Организационная культура США

Содержание

Слайд 2

ЗНАЧЕНИЕ СЛОВА «КУЛЬТУРА» Слово «культура» — одно из самых распространенных, самых

ЗНАЧЕНИЕ СЛОВА «КУЛЬТУРА»

Слово «культура» — одно из самых распространенных, самых многозначных

и потому самых широко используемых в нашей повседневной жизни. В него вкладывают самый разнообразный смысл. Если спросить людей, занятых в сфере экономики, какой смысл они вкладывают в понятие «организационная культура», они скажут, что речь идет об организации труда, о навыках делового общения, о правилах делового этикета, об искусстве вести дела, о деловой репутации. Все это, безусловно, верно, но далеко не все. В широком плане культура — это весь созданный людьми в прошлом, устремленный в будущее, создаваемый и переживаемый в настоящем мир. Это продукт жизнедеятельности человека, социальных групп, обществ, цивилизаций и всего человечества. В обширной сфере человеческой жизнедеятельности своим значением выделяются несколько областей, без которых она немыслима: экономика, политика, идеология (наука, искусство, религия).
Слайд 3

В США ГОСПОДСТВУЕТ КОНКУРЕНТНЫЙ ТИП КУЛЬТУРЫ Национальная деловая культура в первую

В США ГОСПОДСТВУЕТ КОНКУРЕНТНЫЙ ТИП КУЛЬТУРЫ

Национальная деловая культура в первую очередь

включает в себя нормы и традиции деловой этики, нормативы и правила делового этикета и протокола.Ведущие корпорации лучше и эффективнее используют психологию работника, побуждая в нем  дорогое для каждого американца "чувство победителя". Они уважают  свои традиции и на их основе формируют  главные ценностные установки организации. В американских корпорациях говорят: «Мы хотим думать о себе как  о победителях. Образцовые компании должны доказывать, что нет никаких  причин, по которым мы не можем создать  системы, непрерывно подтверждающие эту  мысль».
Слайд 4

НЕКОТОРЫЕ ФАКТЫ ОБ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЕ КОМПАНИЙ США В США существует в

НЕКОТОРЫЕ ФАКТЫ ОБ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЕ КОМПАНИЙ США

В США существует в

среднем 12 ступней управления от генерального директора до рабочего, при этом преобладает централизованная структура, когда важнейшие решения принимаются в штаб-квартире корпорации.
В США культура поведения строго иерархична: отдельные автомобильные стоянки для разных категорий работников, рабочие места, порядок питания и прочее.
Контингент работников американской фирмы как бы разделён на отдельные группы, возглавляемые лидерами и нацелен на первоочередное достижение тех или иных локальных задач. Контакты между членами различных групп, руководителями и подчинёнными при этом, как правило, сведены исключительно к рабочим взаимоотношениям, а интенсивность горизонтальных рабочих связей минимальна.
 Важной психологической установкой в бизнесе американцев является последовательность и концентрация на одном деле в каждый данный момент. К времени американцы относятся серьезно. Точность и пунктуальность рассматривается как добродетель и обязательный атрибут серьезного бизнеса. Одновременное занятие несколькими вопросами считается плохим тоном, неумением себя организовать.Американское время - самое дорогое в мире. Для американцев время – это деньги в полном смысле слова. В общем, ориентированном на умножение прибыли, время – драгоценный и даже редкий товар
Слайд 5

КЛАССИФИКАЦИЯ АМЕРИКАНСКОЙ КУЛЬТУРЫ ПО Г.ХОФСТЕДЕ Голландский учёный Герт Хофстеде (1928г.) выделил

КЛАССИФИКАЦИЯ АМЕРИКАНСКОЙ КУЛЬТУРЫ ПО Г.ХОФСТЕДЕ

Голландский учёный Герт Хофстеде (1928г.) выделил 4

параметра сравнения культур:
Обособленность(индивидуализм или коллективизм).
Дистанция власти.
Мужественность или женственность.
Избежание неопределённости.
Слайд 6

ОБОСОБЛЕННОСТЬ Г. Хофстеде делит культуры на коллективистские и индивидуалистские. Под коллективизмом

ОБОСОБЛЕННОСТЬ

Г. Хофстеде делит культуры на коллективистские и индивидуалистские.
Под коллективизмом понимается такая

система ценностей, в которой человек воспринимает себя как часть группы, а уже затем как отдельную личность.
В индивидуалистской системе ценностей личность выходит на первое место.
Для США характерна максимальная степень индивидуализма.
Американцы откровенно высказывают критические замечания своим коллегам. Работники на службе продвигаются и нанимаются исключительно только со своими личными достоинствами. В организациях на работе управление ориентировано на личность, а не на группу. Каждый американец в своей работе ориентирована на личный успех и карьеру.
Слайд 7

ДИСТАНЦИЯ ВЛАСТИ Под дистанцией власти подразумевается неравенство в распределении власти в

