Содержание
- 2. Цель проекта Разработка и внедрение системы менеджмента качества ООО "НПП ОКБА" в соответствии с требованиями МС
- 3. Части проекта 1 часть: Проведение диагностического аудита, Обучение персонала 2 часть: Консультирование по вопросам описания процессов
- 4. ООО "НПП ОКБА" Отчеты по внутреннему аудиту Отчет по анализа СМК со стороны руководства Обученный персонал
- 5. Стандарт не предполагает единообразия в структуре систем менеджмента качества или документации. Стандарт успешно внедрен в организациях,
- 6. ДВУХ ОДИНАКОВЫХ СМК НЕ БЫВАЕТ На разработку и внедрение системы менеджмента качества организации влияют изменяющиеся потребности,
- 7. Для создания системы менеджмента качества требуется стратегическое решение организации. МС ИСО 9001:2008
- 8. Действия по разработке и внедрению СМК необходимо запланировать. Результат планирования можно предоставить в виде Плана мероприятий
- 9. Реализация Процессного подхода в СМК ООО "НПП ОКБА"
- 10. Понятие процесса Процесс - совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы в выходы. Любая деятельность,
- 11. Принцип P-D-C-A Любой процесс предполагает не только выполнение, но в первую очередь планирование, затем выполнение, контроль
- 12. ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД
- 13. ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД Для функционирования СМК необходимо выполнить ряд требований: определить процессы, необходимые для системы менеджмента качества,
- 14. Система менеджмента качества должна основываться на процессном подходе, что позволяет управлять взаимосвязанными видами деятельности предприятия. В
- 15. Структура и особенности построения СМК Административные процессы направлены на выработку оптимальных и эффективных управляющих воздействий, необходимых
- 16. 3.2. Управление инфраструктурой и производственной средой 3.1. Управление персоналом 3.5. 3.4. Управление устройствами для мониторинга и
- 17. Распределение ответственности за управление процессами так же можно установить Матрицей распределения ответственности и полномочий
- 18. Процесс №________________________ Владелец процесса: __________________ Цели в области качества. Регулирующие факторы: Цель процесса: Ресурсы: Выходы Потребитель
- 19. Требования к документации ООО "НПП ОКБА"
- 20. Заповедь современного менеджмента: То, что не задокументировано – то остается мечтой… Документация
- 21. Документация Ценность создается не документами. Ценность создается действиями! Документы служат для: Определения методов эффективного управления и
- 22. Документация
- 23. Документация
- 24. Основные принципы документирования системы менеджмента Документы, регламентирующие деятельность, должны быть: - АДЕКВАТНЫМИ СПЕЦИФИКЕ ПРЕДПРИЯТИЯ - ПРОСТЫМИ
- 25. Требования к документации Документация СМК должна включать: документально оформленные заявления о политике и целях в области
- 26. Документированные процедуры, требуемые МС ИСО 9001:2008 Управление документацией; Управление записями; Внутренний аудит; Управление несоответствующей продукцией; Корректирующие
- 27. Иерархия документации СМК ООО "НПП ОКБА"
- 28. Руководство по качеству Руководство по качеству - документ, определяющий систему менеджмента качества организации. (ISO 9000:2005) Организация
- 29. Управление документацией СМК В ООО "НПП ОКБА" должна быть разработана документированная процедура (стандарт предприятия), в которой
- 30. Управление документацией СМК d) обеспечение наличия соответствующих версий документов в пунктах их применения; е) обеспечение сохранения
- 31. Записи, требуемые СМК Записи по качеству – это документы, содержащие достигнутые результаты или свидетельства осуществленной деятельности,
- 32. Обязательства высшего руководства в отношении системы менеджмента качества
- 33. Ответственность руководства Высшее руководство (директор и его заместители) должно взять на себя определенные обязательства в области
- 34. Политика в области качества Политика в области качества – это общие намерения и направления деятельности организации
- 35. Цели в области качества Цели в области качества –то, чего добиваются, или к чему стремятся в
- 36. Распределение ответственности и полномочий Распределение ответственности и полномочий обычно представляется в организационных документах (Устав, схема организационной
- 37. МЕНЕДЖМЕНТ РЕСУРСОВ Организация должна определить и обеспечить ресурсы, требуемые для: внедрения и поддержания в рабочем состоянии
- 38. Человеческие ресурсы Самый важный ресурс для организации - это квалифицированные, опытные работники. Чтобы организация была успешной,
- 39. Инфраструктура и производственная среда производственная среда – условия в которых выполняется работа: физические(температура, освещенность), психологические, социальные
- 40. Процессы Жизненного Цикла Продукции
- 41. Определение требований, относящихся к продукции В Организации должны быть определены: требования, установленные потребителями включая требования к
- 42. Проектирование и разработка СМК требует, чтобы проектирование продукции или услуг выполнялось по планам, в которых устанавливаются
- 43. Проектирование и разработка На различных этапах проектирования и разработки должны проводиться проверки результатов (анализ, верификация и
- 44. Закупки Для производства продукции необходимы соответствующие материальные ценности, которые необходимо закупать. К этому процессу также предъявляются
- 45. Управление производством и обслуживанием Предприятие должно осуществлять планирование и обеспечение процесса производства работ в управляемых условиях
- 46. Управление устройствами для мониторинга и измерений Предприятие должно определить необходимые средства измерения (испытательные стенды, приборы, калибры).
- 47. Необходимое условие для реализации требований стандарта: в записях подтверждающих проведение измерений (акты, протоколы, заключения и др.)
- 48. Измерение, анализ и улучшение
- 50. Организация должна проводить мониторинг информации, касающийся восприятия потребителями выполнения организацией его требований, как одного из способов
- 51. Внутренние аудиты (проверки) Организация должна проводить внутренние аудиты через запланированные интервалы с целью установления того, что
- 52. Цель Обеспечение уверенности руководства предприятия в том, что система менеджмента качества соответствует установленным требованиям, эффективно внедрена
- 53. Определение степени пригодности политики в области качества (политики и стратегии развития предприятия). Определение степени соблюдения целей
- 54. Выявление возможности улучшений. Определение степени устранения выявленных несоответствий (коррекция) и выполнение запланированных корректирующих и предупреждающих действий.
- 55. заключение по результатам аудита– выходные данные аудита, предоставленные аудиторской группой после рассмотрения целей аудита и всех
- 56. Члены аудиторской группы должны быть независимы от лиц, несущих непосредственную ответственность за проверяемую деятельность, и не
- 57. Внутренний аудит – это не карательная операция, это инструмент для анализа эффективности СМК. Внутренний аудит не
- 58. Кто такой Аудитор ? Аудитор - это всего лишь человек, который ходит из Компании в Компанию,
- 59. Действия при аудите Анализ документации Подготовка аудита на местах Проведение аудита на местах Отчетность по аудиту
- 60. Мониторинг и измерение продукции Процессы мониторинга и измерений продукции должны проводятся по следующим основным направлениям: -
- 61. Организация должна обеспечить, чтобы продукция, которая не соответствует требованиям к продукции, была идентифицирована и управлялась с
- 62. Улучшение Постоянное улучшение Организация должна постоянно повышать результативность системы менеджмента качества посредством использования политики и целей
- 63. Улучшение
- 64. Действия по улучшению Коррекция– действие, предпринятое для устранения несоответствия Корректирующее действие – действие, предпринятое для устранения
- 65. КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ Необходимо устранить не только само несоответствие… Особенно важно устранить ПРИЧИНУ несоответствия КОРРЕКЦИЯ
- 67. Скачать презентацию