БСТ: особенности обслуживания

Содержание

Слайд 2

Целевые аудитории ЦА 1 и соответствующий турпродукт №3: профессиональные и полупрофессиональные

Целевые аудитории

ЦА 1 и соответствующий турпродукт №3: профессиональные и полупрофессиональные спортсмены-походники

(спортивный пешеходный туризм). Выходят с первого участка, идут 7 дней, останавливаются на турстоянках. Завершают маршрут в Балаклаве.
Минимальные потребности в течение похода. Идут по трекам, в услугах гидов и проводников не нуждаются. Потенциально являются клиентами отелей и заведений питания в начальной и конечной точках маршрута. Особенно бани.
УТП («Уникальное Торговое Предложение») турпакета: профессиональный пешеходный туризм в уникальном природном окружении.
Слайд 3

походники-любители ЦА 2 и соответствующий турпродукт №2: Выходят и заходят на

походники-любители

ЦА 2 и соответствующий турпродукт №2: Выходят и заходят на маршрут

с разных точек, на разных участках. Длительность похода 3-7 дней:
• 3-х дневный тур на выходные
• 7-дневный тур – прохождение спортивной походной программы первой категории.
Слайд 4

турпродукт Поход на 2-3 дня включает услуги гида, услуги питания (частично

турпродукт

Поход на 2-3 дня включает услуги гида, услуги питания (частично в

полевых условиях), прокат снаряжения и походного инвентаря.
Поход на 7 дней – от начала до конца маршрута всей БСТ. Включает услуги: гид, страховка, прокат снаряжения и инвентаря, питание (особенно в конечной точке), частично доставка питания на маршрут (чтобы меньше нести с собой – часто практикуется). Дополнительные услуги: машина сопровождения с вещами (которая едет параллельно пешеходному маршруту, везет воду-еду-вещи для города), услуги отелей до выхода в горы и после прибытия.
Также дополнительные спортивные и развлекательные услуги: каяки и серфинг возле моря, скалолазание, спелеология, роупджампинг и т.п.
Слайд 5

Турпродукт УТП турпакета: релаксационный пешеходный туризм/активный отдых в уникальном природном окружении,

Турпродукт

УТП турпакета: релаксационный пешеходный туризм/активный отдых в уникальном природном окружении, плюс

развлечения.
Сопутствующие доходы: продажа сувениров и сетной продукции (травы, меды и т.п.)
Слайд 6

треккеры ЦА 3 и соответствующий турпродукт №3: проход по пешеходному радиальному

треккеры

ЦА 3 и соответствующий турпродукт №3: проход по пешеходному радиальному маршруту

на один день. Эта ЦА не обладает сильной физической подготовкой и желанием ночевать в палатках. Средневозрастная и старшевозрастная аудитория. Останавливаются в мини-гостиницах рядом с какими-то определенными участками БСТ, особенно в селах (Орлиное, Передовое, Колхозное, Терновка и др.), выезжают на однодневные маршруты по БСТ.
Слайд 7

Турпродукт Пользуются целым спектром доп. услуг: организация питания в гостинице или

Турпродукт

Пользуются целым спектром доп. услуг: организация питания в гостинице или местных

заведениях (в т.ч. традиционная национальная кухня), услуги гида-экскурсовода, услуги развлечения (посещения экскурсионных объектов – музеи, парки, усадьбы, оборудованные пещеры, троллеи и т.п.), которые не требуют значительной физ. подготовки. Сувениры, местная продукция.
УТП турпакета: туристическая природная прогулка и развлечения в уникальном природном и самобытном окружении.
Слайд 8

пляжные отдыхающие ЦА 4 и соответствующий турпродукт №4: В целях разбавить

пляжные отдыхающие

ЦА 4 и соответствующий турпродукт №4: В целях разбавить лежание

на пляже ходят по музеям и экскурсиям. Предлагать БСТ, как экскурсионный маршрут. Останавливаются в отелях или апартаментах. На БСТ приезжают на один день и один-два раза (на разные участки). Идут экскурсионной группой по оборудованному и насыщенному интересными объектами участку БСТ. Необходим транспорт (экскурсионный микроавтобус), услуги гида-экскурсовода. Покупают сувениры и т.п.
Слайд 9

Турпродукт Для данной ЦА необходимо организовать две формы предоставления этого турпродукта:

Турпродукт

Для данной ЦА необходимо организовать две формы предоставления этого турпродукта: 1.

