Этнографический анализ: теория и практика

Содержание

Слайд 2

Что такое этнографическое исследование? Этнографическое исследование – качественный метод исследования, предполагающий

Что такое этнографическое исследование?

Этнографическое исследование – качественный метод исследования, предполагающий изучение

оъектов в их естественной среде с учетом культурных и поведенческих особенностей

Цель этнографического исследования:
Описание и объяснение культуры и природы группы людей, процессов или явлений

Слайд 3

«Естественность» сбора данных Гибкость Детальность Контекстуальность Ключевая роль исследователя Принципы этнографического метода:

«Естественность» сбора данных
Гибкость
Детальность
Контекстуальность
Ключевая роль исследователя

Принципы этнографического метода:

Слайд 4

Этнографическое исследование включает следующие стадии: Формулировка проблемы и гипотез Принятие решения

Этнографическое исследование включает следующие стадии:

Формулировка проблемы и гипотез

Принятие решения об объекте

и месте исследования

Получение доступа к «полю» исследования

Вступление в коммуникацию с информантами

Сбор эмпирических материалов

Выбор исследовательской роли

Формулировка выводов

Обработка эмпирических материалов

1

2

3

4

5

6

7

8

Слайд 5

Типы этнографических исследований: Открытые исследования (участники наблюдения осведомлены) Закрытые исследования (участники не осведомлены)

Типы этнографических исследований:

Открытые исследования (участники наблюдения осведомлены)
Закрытые исследования (участники не осведомлены)

Слайд 6

Case-study Фоторепортажи Домашние визиты Метод сопровождения покупателя Метод ведения дневниковых записей Основные методы этнографических исследований:

Case-study
Фоторепортажи
Домашние визиты
Метод сопровождения покупателя
Метод ведения дневниковых записей

Основные методы этнографических исследований:

Слайд 7

Типология применения этнографических методов в социалогических исследованиях Дистанционный Экспедиционный Проектно-институциональный Идентификационный

Типология применения этнографических методов в социалогических исследованиях

Дистанционный

Экспедиционный

Проектно-институциональный

Идентификационный

Включенность

Невключенность

Формализованность

Неформализованность

Этнография Чеченской войны В.Тишков

Байкальская Сибирь М.Рожанский

Исследование трудовых отношений, ИСИТО,

Самара

Русские разговоры,
Н.Рис

Изучение производства,
А.Алексеев

Слайд 8

Этнограф-журналист Супервайзер/менеджер проекта Экспедитор Провокатор Близнец Можно выделить следующие типы исследователей:

Этнограф-журналист
Супервайзер/менеджер проекта
Экспедитор
Провокатор
Близнец

Можно выделить следующие типы исследователей:

Слайд 9

Conducting a Business Ethnography in Global Software Development projects of small

Conducting a Business Ethnography in Global Software Development projects of small

German enterprises

By Alexander Boden, Claudia Muller, Bernhard Nett
Information and Software Technology 53 (2011) 1012-1021

Пример использования этнографического метода в исследованиях:

Слайд 10

Концепция этнографии бизнеса Этнография бизнеса – это подход, позволяющий преодолеть различия

Концепция этнографии бизнеса
Этнография бизнеса – это подход, позволяющий преодолеть различия с

помощью рефлективности при принятии решений по поводу проекта
Американский прагматизм – подход, предполагающий различноеубъективное восприятие действительности
Слайд 11

Цель проекта: поиск наилучших способов кооперации с учетом временных, пространственных и

Цель проекта:
поиск наилучших способов кооперации с учетом временных, пространственных и организационных

барьеров

Пример реального проекта:

Проект:
исследование кооперации между отделами разработки программного обеспечения в международной компании

Слайд 12

Идентификация различных точек зрения Фокус на взаимозависимости намерений, ожиданий и мнений

Идентификация различных точек зрения
Фокус на взаимозависимости намерений, ожиданий и мнений опрашиваемых


Вовлеченность исследователя
Использование предыдущего опыта
Необходимость мотивации сотрудников компании

Принципы проведения исследования этнографическим методом:

Слайд 13

Ход исследования:

Ход исследования:

Слайд 14

Ненадеждность коммуникационных технологий Нет погружения в обстановку, неизвестны неписанные правила и

Ненадеждность коммуникационных технологий
Нет погружения в обстановку, неизвестны неписанные правила и культурные

особенности компании в Томске
Громоздкий анализ вторичных данных
Периодическая невовлеченность исследователя в дела компании
Несовпадающие интересы исследователя и менеджеров
Неожиданное внедрение изменений
Несимметричность власти
Восприятие сотрудниками в Томске исследователя как внутреннего агента по отношению к компании

Возникшие трудности: