Управление предприятием

Содержание

Слайд 2

Цель сессии: К концу сессии участники смогут определить основные функции управления предприятием

Цель сессии: К концу сессии участники смогут определить основные функции управления

предприятием
Слайд 3

ПРОГРАММА Основные цели и функции управления предприятием; Люди и организационная структура; Процесс управления предприятием; Подведение итогов

ПРОГРАММА
Основные цели и функции управления предприятием;
Люди и организационная структура;
Процесс управления предприятием;
Подведение

итогов
Слайд 4

Основные цели управления предприятием формулировка целей и задач на предстоящий период

Основные цели управления предприятием
формулировка целей и задач на предстоящий период ;
разработка

стратегии действий (стратегическое планирование) ;
декомпозиция стратегических целей и распределение задач между сотрудниками посредством организационной структуры ;
организация и контроль процессов реализации задач и достижения целей.
Определите насколько эффективно реализуются
у Вас эти функции стр 16-18
Слайд 5

Основные цели управления предприятием Для того, чтобы определить, насколько эффективно реализуется

Основные цели управления предприятием Для того, чтобы определить, насколько эффективно реализуется у

Вас функция нормирования, ответьте на вопросы
Слайд 6

Основные цели управления предприятием Для того, чтобы определить, насколько эффективно реализуется

Основные цели управления предприятием Для того, чтобы определить, насколько эффективно реализуется у

Вас функция планирования, ответьте на вопросы
Слайд 7

Основные цели управления предприятием Для того, чтобы определить, насколько эффективно реализуется

Основные цели управления предприятием Для того, чтобы определить, насколько эффективно реализуется у

Вас функция организации, ответьте на вопросы
Слайд 8

Основные цели управления предприятием Для того, чтобы определить, насколько эффективно реализуется

Основные цели управления предприятием Для того, чтобы определить, насколько эффективно реализуется у

Вас функция мотивации, ответьте на вопросы
Слайд 9

Основные цели управления предприятием Для того, чтобы определить, насколько эффективно реализуется

Основные цели управления предприятием Для того, чтобы определить, насколько эффективно реализуется у

Вас функция контроля, ответьте на вопросы
Слайд 10

Основные цели управления предприятием Подведем итоги Подведите итоги выполненного Вами упражнения

Основные цели управления предприятием Подведем итоги

Подведите итоги выполненного Вами упражнения по всем

5 функциям управления и, изучив информацию, представленную ниже, оптимизируйте те процессы, на которые Вы ответили «Нет».
Слайд 11

Функции управления предприятием Управление предприятием – это процесс, направленный на обеспечение

Функции управления предприятием

Управление предприятием – это процесс, направленный на обеспечение клиентов

продуктом/услугой требуемого качества и в необходимом количестве, на удовлетворительном уровне эффективности, достигая при этом не только финансовую отдачу, но и качественные цели.

Основные функции управления:
Нормирование;
Планирование;
Организация;
Мотивация;
Контроль.
Определите насколько эффективно реализуются
у Вас эти функции стр 16-18

Слайд 12

Функции управления предприятием Нормирование: следует рассматривать как процесс разработки допустимых критериев

Функции управления предприятием

Нормирование:

следует рассматривать как процесс разработки допустимых критериев и

норм, устанавливающих количество и качество оценки этапов работы, используемых в процессе производства и управления. Эта функция означает подчинение объекта четким и строгим нормам, дисциплинирует разработку и реализацию производственных заданий, обеспечивая равномерный и ритмичный ход производства, его высокую эффективность. Рассчитываемые по этой функции календарно-плановые нормативы (производственные циклы, размеры партий) служат основой планирования, определяют продолжительность, порядок движения планов в процессе производства и сбыта. Функция нормирования реализуется через управление процессами.
Слайд 13

Функции управления предприятием Планирование: занимает центральное место среди всех функций, так

Функции управления предприятием

Планирование:

занимает центральное место среди всех функций, так как она

призвана регламентировать поведение объекта в процессе реализации поставленных перед ней целей и задач. Функция планирования предусматривает определение конкретных задач каждому подразделению на различные плановые периоды и разработку производственных программ. Функция планирования реализуется через формирование стратегии.
Слайд 14