Договорные отношения с экскурсионными турфирмами, которые будут по предварительно согласованному графику привозить автобусы с экскурсантами. 2. Постоянно работающий на БСТ гид, который по мере набора группы, будет вести экскурсию (как в музее).
УТП турпакета: экологические экскурсии и развлечения в уникальном природном и самобытном окружении.
Слайд 10

местные жители Севастополя и прилегающих населенных пунктов – любители природы ЦА

местные жители Севастополя и прилегающих населенных пунктов – любители природы

ЦА 5

и соответствующий турпродукт №5: Выезжают на один (реже 2-3 дня) на отдельные участки БСТ погулять, собирать грибы-ягоды-травы. Потенциальные потребители услуг гидов (профессиональных по БСТ), организация трансфера к участкам БСТ и обратно. Возможно питание в кафе и покупка сувениров.
Слайд 11

семейные любители природы из местных жителей с детьми в т.ч. маленькими

семейные любители природы из местных жителей с детьми в т.ч. маленькими

Подгруппа

ЦА 5 и соответствующий турпродукт №5а: Это – потребители услуг анимации, квестов, приключенческих «детских» маршрутов, полосы препятствий и т.п. Услуги аниматоров, прокат инвентаря и снаряжения, питание в полевых условиях.
Слайд 12

спортсмены экстремальных видов спорта ЦА 6 и соответствующий турпродукт №6: скалолазание,

спортсмены экстремальных видов спорта

ЦА 6 и соответствующий турпродукт №6: скалолазание, горный

бег и т.п. Услуги: отель возле БСТ, питание. Возможно экскурсовод.
Отдельной целевой аудиторией являются любители велосипедной езды. Некоторые участки БСТ, проходящие по дорогам, пригодны для передвижения на велосипедах.
В потребности велосипедистов входят прокат велосипеда (при необходимости), питание на тропе, обеспечение безопасности маршрута (мониторинг состояния тропы) и сопутствующие товары (сувениры, местная продукция).
Слайд 13

фотографы и художники ЦА 7 и соответствующий турпродукт №7: Сюда же

фотографы и художники

ЦА 7 и соответствующий турпродукт №7: Сюда же фотографы-любители,

в т.ч. любители селфи-фотографии.
Организация фототуров: базирование в отелях, выезды на микроавтобусе (или внедорожниках) на определенные участки БСТ с целью фотографирование и рисования. Продолжительность 5-7 дней. Услуги – гид, консультант по фото (проф. художник), микроавтобус, питание.
Слайд 14

школьники ЦА 8 и соответствующий турпродукт №8: целевая аудитория. Организованные группы

школьники

ЦА 8 и соответствующий турпродукт №8: целевая аудитория. Организованные группы школьников

по модели экскурсионных групп (п.4).
Слайд 15

семейные любители природы ЦА 9 и соответствующий турпродукт №9: Организованные группы

семейные любители природы

ЦА 9 и соответствующий турпродукт №9: Организованные группы родителей

с детьми по модели экскурсионных групп (п.4, 5а).
Слайд 16

Слайд 17

Слайд 18

Слайд 19

Транспорт

Транспорт

Слайд 20

Гостиницы

Гостиницы

Слайд 21

Ранжирование предприятий размещения туристов заказника «Байдарский» по количеству мест *Красным отмечены

Ранжирование предприятий размещения туристов заказника «Байдарский» по количеству мест

