Методологія дослідження в менеджменті туристичних дестинацій

Август 8, 2022

Главная
Менеджмент
Методологія дослідження в менеджменті туристичних дестинацій

Содержание

2. 1. Цілі та напрями досліджень туристичних дестинацій Основною метою дослідження туристських дестинацій є надання достовірних даних
3. Напрями досліджень туристичних дестинацій: 1.Сканування макросередовища розвитку дестинації. Сканування середовища – пошук вже сформованої інформації, яка
4. Приблизний бланк сканування макросередовища розвитку дестинації Формування інформаційної бази починається із збирання інформації щодо критичних елементів
6. Приклади змін макросередовища
7. 2. Оцінка існуючих і потенційних ресурсів туризму здійснюється за видами ресурсів: A. Матеріальні ресурси_____________________________ Приблизний бланк
8. Приблизний бланк оцінки інфраструктури загального користування на території дестинації
10. Приблизний бланк оцінки туристичних ресурсів (атракцій) на території дестинації
14. Приблизний бланк оцінки туристичної привабливості атракцій на території дестинації
15. B. Нематеріальні ресурси оцінюються в рамках будь-якої з існуючих методик Приклади нематеріальних ресурсів C. Фінансові ресурси
16. 3. Оцінка ринкових тенденції і ринкової продуктивності дестинації глобальні туристські потоки_____________________ послідовність, надійність, непротирічлевість попиту глобальним
17. Ключові (генеруючи) ринки та сегменти Профіль – хто, скільки, звідки, як, коли, як довго; Потенціал –
18. Ринкові розриви Де / коли / в якому сегменті ми не отримати нашу законну частку і
19. Відстеження конкурентного середовища __________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
20. Вплив на ринок На ключових аспектах, таких як створення робочих місць, інвестицій, авіації, охорони навколишнього середовища,
21. Приблизний бланк рейтингової оцінки конкурентів
22. Загальний огляд ринку_________________________ Поточний ринковий огляд______________________
23. 2.Методи дослідження туристичних дестинацій Дослідження туристичних дестинацій ґрунтується на використанні таких наукових методів, як: системно-структурний аналіз____________________________
24. IDES (Інтерактивна система оцінки дестинації) цілісна діагностична система для оцінки процесів, що відбуваються всередині дестинації, яка
25. Функції моделі : 1. дає менеджерам дестинацій стратегічну інформацію про поточну ситуацію і ризик зниження, що
26. • Сітчаста діаграма дає статичний образ дестинації, на відміну від "Динамічного опису", коли хронологічна послідовність доступна.
27. Сектор обслуговування Вплив на місцеву мобільність Інновація Денна частка відвідувачів Міський розмір Туристи/Резиденти Економічна роль туризму
28. Життєвий цикл дестинації______________ Потік туристичної сезонності. Крива Лоренца і коефіцієнт Джині - інструменти для вимірювання сезонності_____________________________
29. Фаза 1 ДІАГНОСТИЧНИЙ ПРОЦЕС Дослідити просторову частину в галузі планування законодавства та регулювання туристичної діяльності в
30. Визначення конкурентів дестинації для різних існуючих продуктів і ринків Оцінка моделі туристичного менеджменту, використовуваної в дестинації
31. Фаза 2 ДІАГНОСТИКА КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТА СТАЛОСТІ ДЕСТИНАЦІЙ Провести внутрішній аналіз сильних і слабких сторін дестинації Проведення
32. Провести SWOT аналіз оцінки стратегічних варіантів різних комбінацій сильної сторони і можливостей, щоб протистояти загрозам і
33. Розробити конкурентне позиціонування карти різних продуктів/ринків дестинацій. Визначити джерела конкурентних переваг. Діагностика сталості туризму в дестинації
34. Фаза 3 СФОРМУЛЮВАТИ КОРОТКОСТРОКОВІ І ДОВГОСТРОКОВІ ПЕРСПЕКТИВИ СТРАТЕГІЇ РОЗВИТКУ ДЕСТИНАЦІЇ Сформулюйте різні сценарії зростання і позиціонування:
35. Сформулюйте конкурентної стратегії. Розробка стратегії дестинації, бачення, місії і стратегічних цілей дозволить розробити набір цінностей, які
36. Реалізація моделі управління в дестинації, що гарантує стійкість. Вона включає в себе Конституцію і розширення прав
37. Дослідити існуючі недоліки в існуючому правовому полі і прийняти відповідні коригувальні дії. Дизайн програми моніторингу для
38. Реалізація моделі управління в дестинації, що гарантує стійкість. Вона включає в себе Конституцію і розширення прав
39. 3. Показники для оцінки стану і розвитку туристичних дестинацій
42. Скачать презентацию

