Этика в бизнесе. Лекция 2

Содержание

Слайд 2

ПЛАН: 2.1. Корпоративная этика 2.2. Управленческая этика 2.3.Этика служебных взаимоотношений.

ПЛАН:
2.1. Корпоративная этика
2.2. Управленческая этика
2.3.Этика служебных взаимоотношений.

Слайд 3

Деловая этика в широком смысле – это совокупность норм поведения предпринимателя,

Деловая этика в широком смысле – это совокупность норм поведения предпринимателя,

требования, предъявляемые обществом к его стилю работы, характеру общения между участниками бизнеса, их социальному облику.
Деловая этика в организации — это совокупность этических принципов и норм, которыми должна руководствоваться организация и ее члены в своей деятельности.
Включает :
этическую оценку как внутренней, так и внешней политики организации в целом;
моральные принципы членов организации, т.е. профессиональную мораль;
моральный климат в организации;
нормы делового этикета и т.п..
Слайд 4

ВИДЫ ЭТИКИ: 1) Корпоративная этика – характеризует ответственное поведение корпорации (организации)

ВИДЫ ЭТИКИ:

1) Корпоративная этика – характеризует ответственное поведение корпорации (организации) к

производственному процессу обществу, сотрудникам, государству);
2) Управленческая этика - это цепь постоянно принимаемых, нравственно обоснованных решений, этика отношений руководителя и подчиненного);
3) Производственная этика - этические принципы и нормы поведения людей в рамках конкретного вида трудовой деятельности, отражает особенности нравственного сознания, взаимоотношений и поведения людей, обусловленные спецификой профессиональной деятельности.
Слайд 5

ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС свод нравственных норм и правил, предписываемых к исполнению работниками

ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС

свод нравственных норм и правил, предписываемых к исполнению работниками организации.

Он заявляет стандарты поведения и призывает к их реализации.
При разработки кодекса необходимо:
1)Учитывать права, потребности и интересы человека;
2)Избирательно и творчески использовать зарубежный опыт в сфере деловой этики;
3)Учитывать специфику конкретного
производства;
4)Использовать российский исторический
опыт хозяйственной жизни;
5)Положения кодекса должны быть
обоснованы и реалистичны.
Слайд 6

МЕТОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЭТИЧЕСКОЙ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА:

МЕТОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЭТИЧЕСКОЙ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА:

Слайд 7

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ РАСКРЫВАЕМЫЕ В ЭТИЧЕСКОМ КОДЕКСЕ: Принцип открытости Принцип соучастия Принцип человеческого достоинства Принцип открытости

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ РАСКРЫВАЕМЫЕ В ЭТИЧЕСКОМ КОДЕКСЕ:

Принцип открытости

Принцип соучастия

Принцип человеческого достоинства

Принцип открытости

Слайд 8

ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ Принцип открытости - с кодексом должны быть ознакомлены все

ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ

Принцип открытости
- с кодексом должны быть ознакомлены все сотрудники

предприятия, он должен быть написан простым и понятным языком.
Слайд 9

Принцип соучастия – принцип предполагает, что нормы поведения, заложенные в кодексе,

Принцип соучастия –
принцип предполагает, что нормы поведения, заложенные в кодексе,

будут поддерживать сотрудничество работников, предполагают возможность их участия в принятии решений.
Слайд 10

Принцип человеческого достоинства – определяет нормы взаимодействия и общения руководителя и подчиненных, рабочих и администрации.

Принцип человеческого достоинства –
определяет нормы взаимодействия и общения руководителя и

подчиненных, рабочих и администрации.
Слайд 11

ВИДЫ ЭТИЧЕСКИХ КОДЕКСОВ Профессиональные – регулируют этические проблемы на уровне профессиональных

ВИДЫ ЭТИЧЕСКИХ КОДЕКСОВ
Профессиональные
– регулируют этические проблемы на уровне профессиональных сообществ

(журналисты, врачи, дипломаты и др.);
2) Корпоративные
-регулируют проблемы на уровне организаций (корпораций), выполняют три функции:
А) репутационную;
Б) управленческую;
В) развития корпоративной культуры.
Слайд 12

А) Репутационная функция заключается в повышении доверия к компании со стороны

А) Репутационная функция
заключается в повышении доверия к компании со стороны

потенциальных инвесторов (акционеров, банков, инвестиционных компаний) и деловых партнеров (клиентов, поставщиков, подрядчиков и т. д.). Наличие у компании документа деловой этики уже становится своеобразным брендом, признаком ее успешности и необходимым условием высокой деловой репутации.
В результате принятия и внедрения документа деловой этики в деятельность компании растет ее инвестиционная привлекательность, имидж компании выходит на качественно более высокий уровень.
Слайд 13

Б) УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ФУНКЦИЯ деловой этики состоит в регламентации и упорядочивании корпоративного

Б) УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ФУНКЦИЯ

деловой этики состоит в регламентации и упорядочивании корпоративного

поведения в сложных и неоднозначных ситуациях с точки зрения соблюдения принципов этики, честности и добросовестности. Управленческая функция обеспечивается:
А) перечислением и конкретизацией форм поведения, недопустимых с позиции этики;
Б) определением порядка и процедуры разработки и принятия решений в сложных этических ситуациях;
В) регламентацией приоритетов в отношениях с внешними заинтересованными лицами (поставщиками, потребителями, кредиторами и т.д.);
Г) формированием этических аспектов корпоративной культуры между заинтересованными лицами внутри корпорации.
Слайд 14

2) УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ЭТИКА направление этики, рассматривающая поступки и поведение человека, действующего

2) УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ЭТИКА

направление этики, рассматривающая поступки и поведение человека, действующего в

сфере управления, в том аспекте, в каком действия менеджера соотносятся с общечеловеческими этическими ценностями.
В широчайшем спектре ее внимания все проблемные вопросы взаимоотношений менеджера и подчиненных, особое место среди которых занимают вопросы соотношения цели и средств в их работе.
Слайд 15

ИСТОЧНИКИ ВЛАСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ Государственно-правовой; Общественный авторитет. ТРЕБОВАНИЯ К ЛИЧНОСТИ МЕНЕДЖЕРА: компетентность;

ИСТОЧНИКИ ВЛАСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ

Государственно-правовой;
Общественный авторитет.
ТРЕБОВАНИЯ К ЛИЧНОСТИ МЕНЕДЖЕРА:
компетентность;
владение навыками делового общения;
консультативные, педагогические

и психологические умения.