Функции управления предприятием Организация: проявляется через формирование организационной структуры, налаживание организационных

Функции управления предприятием

Организация:

проявляется через формирование организационной структуры, налаживание организационных процессов (функционирования,

развития), соблюдение организационных законов, формирование организационной культуры. В этом значении организация управления обеспечивает создание наиболее благоприятных условий для достижения целей (решение конкретных задач, установленных в период времени при минимальных затратах производственных ресурсов). Функции организации реализуются посредством создания организационной структуры предприятия.
Слайд 15

Функции управления предприятием Мотивация: оказывает влияние на коллектив в форме стимулирования

Функции управления предприятием

Мотивация:

оказывает влияние на коллектив в форме стимулирования сотрудников предприятия

к эффективному труду, коллективных и индивидуальных поощрительных мер. Функция мотивации реализуется через создание организационной культуры.
Слайд 16

Функции управления предприятием Контроль: проявляется в форме воздействия на свой персонал

Функции управления предприятием

Контроль:

проявляется в форме воздействия на свой персонал посредством выявления,

обобщения, учета, анализа результатов деятельности сотрудников и доведения их до руководителей, подразделений и служб управления с целью подготовки управленческих решений. Эта функция реализуется на основе данных оперативного, статистического, бухгалтерского учета, выявления отклонений от установленных показателей работы и анализа причин отклонений. Функции контроля реализуются посредством создания организационной структуры.
Слайд 17

Согласованность элементов управления

Согласованность элементов управления

Слайд 18

Люди и организационная структура Процесс– это устойчивая целенаправленная совокупность действий, направленных

Люди и организационная структура

Процесс– это устойчивая целенаправленная совокупность действий, направленных на

преобразование входов и выходов, представляющих ценность для потребителя.

Процесс обладает следующими свойствами:
Последовательность повторяющихся действий;
Наличие цели;
Наличие результата (выхода);
Наличие потребителя результата;
Наличие входа (ресурса);
Наличие поставщика ресурса.

Слайд 19

Критерии оценки процессов: Основные: Качество; Длительность; Стоимость. Дополнительные (относительные): Эффективность; Производительность.

Критерии оценки процессов:
Основные:
Качество;
Длительность;
Стоимость.
Дополнительные (относительные):
Эффективность;
Производительность.

Слайд 20

Критерии оценки процессов: Качество - описывает требования к результату процесса со

Критерии оценки процессов:
Качество - описывает требования к результату процесса со стороны

заказчика: клиентов, сотрудников или руководства предприятия
Слайд 21

Критерии оценки процессов: Длительность – время, которое необходимо для выполнения процесса

Критерии оценки процессов:
Длительность – время, которое необходимо для выполнения процесса и

получения результата, или промежуток времени между началом процесса и его завершением
Слайд 22

Критерии оценки процессов: Стоимость – совокупность всех затрат в денежном исчислении,

Критерии оценки процессов:
Стоимость – совокупность всех затрат в денежном исчислении, которые

необходимо произвести для выполнения процесса – получения результата
Слайд 23

Критерии оценки процессов: эффективность показывает, как хорошо выполняются процессы (отношение результата

Критерии оценки процессов:
эффективность показывает, как хорошо выполняются процессы (отношение результата к

потраченным ресурсам)
производительность показывает отношение полученного результата к потраченному на этот процесс времени
Слайд 24

Перечень ключевых процессов, которые нуждаются в улучшении

Перечень ключевых процессов, которые нуждаются в улучшении

Слайд 25


Слайд 26


Слайд 27

Управление предприятием Таким образом, анализируя процессы, Вы определяете проблемы и возможности,

Управление предприятием

Таким образом, анализируя процессы, Вы определяете проблемы и возможности, устанавливаете

цели по устранению несовершенств и оптимизации функционирования, и нормативы их достижения. То есть Вы управляете проактивно (заранее предпринимаете действия, направленные на уменьшение риска возникновения трудностей в будущем).
Слайд 28