Слайд 2

1. Цілі та напрями досліджень туристичних дестинацій
Основною метою дослідження туристських дестинацій

є надання достовірних даних для раціонального процесу планування.

Слайд 3

Напрями досліджень туристичних дестинацій:

1.Сканування макросередовища розвитку дестинації.
Сканування середовища – пошук вже

сформованої інформації, яка існує у ретроспективі.
Моніторинг середовища – відстеження поточної і нової інформації.
Прогнозування – спроба представити інформацію про майбутній стан середовища.
Для аналізу інформації в організації створюється спеціальна система оцінки зовнішнього середовища, яка передбачає проведення спеціальних спостережень, пов’язаних з особливими подіями, і регулярних спостережень за станом важливих зовнішніх чинників.

Слайд 4

Приблизний бланк сканування макросередовища розвитку дестинації
Формування інформаційної бази починається із збирання

інформації щодо критичних елементів середовища такими способами:

Слайд 5

Слайд 6

Приклади змін макросередовища

Слайд 7

2. Оцінка існуючих і потенційних ресурсів туризму
здійснюється за видами ресурсів:
A.

Матеріальні ресурси_____________________________

Приблизний бланк оцінки характеру землекористування на території дестинації

Слайд 8

Приблизний бланк оцінки інфраструктури загального користування на території дестинації

Слайд 9

Слайд 10

Приблизний бланк оцінки туристичних ресурсів (атракцій) на території дестинації

Слайд 11

Слайд 12

Слайд 13

Слайд 14

Приблизний бланк оцінки туристичної привабливості атракцій на території дестинації

Слайд 15

B. Нематеріальні ресурси оцінюються в рамках будь-якої з існуючих методик
Приклади нематеріальних

ресурсів

C. Фінансові ресурси (інвестиції в основний капітал, суспільний капітал в послуги, інфраструктура і т.д., фінансування у розвиток ринку туризму).

Слайд 16

3. Оцінка ринкових тенденції і ринкової продуктивності дестинації
глобальні туристські потоки_____________________
послідовність, надійність,

непротирічлевість попиту глобальним тенденціям _________________________
сезонні коливання попиту________________________
чутливість до ціни попиту________________________
канали продажу та бронювання___________________
ринкові переваги_________________________________

Ринкові тренди

Слайд 17

Ключові (генеруючи) ринки та сегменти
Профіль – хто, скільки, звідки, як, коли,

як довго;
Потенціал – поточна прибутковість, потенційне розширення, ринки, що розвиваються, майбутні можливості;
Результативність – тривалість перебування, витрати туристів, повторне відвідування;
Продуктивність місцевого (внутрішнього) ринку;
Споживчі сегменти – сегменти загальні поведінкові, демографічні, діяльність і спосіб життя.

