Маркетинг в здравоохранении. Формирование рыночных отношений в здравоохранении.

Содержание

Слайд 2

Маркетинг — это основа для регулирования деятельности организации на любом типе рынка.

Маркетинг — это основа для регулирования деятельности организации на любом типе

рынка.
Слайд 3

Маркетинг ( по Ф. Котлеру) — это деятельность, предпринимаемая с целью

Маркетинг ( по Ф. Котлеру) — это деятельность, предпринимаемая с

целью создания, поддержания или изменения позиций и/или поведения целевых аудиторий по отношению к кон­кретным организациям.
Слайд 4

Маркетинг — это комплекс мероприятий в области исследований торгово-сбытовой деятельности организации

Маркетинг — это комплекс мероприятий в области исследований торгово-сбытовой деятельности организации

по изучению всех факторов, оказывающих влияние на процесс производства и продвижения товаров и услуг от производителя к потребителю.
Слайд 5

Основные понятия маркетинга:

Основные понятия маркетинга:

Слайд 6

Рынок – совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.

Рынок – совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.

Слайд 7

Потребности – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.

Потребности – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и

личностью индивида.
Слайд 8

Спрос – это потребность, подкрепленная покупательной способностью. Человек выбирает товар, совокупность

Спрос – это потребность, подкрепленная покупательной способностью. Человек выбирает товар, совокупность

свойств которого обеспечивает ему наибольшее удовлетворение за данную цену, с учетом своих потребностей и ресурсов.
Слайд 9

Товар – это все, что может удовлетворить потребность или нужду и

Товар – это все, что может удовлетворить потребность или нужду и

предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.
Слайд 10

Обмен–передача ценностей

Обмен–передача ценностей

Слайд 11

Сделка – коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами.

Сделка – коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами.

Слайд 12

Нужда – чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо. Виды: физиологические, социальные, личные.

Нужда – чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо. Виды: физиологические, социальные, личные.

Слайд 13

Конкуренция — это борьба между товаропроизводителями, поставщиками, продавцами за лидерство, за первенство на рынке.

Конкуренция — это борьба между товаропроизводителями, поставщиками, продавцами за лидерство, за

первенство на рынке.
Слайд 14

Реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с

Реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с

использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
Слайд 15

Основной задачей маркетинга является удовлетворение спроса.

Основной задачей маркетинга является удовлетворение спроса.

Слайд 16

Маркетинг позволяет рассчитать различные варианты эффективности затрат на производство и реализацию

Маркетинг позволяет рассчитать различные варианты эффективности затрат на производство и реализацию

продукции, определить, какие виды товаров и услуг, проданные какому потребителю и в каком регионе принесут максимальную прибыль.
Слайд 17

Более современное понимание маркетинга рассматривает его, как комплексный подход к организации

Более современное понимание маркетинга рассматривает его, как комплексный подход к организации

и управлению всей деятельностью, направленной на оказание таких услуг и в таких количествах, которые соответствуют потенциальному спросу.
Слайд 18

I. Ориентация на производство (до 30-х гг. XX в.). Производители занимались,

I. Ориентация на производство (до 30-х гг. XX в.).
Производители занимались, в

основном, вопросами производства, пытаясь продать потребителю то, что они произвели. При этом они не интересовались судьбой товара за пределами предприятия.
Слайд 19

II. Ориентация на сбыт (до первой половины 50-х гг. XX в.).

II. Ориентация на сбыт (до первой половины 50-х гг. XX в.).
Производители

стали использовать различные методы воздействия на покупателей с целью заставить их приобрести товар или услугу. Наибольший успех сопутствовал тем, кто ориентировал покупателей на долгосрочные отношения с производителем.
Слайд 20

Ориентация на маркетинг (до конца 70-х гг. XX в.). Все больше

Ориентация на маркетинг (до конца 70-х гг. XX в.).
Все больше

стали использовать элементы маркетинга. Это период потребительства, когда рациональность потребления тех или иных товаров и услуг не имела значения, вопросы рационального использования ресурсов, защиты окружающей среды отошли на второй план.
Слайд 21

IV. Ориентация на социально-этический маркетинг (начиная с 80-х гг. XX в.).

IV. Ориентация на социально-этический маркетинг (начиная с 80-х гг. XX в.).
Производители

по-прежнему заинтересованы в максимальном удовлетворении интересов потребителей, но с учетом рационального и эффективного использования ресурсов, соблюдения требований к охране окружающей среды, снижения иррационального спроса.
Слайд 22

Основными предпосылками возникновения маркетинга медицинских услуг явились:

Основными предпосылками возникновения маркетинга медицинских услуг явились:

Слайд 23

Изменения методов финансирования медицинских учреждений с развитием нового хозяйственного механизма;

Изменения методов финансирования медицинских учреждений с развитием нового хозяйственного механизма;

Слайд 24

Развитие коммерческих медицинских учреждений, функционирование которых предполагает получение прибыли от реализации услуг;

Развитие коммерческих медицинских учреждений, функционирование которых предполагает получение прибыли от реализации

услуг;
Слайд 25

Появление новых источников финансирования, независимых от государства, в лице страховых компаний, самих покупателей медицинских услуг;

Появление новых источников финансирования, независимых от государства, в лице страховых компаний,

самих покупателей медицинских услуг;
Слайд 26

Увеличение затрат медицинских учреждений на оказание услуг в связи с применением

Увеличение затрат медицинских учреждений на оказание услуг в связи с применением

новых технологий лечения, более совершенного оборудования, новых лекарственных средств;
Слайд 27

Повышение требований к качеству медицинских услуг в условиях роста объема платных услуг;

Повышение требований к качеству медицинских услуг в условиях роста объема платных

услуг;