Мотивация персонала

Содержание

Слайд 2

Что такое мотивация ? Система факторов, объясняющих человеческое поведение (сюда входят,

Что такое мотивация ?

Система факторов, объясняющих человеческое поведение (сюда входят, в частности,

потребности, мотивы, цели, намерения, стремления и многое другое)

Динамический процесс, который стимулирует и поддерживает поведенческую активность на определённом уровне.

Слайд 3

Виды мотиваций Внутренняя мотивация – это внутреннее свойство человека, составная часть

Виды мотиваций

Внутренняя мотивация – это внутреннее свойство человека, составная часть

его характера, связанная с его интересами и определяющая его поведение в организации.

Внутренняя

Составная часть характера

Слайд 4

Внутренние мотивационные типы работников 1) класс избегательной мотивации Внутренние мотивационные типы

Внутренние мотивационные типы работников

1) класс избегательной мотивации

Внутренние мотивационные типы можно разделить

на два класса:

2) класс достижительной мотивации

человек стремится избежать нежелательных для себя последствий своего поведения

человек ведет себя так, чтобы достичь определенных рубежей, к которым он стремится

Слайд 5

Внутренние мотивационные типы люмпенизированный (избегательный класс); Различают следующие "чистые" типы работников,

Внутренние мотивационные типы

люмпенизированный (избегательный класс);

Различают следующие "чистые" типы работников, характеристики которых

можно использовать при мотивационном воздействии:

инструментальный (достижительный класс);
профессиональный (достижительный класс);
патриотический (достижительный класс);
хозяйский (достижительный класс).

Слайд 6

Люмпенизированный тип Характеристика: все равно, какую работу выполнять, нет предпочтений; согласен

Люмпенизированный тип

Характеристика:

все равно, какую работу выполнять, нет предпочтений;
согласен на низкую оплату,

при условии, чтобы другие не получали больше;
низкая квалификация;
не стремится повысить квалификацию, противодействует этому;
низкая активность и выступление против активности других;
низкая ответственность, стремление переложить ее на других;
стремление к минимизации усилий.
Слайд 7

Профессиональный тип интересует содержание работы; не согласен на неинтересные для него

Профессиональный тип

интересует содержание работы;
не согласен на неинтересные для него работы сколько

бы за них не платили ;
интересуют трудные задания - возможность самовыражения;
считает важной свободу в оперативных действиях;
важно профессиональное признание, как лучшего в профессии.

Характеристика:

Слайд 8

Патриотический тип необходима идея, которая будет им двигать; важно общественное признание

Патриотический тип

необходима идея, которая будет им двигать;
важно общественное признание участия в

успехе;
главная награда - всеобщее признание незаменимости в фирме.

Характеристика:

Слайд 9

Хозяйский тип добровольно принимает на себя ответственность; характеризуется обостренным требованием свободы действий; не терпит контроля. Характеристика:

Хозяйский тип

добровольно принимает на себя ответственность;
характеризуется обостренным требованием свободы действий;
не терпит

контроля.

Характеристика:

Слайд 10

Инструментальный тип интересует цена труда, а не его содержание (то есть

Инструментальный тип

интересует цена труда, а не его содержание (то есть труд

является инструментом для удовлетворения других потребностей, отсюда и название этого типа мотивации);
важна обоснованность цены, не желает "подачек";
важна способность обеспечить свою жизнь самостоятельно.

Характеристика:

Слайд 11

Человек как сочетание чистых мотивационных типов

Человек как сочетание чистых мотивационных типов

Слайд 12

Распределение мотивационных типов работников крупного хлебокомбината

Распределение мотивационных типов работников крупного хлебокомбината

Слайд 13

Распределение мотивационных типов работников крупного машиностроительного завода

Распределение мотивационных типов работников крупного машиностроительного завода

Слайд 14

Материальная мотивация Расходы на оплату труда, которые уменьшают налогооблагаемый доход, включают

Материальная мотивация

Расходы на оплату труда, которые уменьшают налогооблагаемый доход, включают расходы

на выплату основной и дополнительной заработной платы и других видов поощрений и выплат.

ФОП

Поощрительные и компенсационные выплаты

Дополнительная з/п

Основная з/п

Слайд 15

При недостаточной материальной мотивации у большинства работников разных внутренних мотивационных типов

При недостаточной материальной мотивации у большинства работников разных внутренних мотивационных типов

снижается эффективность.

Материальная мотивация

Сохранение эффективности труда при недостаточной мотивации, как правило, происходит когда люди знают, по какому принципу начисляется их зарплата, и видят четкую перспективу повышения своего дохода вследствие карьерного продвижения.

Функции заработной платы

Стимулирующая

Регулирующая

Воспроизводственная

Слайд 16

Материальная мотивация Мотивационную функцию з/п выполняет наиболее эффективно, если она воспринимается

Материальная мотивация

Мотивационную функцию з/п выполняет наиболее эффективно, если она воспринимается работниками

как справедливое вознаграждение за труд

Что означает справедливость в оплате труда?

Кто дольше работает, тот больше получает?

Кто больше вспотел, тот больше получает?

Кто принес больше пользы бизнесу, тот больше получает?

У кого лучше образование, тот больше получает?

У кого лучше мотивационный тип, тот больше получает?

