Содержание
- 2. Предпосылки изменений – во всех составляющих внешней и внутренней среды организации, в т.ч. и реализация проектов.
- 3. РЕИНЖИНИРИНГ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Особенности: ГЛУБИННАЯ РЕОРГАНИЗАЦИЯ предприятия по всей цепочке создания стоимости. ОРИЕНТАЦИЯ НА ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПРОЦЕСС
- 4. ПРЕОДОЛЕНИЕ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ИЗМЕНЕНИЯМ
- 5. ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ИЗМЕНЕНИЯМ ЛИЧНЫЕ БАРЬЕРЫ: страх перед неизвестным, когда предпочтение отдается привычному; потребность в гарантиях, особенно
- 6. Защитное поведение Уклонение от работы со ссылкой на различные правила и инструкции (Праведник): Строгое следование инструкциям:
- 7. Защитное поведение Перевод ответственности («Стрелочник») Ответственность за работу перекладывается на кого-либо другого: «Я слишком занят… Это
- 8. Защитное поведение Симуляция некомпетентности (Антошка) Стремление избежать нежелательной работы, ссылаясь на свою якобы некомпетентность или ложную
- 9. Защитное поведение Обезличивание (Рак-отшельник) Игнорирование нежелательных требований клиентов или руководства, путём уклонения от личных контактов. Например,
- 10. Защитное поведение Затяжка времени («тянуть кота за хвост») Затягивание выполнения поставленной задачи с целью изображения занятости
- 11. Защитное поведение Имитация бурной деятельности (Кипучий лентяй» по И. Ильфу и Е. Петрову). Стремление создать видимость
- 12. 10 правил имитации бурной деятельности. Правило № 1. Никогда не ходите без документа в руках. Люди
- 13. 10 правил имитации бурной деятельности. Правило № 5. Выглядеть нервным и раздраженным. Необходимо стараться постоянно выглядеть
- 14. Защитное поведение Создание «бумажного щита» («Писатель»). Строгое документирование деятельности, подготовка свидетельств и доказательств для создания впечатления
- 15. Защитное поведение Стремление к «нулевому риску» («Перестраховщик») Желание и стремление избежать ситуаций, которые невыгодны данному конкретному
- 16. Защитное поведение «Изображая жертву» («Козёл отпущения»). Полное отклонение обвинений в свой адрес.
- 17. Защитное поведение Дезинформация, слухи и сплетни («Диверсант») Манипулирование информацией с целью предотвращения обвинений.
- 18. Защитное поведение Уход от изменений («Страус») Людям нравится сохранять свой статус, положение, спокойствие путём выбора самых
- 19. ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ИЗМЕНЕНИЯМ ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ БАРЬЕРЫ: инертность сложных организационных структур, трудность переориентации мышления из-за сложившихся социальных норм;
- 21. Скачать презентацию