Основные понятия теории организации

и конструирование научных гипотез.
Главная особенность моделирования в том, что это метод опосредованного познания с помощью объектов-заместителей. Модель выступает как своеобразный инструмент для познания, который исследователь ставит между собой и объектом и с помощью которого изучает интересующий его объект.
Процесс моделирования включает три элемента:
1-субъект (исследователь);
2-объект исследования;
3-модель, опосредствующую отношения познающего субъекта и познаваемого объекта.
Модель – это, прежде всего, инструмент исследования объекта. Модель может быть использована в качестве инструмента для контроля, оценки и анализа деятельности системы, в качестве средства обучения и т. Д
Моделирование включает в себя
1)создание (конструирование) модели;
2)исследование модели;
3)изучение реального объекта на его модели

Под метрической моделью- понимают математический алгоритм, связывающий между собой значения ненаблюдаемой (латентной) переменной и определяющих ее наблюдаемых параметров (индикаторов).
Неметрические модели - отображают структурные характеристики и отношения между изучаемыми явлениями.
По целям построения можно выделить модели дескриптивные и нормативные.
Дескриптивные (описательные) модели отвечают на вопрос: как это происходит? или как это может развиваться?, т. е. они только объясняют наблюдаемые факты и дают пассивный прогноз. При оценке параметров описательной модели решается задача аппроксимации, т. е. установления статистического соответствия между параметрами модели и переменными исследуемого (управляемого) объекта.
Нормативные модели отвечают на вопрос: как это должно быть? Они нацелены в основном на достижение каких-то определенных состояний изучаемой хозяйственной системы, и главное внимание в них уделяется именно изучению оптимальных состояний системы.
Основная цель их состоит не столько в отражении действительности, сколько в определении рационального способа поведения. Эти модели представляют собой «идеальные построения».

по объекту моделирования:
•Функциональная модель (элемент – «действие»).
•Структурная модель (элемент – подразделение или должность).
•Модель информационных потоков (элемент – единица информации, например, документ или показатель) и другие.

Любое предприятие как целостный объект исследования можно рассматривать с бесконечно большого количества точек зрения.
Минимально необходимое количество таких точек - три:
1-объекты (например, сырье, готовая продукция, документы, устные сообщения и т.п.),
2-которыми преобразуются при выполнении действий (функций, процессов, операций, работ и т.п.),
3- которые выполняют субъекты (например, поставщики и другие контрагенты, подразделения предприятия, сотрудники, занимающие различные должности и т.д.).
В зависимости от того, какая точка зрения для достижения поставленных целей наиболее важна, говорят о применении различных подходов и о создании разных моделей.

организации «по функциям»:

Рисунок 2. Функциональная модель организации

Основная проблема чисто «структурного» или «функционального» рассмотрения организаций:

Концентрация на выполнении «своей» работы, а не на достижении результата, необходимого организации.
потребителя «футболят» по разным службам
подразделения могут работать «сами на себя»
решение конфликтов возможно только через вышестоящее руководство и т.д.

управляемой потребителями», т.е. концентрация на выявлении и получении результатов, значимых для потребителей (внешних и внутренних).
Повышение экономичности деятельности организации (подчинение всей работы, которая выполняется в организации, получению необходимых результатов и устранение «лишней» работы, которая выполняется «по привычке»).
Улучшение взаимодействия (и уменьшение потребности во вмешательстве высшего руководства): подразделения-потребители могут сами воздействовать на подразделения-поставщики.

Преимущества процессно-ориентированного подхода

определений.
В различных источниках приводятся, следующие определения

Мы будем использовать следующее определение

зрения способов и техники ее передачи. Она изучает отношения между знаками (показателями), взятыми безотносительно к их содержанию и ценности для получателя информации (лица, принимающего решения).
Семантика изучает отношения между знаками и объектами (показателями и измеряемыми свойствами), между знаками и их значениями (показателями и их числовыми выражениями), т. е. семантика изучает информацию с точки зрения ее содержания и истолкования (интерпретации).
Прагматика изучает ценность сообщений для получателя, т. е. влияние информации на решение задач (использование показателей в процессе принятия хозяйственных решений).
Все три типа проблем взаимосвязаны. Чтобы быть использованной, информация должна быть принята и понята. С другой стороны, собирать информацию имеет смысл только в том случае, если она полезна.
В процессе информационного обмена всегда присутствуют следующие элементы:
отправитель;
способ кодирование сообщения для передачи по каналу связи;
канал связи;
способ декодирования сообщения для восприятия получателем;
получатель;
помехи, воздействующие на все предыдущие элементы.

Сообщение только тогда становится информацией, когда оно правильно принято (синтактический уровень), понято (семантический уровень) и оценено как полезное получателем (прагматический уровень).