Слайд 17

Материальная мотивация Принципы оплаты труда формирует собственник бизнеса: Исходя из своего

Материальная мотивация

Принципы оплаты труда формирует собственник бизнеса:

Исходя из своего мировоззрения

Исходя из

современных достижений менеджмента
Слайд 18

Подходы менеджмента к справедливой оплате труда Оценка должностей Справедливая система мотивации

Подходы менеджмента к справедливой оплате труда

Оценка должностей

Справедливая система мотивации выстраивается

на основе оценки ценности (важности) для предприятия:

Должностей

Работников

процесс выстраивания иерархии должностей путем определения их относительного «веса» или важности для предприятия

Слайд 19

Исторические аспекты оценки должностей 1. Ставки заработной платы для небольшого количества

Исторические аспекты оценки должностей

1.   Ставки заработной платы для небольшого количества ключевых должностей

в организации находятся в правильном соотношении друг с другом;
2.   На основании ставок заработной платы для ключевых должностей строятся шкалы, применяемые к остальным должностям.

Середина 20-х годов прошлого века Юджин Бендж (Eugene Benge)

1.   Знания и умения (Know How): технические знания и умения, широта управления, уровень/сложность коммуникации;
2.  Решение вопросов (Problem Solving): свобода мышления, сложность решаемых вопросов;
3.   Ответственность (Accountability): свобода действий, уровень влияния/воздействия на бизнес и тип этого влияния.

30-60-е года прошлого века Эдвард Хэй (Edward Hay)

Слайд 20

Исторические аспекты оценки должностей. Метод IPE

Исторические аспекты оценки должностей. Метод IPE

Слайд 21

Процесс оценки должностей Подготовка перечня должностей начинается с подготовки их списка.

Процесс оценки должностей

Подготовка перечня должностей начинается с подготовки их списка.
Описание должностей

в соответствии с выбранным методом оценки
Количественная оценка ключевых параметров оценки должности
Построение иерархии должностей
Разбиение иерархии на группы (грейды)
Слайд 22

Оценка должностей

Оценка должностей

Слайд 23

Жизненный цикл мотивации По мере роста компании и прохождения ею различных

Жизненный цикл мотивации

По мере роста компании и прохождения ею различных циклов развития (старт,

рост, зрелость, спад), роль системы оплаты труда, как части системы управления компанией, возрастает. Формировать эффективную систему оплаты, в соответствии со стратегией деятельности фирмы, необходимо на самых ранних стадиях развития бизнеса.
Динамика материальных стимулов
Слайд 24

Пример рейтингования должностей

Пример рейтингования должностей

Слайд 25

Соответствие мотивационных типов и форм стимулирования

Соответствие мотивационных типов и форм стимулирования

Слайд 26

Персонифицированная ценность работника Ценность работника Профессиональные качества (компетенции) Скорость работы Качество

Персонифицированная ценность работника

Ценность работника
Профессиональные качества (компетенции)
Скорость работы
Качество работы
Индивидуально-психологические и физиологические

особенности личности
Коммуникабельность
Честность
Аккуратность
Слайд 27

Перераспределение выплат в зависимости от ценности работника Пример перераспределения выплат: 1.

Перераспределение выплат в зависимости от ценности работника

Пример перераспределения выплат:
1. Оклад составляет

50% от з/п в грейде
2. Доплата за ценность работника составляет до 50% з/п в грейде
Слайд 28

Перераспределение выплат в зависимости от ценности работника Пример перераспределения выплат: 1.

Перераспределение выплат в зависимости от ценности работника

Пример перераспределения выплат:
1. Оклад составляет

50% от з/п в грейде
2. Доплата за ценность работника составляет около 50% з/п в грейде
Слайд 29

Материальная мотивация ЗП = ОЗП + ПВ Премиальные выплаты (ПВ) рассчитываются

Материальная мотивация

ЗП = ОЗП + ПВ
Премиальные выплаты (ПВ) рассчитываются по показателям

работы предприятия и его подразделений
Премиальные выплаты рассчитываются или корректируются в соответствии с ценностью работника для предприятия

=

Слайд 30

Расчет премиальных выплат По методу Hay Groupe: ЗП = 10% (оклад)

Расчет премиальных выплат

По методу Hay Groupe:
ЗП = 10% (оклад) + 90%

(ПВ)
Для рабочих прокатных цехов:
20% премии начисляются за выполнение задания по отгрузке проката, 50% - за выполнение производственного задания, 20% - за снижение уровня заболеваемости.
Слайд 31

Расчет премиальных выплат 2. Для руководителей, специалистов: 20 % начисляются за

Расчет премиальных выплат

2. Для руководителей, специалистов:
20 % начисляются за выполнение плана

финансового результата, 40% - за выполнение производственного задания, 10% - за соблюдение хозрасчетной себестоимости, 20% - за снижение уровня заболеваемости
Слайд 32

Как обеспечить влияние ценности работника на его материальную мотивацию В соответствии

Как обеспечить влияние ценности работника на его материальную мотивацию

В соответствии с

принципами инновационной экономики целесообразно в ПВ учитывать ценность работника, как опережающего показателя для будущей стоимости продукции и предприятия.
Слайд 33

Индивидуальные мотиваторы С целью оптимизации программ мотивации удобно создавать личные карты

Индивидуальные мотиваторы

С целью оптимизации программ мотивации удобно создавать личные карты мотиваторов

работников организации

Индивидуальные мотиваторы можно определить с помощью:
проективного анкетирования
ситуационного интервью
психолингвистического анализа