Слайд 18

Ринкові розриви
Де / коли / в якому сегменті ми не отримати

нашу законну частку і які причини ___________________

4. Аналіз конкурентоспроможності дестинації

Слайд 19

Відстеження конкурентного середовища

_

Слайд 20

Вплив на ринок
На ключових аспектах, таких як створення робочих місць, інвестицій,

авіації, охорони навколишнього середовища, соціальної і т.д.___________________________________________________________________________

Слайд 21

Приблизний бланк рейтингової оцінки конкурентів

Слайд 22

Загальний огляд ринку___
Поточний ринковий огляд

Слайд 23

2.Методи дослідження туристичних дестинацій
Дослідження туристичних дестинацій ґрунтується на використанні таких

наукових методів, як:
системно-структурний аналіз____________________________
експертні оцінки__________________________________________
економічне районування__________________________________
Типологія__________________________________________________
Групувань__________________________________________________
Картографування__________________________________________
Статистичні________________________________________________

Слайд 24

IDES (Інтерактивна система оцінки дестинації) цілісна діагностична система для оцінки процесів,

що відбуваються всередині дестинації, яка також може бути використана для імітації різних сценаріїв її розвитку.

Додатково для оцінки дестинації застосовуються спеціально розроблені методики

Слайд 25

Функції моделі :
1. дає менеджерам дестинацій стратегічну інформацію про поточну ситуацію і

ризик зниження, що може бути легко інтерпретованим
2. демонструє еволюцію дестинації протягом тривалого часу
3. моделюється за допомогою зображень (створених з простим інтерфейсом) впефект впливу на змінні моделі
Релаізація IDES побудована на таких змінних:
A. Туристи/Резиденти________________________________________
B. Частка екскурсантів_______________________________________
C. Економічна роль туризму __________________________________
D. Індекс сезонності Джині____________________________________
E. Індекс структури попиту Джині______________________________
F. Співпраця___________________________________________________
G. Вплив на навколишнє середовище__________________________

Слайд 26

• Сітчаста діаграма дає статичний образ дестинації, на відміну від "Динамічного опису",

коли хронологічна послідовність доступна.

Найчастіше для оцінки туристичних дестинацій в рамках моделі IDES застосовуются такі методи, як: сітчасті діаграми, життєвого циклу і сезонність потоку туристів.

Слайд 27

Сектор обслуговування
Вплив на місцеву мобільність
Інновація
Денна частка відвідувачів
Міський розмір
Туристи/Резиденти
Економічна роль туризму
Значення туристичної

мобільності для повної мобільності

Слайд 28

Життєвий цикл дестинації______________
Потік туристичної сезонності. Крива Лоренца і коефіцієнт Джині -

інструменти для вимірювання сезонності_____________________________
DIM метолологія організовує групу діагностичних інструментів, які аналізують ситуацію, що склалася в цілях розробки майбутніх стратегій розвитку та створення керівних принципів для зворотного зв'язку та моніторингу стратегії.
Вона складається з трьох етапів, які організовують процес діагностики, розробки стратегії і створення конкурентоспроможної та стійкої моделі менеджменту дестинації.

Слайд 29

Фаза 1 ДІАГНОСТИЧНИЙ ПРОЦЕС
Дослідити просторову частину в галузі планування законодавства та регулювання

туристичної діяльності в дестинації

Встановити туристичний потенціал дестинації

Характеристика поточного попиту дестинації та її сегменти, використовуючи різні критерії

Слайд 30

Визначення конкурентів дестинації для різних існуючих продуктів і ринків
Оцінка моделі туристичного

менеджменту, використовуваної в дестинації та участі державних і приватних зацікавлених сторін і представників суспільства

Визначити засоби та інвестиції, доступні для управління і реалізації майбутньої туристичної діяльності.

Слайд 31

Фаза 2 ДІАГНОСТИКА КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТА СТАЛОСТІ ДЕСТИНАЦІЙ
Провести внутрішній аналіз сильних і слабких

сторін дестинації

Проведення зовнішнього аналізу можливостей і загроз, викликаних навколишнім середовище

Розробити SWOT -матрицю дестинації

Слайд 32

Провести SWOT аналіз оцінки стратегічних варіантів різних комбінацій сильної сторони і

можливостей, щоб протистояти загрозам і слабким сторонам.

Визначити додаткову вартість, оскільки кожен елемент ланцюга вартості дестинації сприяє конкурентному управлінню

Оцінка впливу п'яти сил Моделі Портера

Визначити етап у життєвому циклі дестинації кожного продукту/ринку.