ДИСТАНЦИЯ ВЛАСТИ

Под дистанцией власти подразумевается неравенство в распределении власти в

обществе или организации, которая воспринимается членами общества как нормальная и сама собой разумеющаяся при которой члены общества чувствуют особую комфортность.
Для США характерна низкая степень дистанции власти.
В работе иерархия не воспринимается как естественное состояние или единственно возможный базовый принцип построения организационной структуры. Иерархия – это всего лишь временное ролевое неравенство, нужное для удобства управления , повышающее его эффективность. Поэтому руководитель, едва выйдя из офиса, обычно перестает быть босом для подчиненных и превращается обычного Джона, Пита и т.п. В связи с этим лучший босс – это грамотный и наделенный дополнительными ресурсами демократ.
Восприятие иерархии как временного ролевого неравенства обуславливает иной характер взаимодействий босс- подчиненный. Разницы между приятелем и коллегой в Америке практически не существует. На работе все за редким исключением называют друг друга по имени.
Слайд 8

МУЖЕСТВЕННОСТЬ ИЛИ ЖЕНСТВЕННОСТЬ Мужественность – приверженность таким ценностям как рекорды, героизм,

МУЖЕСТВЕННОСТЬ ИЛИ ЖЕНСТВЕННОСТЬ

Мужественность – приверженность таким ценностям как рекорды, героизм, упорство,

достижение цели, материальный успех и т.п.
Женственность – приверженность таким ценностям как выстраивание равных отношений, склонность к компромиссам, скромность, забота о ближнем, уют, качество жизни и т.п.
США является страной с мужественной культурой. В её системе ценностей работа обычно считается важнее домашних функций, хотя и осуществляется во имя процветания семьи. В руководителе уважают силу, быстроту решений, масштабность подходов, жесткость.
Характерные черты «мужественности» американской культуры:
карьера и материальное благополучие являются основными показателями успеха
акцент, даже среди друзей делается на соревновательность и высокие результаты
американцы фактически живут во имя работы (а не работают для того, чтобы жить)
хороший руководитель должен не советоваться с коллективом, решать вопросы.
На работе приветствуется напористость, самоуверенность, хваткость, пробивная способность. Высоко ценится умение хорошо себя подать. 
Слайд 9

ИЗБЕЖАНИЕ НЕОПРЕДЕЛЁННОСТИ Избежание неопределенности – это такая степень неопределенности, нестабильности двусмысленности,

ИЗБЕЖАНИЕ НЕОПРЕДЕЛЁННОСТИ

Избежание неопределенности – это такая степень неопределенности, нестабильности двусмысленности, которую

в данной культуре воспринимают как нормальную и при которой члены общества чувствуют себя комфортно. В различных деловых культурах люди по-разному воспринимают наличие неопределенности в жизни и бизнесе. Одним деловым культурам свойственно стремление максимально избегать неопределенности, другим – нет.
Для деловой культуры американцев свойственно низкая степень избежания неопределенности – американцы не любят заорганизованности, которая распространяется как на письменные, так и на устно формируемые правила. Как и стандартных и формальных положений по возможности сводится к минимуму.
Слайд 10

КЛАССИФИКАЦИЯ ДЕЛОВЫХ КУЛЬТУР ПО Р.ЛЬЮИСУ Британский специалист в области межкультурной коммуникации

КЛАССИФИКАЦИЯ ДЕЛОВЫХ КУЛЬТУР ПО Р.ЛЬЮИСУ

Британский специалист в области межкультурной коммуникации Ричард

Льюис (1930 г.) выделял следующие деловые культуры:
«Моноактивные». Их представители ориентированы на задачи. Они активно занимаются планированием жизни и не делают несколько дел в одно и то же время (каждому делу уделяется определенный отрезок времени
«Полиактивные». Представители данной культуры ориентированы на людей. Они общительны, спонтанно активны, делают несколько дел сразу, и не обязательно те, которые запланированы. Они могут делать то, что нравится в данный момент, что кажется важным.
«Реактивные».Характерная черта этого типа культуры – придание большой значимости вежливости, умению слушать.
Слайд 11

Американцы же весьма моноактивны., т.е. делают в данный промежуток времени одно

Американцы же весьма моноактивны., т.е. делают в данный промежуток времени одно

дело, полностью сосредотачиваются на нем и выполняют по заранее составленному графику. Они полагают, что при такой организации труда они смогут действовать более эффективной успеют сделать больше.
Американца систематически планируют свое будущее, работают в фиксированное время, при разговоре редко перебивают, уважают официальность.
Слайд 12

НА ЗАМЕТОЧКУ Жизнь американца – расписание, которое составляют на каждый день

НА ЗАМЕТОЧКУ

Жизнь американца – расписание, которое составляют на каждый день и

строго ему следуют. ВЫ наверняка видели в американских фильмах увешанные чем попало холодильники. Вот как раз там и прикреплены магнитом планы каждого члена семьи на ближайшую неделю. Потому американцы очень пунктуальны и на деловые встречи никогда не опаздывают. Время же подобных встреч и переговоров строго ограничено – не более часа. При этом американцы убежден, что их партнер должен руководствоваться теми же правилами.Так что имей ввиду каким правилам ты должен следовать имея деловые отношения с американцами.