*Красным отмечены предприятия

размещения, введенные после 2010 г.
Слайд 22

Вдоль БСТ одновременно могут быть размещены около 2000 человек без учета

Вдоль БСТ одновременно могут быть размещены около 2000 человек без учета

детских оздоровительных лагерей. Детские лагеря (ДОЛ Атлантика, Горный, Радость, СуперКидс), расположенные поблизости к БСТ, могут вместить более 1000 детей. Наибольшей ёмкостью обладают средства размещения вдоль участков Передовое - Узунджа – Байдарские ворота, а также прибрежный гостинично-рекреационный комплекс пос. Любимова.
Слайд 23

Заведения питания

Заведения питания

Слайд 24

Работа на тропе Однодневные: Экскурсионная методика Длительные переходы и точки показа

Работа на тропе

Однодневные:
Экскурсионная методика
Длительные переходы и точки показа
Спортивные пешеходные переходы
Многодневные

туры
Спортивные
Экскурсионные
Слайд 25

Слайд 26

Технологическая карта

Технологическая карта

Слайд 27

Природные условия и достопримечательности

Природные условия и достопримечательности

Слайд 28

Количество объектов туристского показа на участках БСТ

Количество объектов туристского показа на участках БСТ

Слайд 29

Крымский полуостров

Крымский полуостров

Слайд 30

Физико-географические условия Севастополя

Физико-географические условия Севастополя

Слайд 31

Юго-Западный Крым, Севастополь Природные особенности: Разнообразие ландшафтов – 54 типа местности;

Юго-Западный Крым, Севастополь

Природные особенности:
Разнообразие ландшафтов – 54 типа местности; степные,

предгорные лесостепные, лесные и горные ландшафты
75% из 2500 крымских видов растений; сосредоточены (Ена, 2012; Seregin et al., 2015)

Позаченюк, 2015

Слайд 32

Рельеф

Рельеф

Слайд 33

Дубово-грабовый лес

Дубово-грабовый лес

Слайд 34

Дубово-грабовый лес

Дубово-грабовый лес

Слайд 35

Грабовый лес

Грабовый лес

Слайд 36

Буковый лес

Буковый лес

Слайд 37

Буковый лес

Буковый лес

Слайд 38

Сосновый лес Леса из сосны крымской на ЮБК

Сосновый лес

Леса из сосны крымской на ЮБК

Слайд 39

Сосна пицундская

Сосна пицундская

Слайд 40

Можжевеловый лес

Можжевеловый лес

Слайд 41

Можжевеловый лес

Можжевеловый лес

Слайд 42

Можжевеловый лес

Можжевеловый лес

Слайд 43

Типичный горный ландшафт - Сарджик

Типичный горный ландшафт - Сарджик

Слайд 44

Лесопосадки

Лесопосадки

Слайд 45

Любимовка – Горный ключ

Любимовка – Горный ключ

Слайд 46

Горный ключ – 2-ой кордон

Горный ключ – 2-ой кордон

Слайд 47

2-ой кордон – Гористое

2-ой кордон – Гористое

Слайд 48

Гористое - Передовое

Гористое - Передовое

Слайд 49

Передовое (водопад Козырек) – Узунджа

Передовое (водопад Козырек) – Узунджа

Слайд 50

Узунджа – Байдарские ворота

Узунджа – Байдарские ворота

Слайд 51

Байдарские ворота - Ласпи

Байдарские ворота - Ласпи

Слайд 52

Ласпи -Балаклава

Ласпи -Балаклава

Слайд 53

ООПТ на маршруте БСТ

ООПТ на маршруте БСТ

Слайд 54

Категории ООПТ

Категории ООПТ

Слайд 55

Нормативное закрепление понятия "особо охраняемые природные территории" впервые было осуществлено в

Нормативное закрепление понятия "особо охраняемые природные территории" впервые было осуществлено в

Федеральном законе "Об особо охраняемых природных территориях" от 14.03.95 № 33-ФЗ.

Закон определяет особо охраняемые природные территории как "участки земли, водной поверхности и воздушного пространства над ними, где располагаются природные комплексы и объекты, имеющие особое природоохранное, научное, культурное, эстетическое, рекреационное и оздоровительное значение, которые изъяты решениями органов государственной власти полностью или частично из хозяйственного использования и для которых установлен режим особой охраны".