Слайд 33

Розробити конкурентне позиціонування карти різних продуктів/ринків дестинацій.
Визначити джерела конкурентних переваг.
Діагностика сталості

туризму в дестинації за допомогою якісних та кількісних показників, що визначають пропускну здатність, екологічне збереження і економічні та соціальні наслідки туризму.

Слайд 34

Фаза 3 СФОРМУЛЮВАТИ КОРОТКОСТРОКОВІ І ДОВГОСТРОКОВІ ПЕРСПЕКТИВИ СТРАТЕГІЇ РОЗВИТКУ ДЕСТИНАЦІЇ
Сформулюйте різні сценарії

зростання і позиціонування: застосовувати методи прогнозування, які дозволяють моделювати різні сценарії майбутнього розвитку та імовірність розробки планів дій.

Слайд 35

Сформулюйте конкурентної стратегії. Розробка стратегії дестинації, бачення, місії і стратегічних цілей

дозволить розробити набір цінностей, які відрізняють конкурентоспроможне і стійке управління в дестинації від інших напрямків. Це включає в себе визначення конкурентних переваг і локалізація закуплених на ринку

Дизайн планів дій, необхідних для реалізації стратегії. Реалізація планів дій дозволить виконувати стратегічні цілі. Участь всіх зацікавлених сторін є головним значенням.

Слайд 36

Реалізація моделі управління в дестинації, що гарантує стійкість. Вона включає в

себе Конституцію і розширення прав і можливостей організації, відповідальної за керівництво туристичної діяльності, координації участі різних зацікавлених сторін в секторі відповідно до його роллю в управлінні дестинацією.

Визначте бюджети, необхідні для реалізації різних планів і програм і, як вони будуть фінансуватися.

Слайд 37

Дослідити існуючі недоліки в існуючому правовому полі і прийняти відповідні коригувальні

дії.

Дизайн програми моніторингу для реалізації та контролю стратегії, обраної за допомогою збалансованих показників в якості основи.

Слайд 38

Реалізація моделі управління в дестинації, що гарантує стійкість. Вона включає в

Визначте бюджети, необхідні для реалізації різних планів і програм і, як вони будуть фінансуватися.

Слайд 39

3. Показники для оцінки стану і розвитку туристичних дестинацій

Слайд 40

Методологія дослідження в менеджменті туристичних дестинацій

Содержание

1. Цілі та напрями досліджень туристичних дестинаційОсновною метою дослідження туристських дестинацій

Напрями досліджень туристичних дестинацій: 1.Сканування макросередовища розвитку дестинації.Сканування середовища – пошук вже

Приблизний бланк сканування макросередовища розвитку дестинації Формування інформаційної бази починається із збирання

Приклади змін макросередовища

2. Оцінка існуючих і потенційних ресурсів туризму здійснюється за видами ресурсів: A.

Приблизний бланк оцінки інфраструктури загального користування на території дестинації

Приблизний бланк оцінки туристичних ресурсів (атракцій) на території дестинації

Приблизний бланк оцінки туристичної привабливості атракцій на території дестинації

B. Нематеріальні ресурси оцінюються в рамках будь-якої з існуючих методикПриклади нематеріальних

3. Оцінка ринкових тенденції і ринкової продуктивності дестинації глобальні туристські потоки_____________________послідовність, надійність,

Ключові (генеруючи) ринки та сегментиПрофіль – хто, скільки, звідки, як, коли,

Ринкові розривиДе / коли / в якому сегменті ми не отримати

Відстеження конкурентного середовища_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Вплив на ринокНа ключових аспектах, таких як створення робочих місць, інвестицій,

Приблизний бланк рейтингової оцінки конкурентів

Загальний огляд ринку_________________________Поточний ринковий огляд______________________

2.Методи дослідження туристичних дестинацій Дослідження туристичних дестинацій ґрунтується на використанні таких

IDES (Інтерактивна система оцінки дестинації) цілісна діагностична система для оцінки процесів,

