Содержание
- 2. СОВЕЩАНИЕ - пятиминутка, летучка, оперативка, планерка. Заседание, посвященное обсуждению каких-либо вопросов, действий, мер.
- 3. В процессе служебных (деловых) совещаний происходит обмен информацией между подчиненными и руководителем, принимаются управленческие решения.
- 4. ЦЕЛЬ СОВЕЩАНИЯ для обмена информацией и решения проблем.
- 5. ЗАДАЧИ СОВЕЩАНИЯ (основные): разрешить конфликтные ситуации, привлечь новые источники знаний и опыта, повысить компетентность руководителя, избежать
- 6. ЗНАЧЕНИЕ СОВЕЩАНИЙ На совещании развиваются деловые качества участников (сотрудников) посредством возрастания их компетентности в процессе взаимного
- 7. АМЕРИКАНСКАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ СЛУЖЕБНЫХ СОВЕЩАНИЙ Диктаторское совещание. Фактическим правом голоса пользуется только руководитель. Участники совещания слушают и
- 8. Автократическое совещание. Руководитель задает вопросы поочередно каждому участнику и выслушивают их ответы. Каждый участник имеет право
- 9. Дискуссионное совещание. Демократично по структуре и сводится к коллективному обсуждению возникающих проблем, свободному обмену мнениями и
- 10. РОССИЙСКАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ ДЕЛОВЫХ СОВЕЩАНИЙ 1.По целевой направленности. Проблемные совещания. Нахождение наилучшего решения вынесенной на обсуждение проблемы.
- 11. 2. По назначению, психологическим особенностям. Информационные (директивные/инструктивные) совещания. Проводятся для одновременного доведения до подчиненных, участников совещания
- 12. 3. По масштабам привлечения участников: международные, отраслевые, региональные, областные, городские, районные, внутренние (в масштабах одной организации
- 16. По тематике рассматриваемых вопросов: административные, технические, кадровые, финансовые, технологические. По количеству участников: с узким составом (до
- 17. По степени стабильности состава участников различают совещания: С фиксированным составом (постоянный состав участников), С фиксированным составом
- 18. По месту проведения относительно организации устроителя: Местные, Выездные. По числу совещаний: ограниченные, неограниченные.
- 19. ЯПОНСКАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ СЛУЖЕБНЫХ СОВЕЩАНИЙ Кайги - формализованное совещание, на котором присутствуют несколько человек. Утиавасэ - совещание,
- 20. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОВЕДЕНИЯ СОВЕЩАНИЙ * Тезаурус – весь объем знаний, накопленный в данному моменту.
- 21. 3 ЧАСТИ СЛУЖЕБНОГО СОВЕЩАНИЯ Подготовка совещания (до начала совещания). Проведение совещания (во время совещания). Период после
- 23. ЭТАПЫ ПОДГОТОВКИ СОВЕЩАНИЯ Определение целесообразности проведения совещания. Выбор и определение темы совещания. Формирование целей и задач
- 24. Цель совещания – описание требуемого результата, нужного типа решения, желательного итога работы. Повестка дня составляется при
- 25. Все предлагаемые к совещанию документы должны быть собраны не менее чем за 48 ч. И размножены,
- 26. Способ проведения совещания посредством переменного состава участников совещания. Лицам, чьи вопросы обсуждены, разрешается покидать совещание, а
- 27. ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ СОВЕЩАНИЯ Рекомендуется назначать во второй половине дня, примерно за 1,5 – 2 ч. До
- 28. КРИТЕРИИ ПРИ ОТБОРЕ СОТРУДНИКОВ ДЛЯ УЧАСТИЯ В СОВЕЩАНИИ: Степень деловой заинтересованности. Степень компетентности в вопросах, выносимых
- 30. РЕГЛАМЕНТ СОВЕЩАНИЯ Устанавливает лимиты времени обсуждения вопросов, выносимых на совещание. Регламент зависит от длительности совещания: при
- 31. ДАТА СОВЕЩАНИЯ Определив длительность совещания, необходимо назначить день и время его проведения. Совещание назначается на один
- 32. ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ СОВЕЩАНИЙ Никаких совещаний без повестки дня. Совещание следует начинать всегда вовремя. Каждые
- 33. АВТОРИТАРНАЯ МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ СОВЕЩАНИЯ Жесткий. Руководитель строг, но справедлив, поддерживает уже сложившиеся взаимоотношения в коллективе даже
- 34. ДЕМОКРАТИЧНАЯ МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ СОВЕЩАНИЯ Участники подключаются к организации и деятельности совещания. Руководитель создает атмосферу товарищества и
- 35. ЛИБЕРАЛЬНАЯ МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ СОВЕЩАНИЯ Применяется при необходимости стимулирования творческого подхода участников к решению поставленных задач. Руководитель
- 36. 10 ПРАВИЛ ЭФФЕКТИВНОГО СЛУШАНИЯ Перестаньте говорить. Невозможно слушать, разговаривая. Помогите говорящему раскрепоститься. Создайте у человека ощущение
- 37. 6. Будьте терпеливым. Не экономьте время. Не прерывайте говорящего. Не порывайтесь выйти, не делайте шагов в
- 39. Скачать презентацию