ: «Стартовый пакет 500 МБ исчерпан, далее 1 МБ=8,9 руб. Для оптимизации расходов рекомендуем Вам подключить «Интернет с телефона» с 50% скидкой на 30 дней: 100МБ за 3,50 руб/сутки. Подключить *116*583#. Подробности по номеру 583»

2. sms-сообщение по услуге «День в сети» со скидкой 50% на 30 дней: 200 МБ за 10 руб/сутки, оплата только в дни выхода в Интернет. Жмите *116*584#. Подробности об акции по номеру 584»

3. sms-сообщение об отключении Скидки на «Интернет с Телефона»: «Скидка на услугу "Интернет с телефона" истекает завтра. Абон.плата составит 3,5 руб/сут. Отключить услугу *155*150#. После отключения, тариф на Интернет 8,90 руб/МБ».

4. sms-сообщение об отключении Скидки на «День в сети»: «Скидка на услугу "День в сети" истекает завтра. Абон.плата составит 10 руб/сут. Отключить услугу *155*160#. После отключения, тариф на Интернет 8,90 руб/МБ».

Слайд 6

Тексты sms-сообщений по окончанию действия услуг: 08.10.2015 1. sms-сообщение об окончании

Тексты sms-сообщений по окончанию действия услуг:

08.10.2015

1. sms-сообщение об окончании срока действия

«Welcome пакета» услуги не отправляем.

2. sms-сообщение по услуге «Пакет интернета»: «Услуга "Пакет интернета", 5 ГБ на месяц бесплатно, далее абон. плата составит 150 руб в месяц. Жмите *116*585#. Подробности об акции по номеру 585»

3. sms-сообщение об отключении скидки на «Пакет Интернета»: «Скидка на услугу «Пакет интернета" истекает завтра. Абон.плата составит 150 руб./мес. Отключить услугу *155*190#. После отключения, тариф на Интернет 8,90 руб/МБ.».

Слайд 7

08.10.2015 Важно знать: Если абонент подключит пакетную услугу до исчерпания 500

08.10.2015

Важно знать:

Если абонент подключит пакетную услугу до исчерпания 500 МБ: услуга

останется у абонента и будет работать в соответствии с правилами, настроенными в каждом филиале: сначала расходуется трафик в рамках суточной услуги, затем месячный (в том числе пакет 500 МБ).
Если абонент перейдет на тариф «Интернет для устройств» до исчерпания 500 МБ: услуга «Welcome пакет» у абонента будет закрыта.
Если абонент при подключении откажется от получения рекламных СМС: абонент получит только 3 sms-сообщения: о подключенном пакете
на 5-ый день и sms при исчерпании пакета с предложением подключить услугу «Интернет с телефона».