Японский опыт управления качеством

Слайд 3

ГОСУДАРСТВЕННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

Слайд 4

ЯПОНСКИЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
1949 г. - Закон о промышленной стандартизации.
1949г.

в Токио – семинар по менеджменту (19 компаний) Раздел посвященный контролю качества: качество продукции, проверка, виды проверок, статистический контроль качества, практическое применение статистических методов управления, преимущество статистических методов управления, обзоры качества, рассмотрение жалоб на качество

Слайд 5

ЯПОНСКИЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

Слайд 6

ЯПОНСКИЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
Японским союзом ученых и инженеров был издан журнал

«Статистический контроль качества»
Начиная с апреля 1962 г. тот же Японский союз ученых и инженеров стал выпускать новый журнал под названием "Управление качеством для мастеров" (Гемба-ту-QC)

Слайд 7

ЯПОНСКИЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
1951 г. – премия Деминга: за личный вклад

в дело распространения применения контроля качества; предприятиям за достижения качества с использованием статистических методов контроля.
Создание Закона о стандартизации в промышленности.
1962 г. – зарегистрирован первый кружок качества

Слайд 8

КРУЖКИ КАЧЕСТВА
1. Принцип добровольности.
2. Самосовершенствование.
3. Взаимное развитие.
4. Всеобщее

участие в конечном итоге.
Конечная цель кружков качества - полноценное участие всех рабочих в управлении качеством.

Слайд 9

КОНЦЕПЦИЯ КАОРИ ИШИКАВА
Управление качеством начинается с подготовки кадров и заканчивается подготовкой

кадров.
Управление качеством помогает выявить в каждом человеке все самое лучшее.
Для внедрения комплексной системы управления качеством необходимо организовать непрерывное обучение всех и каждого, начиная от президента фирмы и кончая производственным персоналом.

Слайд 10

ПРИНЦИПЫ ЛИДЕРСТВА РУКОВОДСТВА.
Сформулированы Дж. Джураном 1954г
Ответственность за общую политику в области

качества.
Ответственность за выбор системы качества.
Ответственность за планирование работ по обеспечению качества.
Ответственность за оценку реального уровня качества продукции.
Ответственность за оценку результатов достижения поставленной цели и за действия при значительных отклонениях.

Слайд 11

ПРИНЦИПЫ ХИТОСИ КУМЕ
Больше доверяйте конкретным фактам, а не абстрактным идеям.
Выражайте факты

в количественной форме, непосредственно связанной с процедурами измерений.
Осознавайте, что наблюдения всегда ведутся над частью целого и их результаты могут содержать ошибки.
Принимайте устойчивую тенденцию, выявленную в результате многочисленных наблюдений.

Слайд 12

ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ЯПОНСКОГО УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
Качество - прежде всего, а не кратковременные

прибыли.
Главное - потребитель.
Управление качеством на уровне фирмы – участие всех звеньев в управлении качеством.
Отказ от авторитарного стиля руководства и переход к лидерству.
Деятельность кружков качества: содействие совершенствованию и развитию предприятия; создание здоровой и творческой; доброжелательной обстановки на рабочем месте; всестороннее развитие способностей сотрудников.

Слайд 13

ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ЯПОНСКОГО УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
Глубокое и полное делегирование полномочий на всех

уровнях, сопровождаемое соответствующим наделением ответственностью.
Инспектирование деятельности по управлению качеством
Подготовка кадров и обучение методам управления качеством

Японский опыт управления качеством

Содержание

ЯПОНСКИЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

ГОСУДАРСТВЕННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

ЯПОНСКИЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ1949 г. - Закон о промышленной стандартизации. 1949г.

ЯПОНСКИЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

ЯПОНСКИЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМЯпонским союзом ученых и инженеров был издан журнал

ЯПОНСКИЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ1951 г. – премия Деминга: за личный вклад

КРУЖКИ КАЧЕСТВА1. Принцип добровольности. 2. Самосовершенствование. 3. Взаимное развитие. 4. Всеобщее

КОНЦЕПЦИЯ КАОРИ ИШИКАВАУправление качеством начинается с подготовки кадров и заканчивается подготовкой

ПРИНЦИПЫ ЛИДЕРСТВА РУКОВОДСТВА.Сформулированы Дж. Джураном 1954гОтветственность за общую политику в области

ПРИНЦИПЫ ХИТОСИ КУМЕБольше доверяйте конкретным фактам, а не абстрактным идеям.Выражайте факты

ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ЯПОНСКОГО УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМКачество - прежде всего, а не кратковременные

ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ЯПОНСКОГО УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМГлубокое и полное делегирование полномочий на всех

Похожие презентации

ЯПОНСКИЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
1949 г. - Закон о промышленной стандартизации.
1949г.

ЯПОНСКИЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
Японским союзом ученых и инженеров был издан журнал

ЯПОНСКИЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
1951 г. – премия Деминга: за личный вклад

КРУЖКИ КАЧЕСТВА
1. Принцип добровольности.
2. Самосовершенствование.
3. Взаимное развитие.
4. Всеобщее

КОНЦЕПЦИЯ КАОРИ ИШИКАВА
Управление качеством начинается с подготовки кадров и заканчивается подготовкой

ПРИНЦИПЫ ЛИДЕРСТВА РУКОВОДСТВА.
Сформулированы Дж. Джураном 1954г
Ответственность за общую политику в области

ПРИНЦИПЫ ХИТОСИ КУМЕ
Больше доверяйте конкретным фактам, а не абстрактным идеям.
Выражайте факты

ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ЯПОНСКОГО УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
Качество - прежде всего, а не кратковременные

ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ЯПОНСКОГО УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
Глубокое и полное делегирование полномочий на всех