Управление предприятием

Управление предприятием

Слайд 29

Стратегия предприятия Стратегия – это понимание места и роли предприятия в

Стратегия предприятия

Стратегия – это понимание места и роли предприятия в

будущем потоке событий, позволяющее сформировать единый набор действий, направленных на создание устойчивых конкурентных преимуществ.
Мы формулируем стратегию не для того, чтобы понять, что надо делать завтра, а для того, чтобы понять, что нам делать сегодня, чтобы быть готовыми к завтрашнему дню. Стратегия разрабатывается на 3–5 лет с ежегодной корректировкой целей и бюджета, а также включением новых стратегических инициатив.
Слайд 30

Стратегия предприятия Стратегический анализ состоит из трех уровней: анализа макроокружения, анализа

Стратегия предприятия

Стратегический анализ состоит из трех уровней: анализа макроокружения, анализа

рыночного окружения и анализа внутренней среды.
Анализ макроокружения – изменения в отрасли, в политике, экономике, технологии и пр.
Анализ рыночного окружения – кто есть на рынке, насколько они сильнее меня? Придет еще кто-либо? Появится ли аналог?
Внутренний анализ – наши сильные и слабые стороны, что надо подтянуть?
Слайд 31

Стратегический выбор. Матрица Ансоффа

Стратегический выбор. Матрица Ансоффа

Слайд 32

Виды стратегий 1. €Стратегия проникновения на рынок – усиление маркетинговых мероприятий

Виды стратегий

1. €Стратегия проникновения на рынок – усиление маркетинговых мероприятий

для укрепления и усиления позиций Вашего предприятия на рынке. Она эффективна, когда рынок растет или еще не насыщен. Вы можете расширить сбыт имеющихся продуктов/услуг на существующих рынках при помощи их наступательного продвижения, применяя конкурентные цены. Это увеличивает сбыт за счет привлечения тех, кто раньше не пользовался Вашей продукцией, а также клиентов-конкурентов, и увеличить спрос со стороны уже привлеченных потребителей.
Слайд 33

Виды стратегий 2. €Стратегия развития рынка – освоение новых рынков с

Виды стратегий

2. €Стратегия развития рынка – освоение новых рынков с

помощью сбыта старых продуктов/услуг на новых региональных, национальных или интернациональных рынках. Данная стратегия эффективна, если Ваше предприятие стремится увеличить сбыт существующей продукции. Вы можете проникать на новые географические рынки; выходить на новые сегменты рынка, спрос на которых еще не удовлетворен; по-новому предлагать существующие продукты/услуги; использовать новые методы распределения и сбыта; сделать более интенсивными усилия по продвижению своей продукции.
Слайд 34

Виды стратегий 3. €Стратегия развития продукта / услуги – продажа новых

Виды стратегий

3. €Стратегия развития продукта / услуги – продажа новых

продуктов/ услуг на старых рынках с целью увеличения рыночной силы. Она эффективна, когда Ваше предприятие имеет ряд успешных торговых марок и пользуется приверженностью потребителей. Вы разрабатываете новые или модифицированные продукты/услуги для существующих рынков. Стратегия делает упор на новые модели, улучшение качества и другие мелкие инновации, тесно связанные с уже внедренными продуктами/услугами, и реализует их потребителям, благосклонно настроенным по от- ношению к Вашему предприятию и торговой марке. При выборе данного вида стратегии используются традиционные методы сбыта; продвижение делает упор на то, что новые продукты выпускаются Вами в качестве хорошо знакомого бренда.
Слайд 35

Виды стратегий 4. €Стратегия диверсификации – это выход предприятия на новые

Виды стратегий

4. €Стратегия диверсификации – это выход предприятия на новые

рынки с целью снизить риски на уже имеющихся рынках. Производственная программа включает продукты, которые Ваше предприятие еще не выпускало. Главная опасность данной стратегии – распыление сил. Данная стратегия используется для того, чтобы предприятие не стало зависимым от одной ассортиментной группы. При выборе стратегии диверсификации Вы начинаете выпуск нового продукта, ориентированного на новые рынки и цели распре- деления, сбыта и продвижения отличаются от традиционных.
Слайд 36

