Изменение роли и места персонала в организации
Вместо отношений “начальники – подчиненные”
постепенно формируются отношения единого коллектива, основанные не на приказе и контроле, а на доверии и поддержке.
Вводится стиль управления ХХI в. – партиципативно-кооперативный, или “соучаствующий”.
Работники все шире вовлекаются в обсуждение и решение проблем организации, руководители стремятся распутывать вопросы не вместо подчиненных, а вместе с ними. При этом фирмы предпочитают избавляться от людей, которые либо строят заманчивые планы, не подкрепляя их делами, либо пытаются повысить эффективность любой ценой, не думая о затратах и возможных последствиях, либо трудятся в рамках предписаний, не проявляя инициативы. Выше ценятся сотрудники, у которых холодная голова, горячее сердце и деятельные руки. Швейцарский профессор М. Хильб называет их “гуманистическими сотрудниками”.
01.08.2015
Концепция управления персоналом