Содержание
- 2. История становления менеджмента и его научные школы Предпосылки возникновения научных теорий в управлении. Представление о различных
- 3. Развитие теории и практики менеджмента I период – древний период (9-7 тыс.лет до н.э. – XVIII
- 4. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕВОЛЮЦИИ Первая управленческая революция (4 - 5 тыс. лет назад) – религиозно-коммерческая Период формирования рабовладельческих
- 5. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕВОЛЮЦИИ Вторая управленческая революция (1792 - 1750 гг. до н. э.) – светско-административная Вавилон. Правление
- 6. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕВОЛЮЦИИ Третья управленческая революция (605 г. до н. э. -316 г. н. э.) – производственно-строительная
- 7. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕВОЛЮЦИИ Четвертая управленческая революция (XVIII - XIX в.в.) = индустриальная или промышленная стимулировала развитие европейского
- 8. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕВОЛЮЦИИ Пятая управленческая революция (ХХ – XXI в.в.) – менеджерская Монополистический капитализм создал первые школы
- 9. Эволюция управленческой мысли
- 10. Школа научного управления (1856-1920) Фредерик У. Тейлор Френк и Лилиан Гилберт Генри Гант Гарингтон Эмерсон Генри
- 11. Основателем классической школы считается американский инженер и менеджер Фредерик У. Тейлор (1856-1915). Результаты его исследований обобщены
- 12. Выдвигая главной целью максимальное увеличение производительности труда, Тейлор предлагал конкретные решения, направленные на рациональное использование труда
- 13. 4 принципа управления индивидуальным трудом рабочих Ф. Тейлора: научный подход к выполнению каждого элемента работы; научный
- 14. Рациональные методы управления по Ф. Тейлору: разделение производственных операций на составные элементы; подход к управлению как
- 15. Две основные задачи менеджмента по Ф.Тейлору: Обеспечение наибольшего процветания предпринимателя (получение высоких дивидендов на вложенный капитал,
- 16. Самая важная черта школы – поиск наиболее продуктивного использования человеческих и материальных ресурсов с целью повышения
- 17. Система Тейлора получила широкое распространение в первые три десятилетия XX века. В 20-30-е годы последователями Тейлора
- 18. Генри Гант изучал менеджмент на примере постройки кораблей во время Первой мировой войны и предложил свою
- 19. Диаграмма Ганта оказалась таким мощным аналитическим инструментом, что в течение почти ста лет не претерпевала изменений.
- 20. Супруги Гилберт показали, что основные элементы производственных операций не зависят от содержания работы. Исследуя технологические операции,
- 21. Г.Форд. «Моя жизнь, мои достижения» С той поры, как я, двенадцатилетним мальчиком, встретился с локомобилем до
- 22. Большой вклад в теорию и практику исследования производств внес российский ученый Гастев Алексей Капитонович (1882-1941 гг.).
- 23. 7. Не работай до полной усталости. Делай равномерные отдыхи. 8. Работай ровно (работа приступами, сгоряча портит
- 24. Классическая (административная) школа управления (1920-1950) Анри Файоль Линдалл Урвик, Лютер Гьюлик Джеймс Д. Муни, А.К. Рейли
- 25. Административная школа управления (1916 г.) В 1916 году, всего через несколько лет после публикации Тейлором своей
- 26. А. Файоль разделил все функции управления на общие (планирование/ предвидение, организация, руководство/ распорядительство, координация, контроль -
- 27. Управление включает шесть основных групп операций: техническую и технологическую (производство , изготовление, переработка); коммерческую (закупка, продажа,
- 28. 14 принципов управления А. Файоля: Разделение труда Полномочия и ответственность Дисциплина Единоначалие Единство направления (дирекции) Подчиненность
- 29. Школа человеческих отношений и поведенческих наук (1930 – 1960) Идея: решающее влияние на рост производительности труда
- 30. Школа человеческих отношений, поведенческая школа (30-60-е гг.) Начало этому направлению положил американский социолог и психолог Элтон
- 31. Самый большой вклад Мэйо в развитие социологии управления и индустриальной социологии – это знаменитые Хоторнские эксперименты
- 32. Суть школы - управление межличностными отношениями и применение психологии и социологии. Каждое предприятие – это определенная
- 33. Основное содержание теории человеческих отношений - обоснование необходимости: развития у рабочих чувства как индивидуальной, так и
- 34. Общие принципы теории человеческих отношений 1. Люди в основном мотивируются социальными потребностями (человек- социальное животное), они
- 35. Поведенческая (бихевиористская) школа Применение науки о поведении повышает эффективность труда отдельного работника и организации в целом
- 36. теория иерархии потребностей по А.Г. Маслоу, теории «Х» и «Y» Дугласа Мак-Грегора, теория «мотивационной гигиены» Ф.