Функції моделі : 1. дає менеджерам дестинацій стратегічну інформацію про поточну ситуацію і

• Сітчаста діаграма дає статичний образ дестинації, на відміну від "Динамічного опису",

Життєвий цикл дестинації______________ Потік туристичної сезонності. Крива Лоренца і коефіцієнт Джині -

Фаза 1 ДІАГНОСТИЧНИЙ ПРОЦЕС Дослідити просторову частину в галузі планування законодавства та регулювання

Визначення конкурентів дестинації для різних існуючих продуктів і ринківОцінка моделі туристичного

Фаза 2 ДІАГНОСТИКА КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТА СТАЛОСТІ ДЕСТИНАЦІЙ Провести внутрішній аналіз сильних і слабких

Провести SWOT аналіз оцінки стратегічних варіантів різних комбінацій сильної сторони і

Розробити конкурентне позиціонування карти різних продуктів/ринків дестинацій.Визначити джерела конкурентних переваг.Діагностика сталості

Фаза 3 СФОРМУЛЮВАТИ КОРОТКОСТРОКОВІ І ДОВГОСТРОКОВІ ПЕРСПЕКТИВИ СТРАТЕГІЇ РОЗВИТКУ ДЕСТИНАЦІЇ Сформулюйте різні сценарії

Сформулюйте конкурентної стратегії. Розробка стратегії дестинації, бачення, місії і стратегічних цілей

Реалізація моделі управління в дестинації, що гарантує стійкість. Вона включає в

Дослідити існуючі недоліки в існуючому правовому полі і прийняти відповідні коригувальні

Реалізація моделі управління в дестинації, що гарантує стійкість. Вона включає в

3. Показники для оцінки стану і розвитку туристичних дестинацій

Похожие презентации

1. Цілі та напрями досліджень туристичних дестинацій
Основною метою дослідження туристських дестинацій

Напрями досліджень туристичних дестинацій:

1.Сканування макросередовища розвитку дестинації.
Сканування середовища – пошук вже

Приблизний бланк сканування макросередовища розвитку дестинації
Формування інформаційної бази починається із збирання

2. Оцінка існуючих і потенційних ресурсів туризму
здійснюється за видами ресурсів:
A.

B. Нематеріальні ресурси оцінюються в рамках будь-якої з існуючих методик
Приклади нематеріальних

3. Оцінка ринкових тенденції і ринкової продуктивності дестинації
глобальні туристські потоки_____________________
послідовність, надійність,

Ключові (генеруючи) ринки та сегменти
Профіль – хто, скільки, звідки, як, коли,

Ринкові розриви
Де / коли / в якому сегменті ми не отримати

Відстеження конкурентного середовища

_

Вплив на ринок
На ключових аспектах, таких як створення робочих місць, інвестицій,

Загальний огляд ринку___
Поточний ринковий огляд

2.Методи дослідження туристичних дестинацій
Дослідження туристичних дестинацій ґрунтується на використанні таких

Функції моделі :
1. дає менеджерам дестинацій стратегічну інформацію про поточну ситуацію і

Життєвий цикл дестинації______________
Потік туристичної сезонності. Крива Лоренца і коефіцієнт Джині -

Фаза 1 ДІАГНОСТИЧНИЙ ПРОЦЕС
Дослідити просторову частину в галузі планування законодавства та регулювання

Визначення конкурентів дестинації для різних існуючих продуктів і ринків
Оцінка моделі туристичного

Фаза 2 ДІАГНОСТИКА КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТА СТАЛОСТІ ДЕСТИНАЦІЙ
Провести внутрішній аналіз сильних і слабких

Розробити конкурентне позиціонування карти різних продуктів/ринків дестинацій.
Визначити джерела конкурентних переваг.
Діагностика сталості

Фаза 3 СФОРМУЛЮВАТИ КОРОТКОСТРОКОВІ І ДОВГОСТРОКОВІ ПЕРСПЕКТИВИ СТРАТЕГІЇ РОЗВИТКУ ДЕСТИНАЦІЇ
Сформулюйте різні сценарії