Слайд 56

Государственные природные заказники являются территории особое значение для сохранения или восстановления

Государственные природные заказники

являются территории особое значение для сохранения или восстановления

природных компонентов и поддержания экологического баланса.
Слайд 57

Ландшафтный заказник «Байдарский» Наиболее крупным является заказник «Байдарский» площадью 24,295 тыс.

Ландшафтный заказник «Байдарский»

Наиболее крупным является заказник «Байдарский» площадью 24,295 тыс. га,

который простирается с запада на восток на 22 км, с севера на юг – на 15 км.
К редких и охраняемым относятся 113 видов растений, многие растения и животные имеют охранный статус в Крыму.
Слайд 58

В центре Байдарсккой долины находится Чернореченское водохранилище

В центре Байдарсккой долины находится Чернореченское водохранилище

Слайд 59

Зонирование заказника

Зонирование заказника

Слайд 60

Населенные пункты Села Орлиное и село Кизиловое

Населенные пункты

Села Орлиное и село Кизиловое

Слайд 61

Водные ресурсы Река Черная

Водные ресурсы

Река Черная

Слайд 62

Водные ресурсы Чернореченское водохранилище

Водные ресурсы

Чернореченское водохранилище

Слайд 63

Слайд 64

Ландшафтный заказник «Мыс Айя» Ландшафтный заказник «Мыс Айя» расположен в юго-западной

Ландшафтный заказник «Мыс Айя»

Ландшафтный заказник «Мыс Айя» расположен в юго-западной части

Крыма, включает скалистый мыс Айя, урочища Аязьма и Батилиман. Площадь - 1340 га, из них 1132 га суши и 208 га акватории шириной до 300 м.
Слайд 65

Ландшафтный заказник «Мы Айя»

Ландшафтный заказник «Мы Айя»

Слайд 66

Ландшафтный заказник «Мы Айя»

Ландшафтный заказник «Мы Айя»

Слайд 67

Участок БСТ – средняя полка

Участок БСТ – средняя полка

Слайд 68

Заказник «Мыс Фиолент»

Заказник «Мыс Фиолент»

Слайд 69

Ландшафтный заказник «Ласпи»

Ландшафтный заказник «Ласпи»

Слайд 70

Караньский (доп. маршрут)

Караньский (доп. маршрут)

Слайд 71

Памятники природы Памятники природы – уникальные, невосполнимые, ценные в экологическом, научном

Памятники природы

Памятники природы – уникальные, невосполнимые, ценные в экологическом, научном ,

культурном и эстетическом отношениях природные комплексы, а также объекты естественного и искусственного происхождения.
Слайд 72

Заповедное урочище «Скалы Ласпи»

Заповедное урочище «Скалы Ласпи»

Слайд 73

Планы ООПТ

Планы ООПТ

Слайд 74

Лист Генплана

Лист Генплана

Слайд 75

Гастрономия в лесу

Гастрономия в лесу

Слайд 76

Редкие виды Ятрышник пурпуровый Анакамптис пиромидальный

Редкие виды

Ятрышник пурпуровый

Анакамптис пиромидальный

Слайд 77

Офрис оводоносная Ятрышник мужской

Офрис оводоносная

Ятрышник мужской

Слайд 78

Комперия Компера Ятрышник мужской

Комперия Компера

Ятрышник мужской

Слайд 79

Лимодорум недоразвитый

Лимодорум недоразвитый

Слайд 80

Ирис водяной (болотный, жёлтый или ложноаировый) в Чернореченском каньоне

Ирис водяной (болотный, жёлтый или ложноаировый) в Чернореченском каньоне

Слайд 81

Асфоделина жёлтая

Асфоделина жёлтая

Слайд 82

Пион узколистный Пион крымский

Пион узколистный

Пион крымский

Слайд 83

Фауна Крымский благородный олень Лисица

Фауна

Крымский благородный олень

Лисица

Слайд 84

Косуля

Косуля

Слайд 85

Слайд 86

Слайд 87

Рис. 19. Участок БСТ вдоль обрыва

Рис. 19. Участок БСТ вдоль обрыва