- 37. Иерархия индивидуальных потребностей работника (теория иерархии человеческих потребностей). А.Маслоу На нижнем уровне находятся физиологические потребности (голод,
- 38. На третьем уровне находится принадлежность к определенной социальной группе (групповое родство). Предполагается, что значительная часть работников
- 39. Теория потребностей А. Маслоу
- 40. Герцберг экспериментально выделил две группы факторов: Гигиенические факторы Факторы мотивации условия занятий спортом достижения зарплата признание
- 41. Альдерфер преобразовал пять уровней потребностей по Маслоу в три группы основных потребностей: существования, в связях и
- 42. Люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы («От работы кони дохнут») У
- 43. Труд - процесс естественный. Если условия благоприятные, люди не только примут на себя ответственность, но и
- 44. Люди с потребностью власти - это не обязательно рвущиеся к власти карьеристы. Это может быть лидер,
- 45. Потребность в успехе (достижениях) удовлетворяется не провозглашением успеха человека, что лишь подтверждает его статус, а процессом
- 46. Люди с высокой потребностью в достижениях: стремятся достичь успеха скорее за счет собственных способностей и усилий,
- 47. теория ожиданий В. Врума теория справедливости Д.С. Адамса модель Портера-Лоулера Процессуальные теории мотивации
- 48. Затраты труда – результаты (З – Р) человек оценивает соотношение между затраченными усилиями и полученными результатами
- 49. Люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и затем соотносят его с вознаграждением других
- 50. Сотрудники, которые считают, что им не доплачивают по сравнению с другими, могут: начать работать менее интенсивно
- 51. Мотивация (усилие или энергия), удовлетворенность и исполнительность рассматриваются как отдельные переменные, сложно связанные между собой. Результаты
- 52. НОТ в Советском Союзе: рационализм + социализм НОТ – научная организация труда Алексей Капитонович Гастев (1882—1941),
- 53. ПАМЯТКА-ПРАВИЛА ЦИТ (фрагмент) Прежде чем браться за работу, надо всю ее продумать так, чтобы в голове
- 54. Основные направления НОТ совершенствование норм разделения и кооперации труда; улучшение организации и обслуживания рабочих мест; рационализация
- 55. Задачи НОТ Значение научной организации труда определялось решаемыми с ее помощью задачами: экономическими — обеспечение рационального
- 56. Дальнейшее развитие рационализации Математическое моделирование при планировании (ХХ век – война математиков) Кибернетика ЭВТ ПК Технологии
- 57. "Количественная школа" или «Школа науки управления» (1950-1960-е) К. Черчмен, Е. Арноф, Д. Форрестер, Л. Берталанфи, С.
- 58. Суть подходов заключается в следующем: применение научных методов анализа функционирования производственных систем и решение проблем управления
- 59. Процессный подход в менеджменте Процесс управления – система последовательно и параллельно взаимосвязанных функций
- 60. Структура бизнес-процесса
- 61. Системный подход в менеджменте
- 62. Ситуационный подход в менеджменте Ситуация – это конкретный набор обстоятельств, оказывающих влияние на организацию в данное
- 63. Три варианта развития российского менеджмента: концепция копирования западной теории менеджмента концепция адаптации западной теории менеджмента концепция
- 64. Менеджмент знаний В современном бизнесе знания и управление ими с целью создания конкурентного преимущества становятся главным
- 65. Источники корпоративных знаний Знания о покупателе Знания о конкурентах Знания о продукте Знания о процессе Знания
- 66. Трансформация знаний и их потоки внутри организации
- 67. КОЛЕСО УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ: ПЯТЬ ФУНКЦИЙ И ОБЛАСТЕЙ ДЕЙСТВИЯ
- 68. Эффективная организация для новой экономики: три уровня управления знаниями Управление знаниями (как документированными, так и недокументированными)
- 69. Контрольные вопросы по теме Каковы основные подходы и школы в развитии науки управления? Какие основные особенности
- 71. Скачать презентацию