Содержание
- 2. © 2004 Кафедра организации социальных систем и антикризисного управления Информация и коммуникации в процессах управления Ю.В.
- 3. План лекции I. Информация в управлении II. Управление как информационно-коммуникативная деятельность
- 4. Литература: Об информации, информатизации и защите информации. Федеральный закон // Российская газета. 1995. 22 февраля. Колесников
- 5. . I. Информация в управлении "Обмен информацией – цемент, скрепляющий общество" Норберт Винер
- 6. "Прямыми опытами доказано, что человек может нормально мыслить длительное время только при условии непрекращающегося информационного общения
- 8. Информационные функции управляющей подсистемы Сбор директивной информации, информации о состоянии организации и основных факторов внешней среды;
- 9. Принятие управленческого решения (оно занимает центральное место в процессе управления). Главным продуктом этого этапа является управляющая
- 10. Решение оперативно-аналитической задачи в рамках ситуационного центра
- 11. Передача управляющей информации к объекту управления, осуществление мероприятий, обеспечивающих адек-ватное восприятие информации всеми, на кого распространяется
- 12. Что же такое «информация»? ???
- 13. Различные подходы к определению сущности понятия информация - «сведения об окружающем мире и протекающих в нем
- 14. Различные подходы к определению понятия информация Информация - «разнообразие представлений, которые один объект содержит о другом,
- 15. Различные подходы к определению сущности понятия информация акцент делается на логико-семантические аспекты понятия информации. Здесь информация
- 16. Различные подходы к определению сущности понятия информация Информация - это содержание полученное нами извне, а значит,
- 17. Различные подходы к определению сущности понятия информация Информация - «количественная мера уменьшения неопределенности, неупорядоченности (энтропии) системы
- 18. Различные подходы к определению сущности понятия информация Этимология слова информация «Information» (в переводе на русский язык
- 19. Информация может рассматриваться как уменьшение неопределенности в отношении ожидаемых событий (состояния системы, параметров процесса и т.п.),
- 20. Основные свойства информации 1. Количество 2. Ценность содержания 3. Достоверность 4. Значимость 5. Новизна 7. Точность
- 21. «Информация в управлении» ???
- 22. Управленческая информация новые сведения, характеризующие управленческую ситуацию, снижающие уровень неопреде-ленности в отношении будущего. Воспринятые, понятые и
- 23. Основные требования к управленческой информации своевременность, оперативность; надежность (параметры надежности – достоверность, объективность, полнота); оптимальность (характеристика
- 24. Использование информации в управлении социотехническими системами экономическими и социальными процессами основано на социальном опыте персонала управ-ления
- 25. Основные требования Информация в управлении таблице 1
- 26. Классификация информации в управлении по различным основаниям по типу отражаемых отношений (технико-технологическая, эконо-мическая, социальная, политическая, идеологическая);
- 27. Классификация информации в управлении по различным основаниям по отношению к конкретной системе и органу управления, роли
- 28. Классификация информации в управлении по различным основаниям по характеру носителя информации (документированная для средств связи, документированная
- 29. Информационная культура государственного служащего Обобщенная характеристика уровня знаний специалиста в области методов работы с информацией, умений
- 30. ИНФОРМАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА личности - сложное образование, связанное: c совокупностью духовных, моральных, эстетических ценностей; с культурой саморазвития
- 31. Уровень информационной культуры личности определяется активностью человека; способностью к самоорганизации; умениями и навыками управления собой и
- 32. Контент-анализ на тему «Тезаурус служащего системы государственного управления» (июль2002г.) Цель исследования : Исследовать процесс проникновения новых
- 34. Факторы, сдерживающие становление информационной культуры госслужащих: недостаточный уровень общей культуры; недостаточные способности для быстрого освоения новых
- 35. Направляющие воздействия на становление информационной культуры госслужащих: повышение уровня общей культуры; закрепление зависимости карьерного роста госслужащего
- 36. II. Управление как информационно-коммуникативная деятельность "Коммуникация может быть определена как процесс передачи эмоционального или интеллектуального содержания".
- 37. Коммуникация (от лат. communico – делаю общим, связываю, общаюсь) – в управленческом смысле –межличностное общение, передача
- 38. Внутренние и внешние коммуникации внутренние коммуникации: горизонтальные (между различными подразделениями) и вертикальные (восходящие и нисходящие, т.е.
- 39. "Отдельный человек, как нечто обособленное, не заключает человеческой сущности в себе ни как в существе моральном,
- 40. Базовые элементы коммуникационного процесса: Отправитель, лицо, генерирующее идеи или собирающее информацию и передающее ее; Сообщение, собственно
- 41. Этапы процесса коммуникации: Зарождение (или выбор) идеи; Кодирование и выбор канала; Передача; Декодирование.
- 42. Простая модель процесса коммуникации (Рис. 3)
- 43. Процесс коммуникаций как система с обратной связью и шумом (Рис. 4)
- 44. "Обратная связь - это опорная реакция на то, что услышано, прочитано или увидено; информация (в вербальном
- 45. Принципы коммуникативной деятельности (для руководителей) Поддерживать у подчиненных чувство самоуважения. В общении в процессе анализа деятельности
- 46. Информация и коммуникации в процессах управления Желаем успехов!!! кафедра ОСС и АУ
- 48. Скачать презентацию