Выбор стратегии для Вашего предприятия Стратегия проникновения

Выбор стратегии для Вашего предприятия
Стратегия проникновения

Слайд 37

Выбор стратегии для Вашего предприятия Стратегия проникновения Стратегию проникновения на рынок

Выбор стратегии для Вашего предприятия
Стратегия проникновения

Стратегию проникновения на

рынок выбирают, когда рынок является быстрорастущим и еще не насыщен. Используя стратегию проникновения на рынок, предприятие продолжает работать с существующим продуктом/услугой на существующих рынках. Суть стратегии проникновения: максимально быстро расширить присутствие и сбыт существующих продуктов/услуг предприятия на рынке. При реализации такой стратегии предприятие старается мотивировать покупателей, привлекая его различными промо-акциями и рекламными компаниями. Также бонусы предлагаются сбытовой сети и посредникам, поэтому стратегия проникновения на рынок относится к высокозатратным стратегиям.
Слайд 38

Выбор стратегии для Вашего предприятия Стратегия развития рынка

Выбор стратегии для Вашего предприятия
Стратегия развития рынка

Слайд 39

Выбор стратегии для Вашего предприятия Стратегия развития рынка Стратегия развития рынка

Выбор стратегии для Вашего предприятия
Стратегия развития рынка

Стратегия развития рынка

предлагает предприятию осваивать новые рынки для существующего продукта/услуги, и за счет привлечения новой аудитории увеличить свой доход и прибыль в долгосрочном периоде. Стратегия имеет самый большой потенциал для внедрения. Выбирая эту стратегию, предприятие стремится увеличивать осведомленность покупателей о продукте/услуге и количество пробных покупок, формировать положительное отношение к бренду. Предприятие может предлагать новые условия, дополнительный сервис, использовать более экономичную или дорогую упаковку.
Слайд 40

Выбор стратегии для Вашего предприятия Стратегия развития продукта / услуги

Выбор стратегии для Вашего предприятия
Стратегия развития продукта / услуги


Слайд 41

Выбор стратегии для Вашего предприятия Стратегия развития продукта / услуги Стратегия

Выбор стратегии для Вашего предприятия
Стратегия развития продукта / услуги


Стратегия развития продукта предполагает реализацию новых продуктов/услуг на существующих рынках существующим потребителям. При такой стратегии потребители уже знакомы с Вашим брендом или основной продукцией/услугой предприятия. Основной источник роста доходов и прибыли в стратегии развития продукта/услуги – увеличение его ассортимента.
В стратегии развития продукта/услуги важно максимально исключить переключение потребителей с текущих продуктов/услуг на новые. Если все же Ваше предприятие будет понимать, что новый продукт/услуга полностью заменит существующий, то это должно обеспечивать прибыль и рост продаж в будущем, т. е. новый продукт/услуга должен быть либо более дорогим, либо продаваться в более высоких объемах, либо быть более рентабельным.

Слайд 42

Выбор стратегии для Вашего предприятия Стратегия диверсификации

Выбор стратегии для Вашего предприятия
Стратегия диверсификации

Слайд 43

Выбор стратегии для Вашего предприятия Стратегия развития продукта / услуги Как

Выбор стратегии для Вашего предприятия
Стратегия развития продукта / услуги


Как было отмечено ранее, стратегия диверсифицированного роста предполагает разработку новых продуктов/услуг для новых рынков. Данная стратегия является самой рискованной из предложенных стратегий роста. Причины выбора стратегии диверсификации – распределить риски предприятия между разными сферами бизнеса (в случае, если один вид бизнеса будет не успешным, второй обеспечит предприятию рост) или уйти с существующих рынков, которые имеют отрицательные темпы роста и низкую норму прибыли.
При выборе стратегии диверсификации Вы должны иметь возмож- ность инвестирования и выделения дополнительных ресурсов для разви- тия нового бизнеса.