Наука о связях с общественностью: предмет, объект, цели, задачи, функции и понятийный аппарат

Содержание

Слайд 2

Связи с общественностью 1. Разновидность управленческой социально-коммуникативной практики/деятельности 2. Технология 3.Наука

Связи с общественностью

1. Разновидность управленческой социально-коммуникативной практики/деятельности
2. Технология
3.Наука

Слайд 3

Связи с общественностью как наука Теорети, которая принадлежит к социально-гуманитарному знанию

Связи с общественностью
как наука
Теорети, которая принадлежит к социально-гуманитарному знанию и

дисциплинам информационно-коммуникативного цикла. Имеет междисциплинарный характер (изучение базируется на философии, социологии, политологии, психологии и др.) и находится в стадии своего формирования.
Слайд 4

Связи с общественностью Связи с общественностью НАУКА Предмет Объект Цели Задачи

Связи с общественностью Связи с общественностью

НАУКА
Предмет
Объект
Цели
Задачи
Категориальный
аппарат

СОЦИАЛЬНАЯ ПРАКТИКА
Направления
деятельности
Эффективность
Цели

и задачи по направлениям (сферам деятельности)
Управленческий характер


Слайд 5

Признаки научности Понятийный аппарат (спонсоринг, паблисити, имидж); Наличие системной деятельности. Формируется

Признаки научности

Понятийный аппарат (спонсоринг, паблисити, имидж);
Наличие системной деятельности. Формируется как

социальный институт, т.е. система организаций, социальных статусов и ролей.
Функции: коммуникативная, информативная, мотивационная, убеждающая, адаптационная и др.
Воспроизводство новых знаний (подготовка специалистов, научные школы)
Наличие собственного предметного поля.
Слайд 6

Субъекты PR- деятельности Базисный субъект – А)предметный; Б) функционально –стратегический. Технологический

Субъекты PR- деятельности

Базисный субъект – А)предметный;
Б) функционально –стратегический.
Технологический субъект –

А) институциональный;
Б) неинституциональный;
В) квазиинституциональный;
Слайд 7

Объект - сфера социально-коммуникативного взаимодействия, реализуемая в ходе установления общественных отношений;.

Объект - сфера социально-коммуникативного взаимодействия, реализуемая в ходе установления общественных отношений;.


Предмет – закономерности, принципы и методы (методология) развития и функционирования связей с общественностью как научно-практического проявление социального взаимодействия
Цель СО как науки - получение объективных знаний об обществе.
Слайд 8

Задачи СО как науки систематизация теории и практики по связям с

Задачи СО как науки

систематизация теории и практики по связям с

общественностью,
развитие методологии;
установления междисциплинарных связей;
разработка и внедрение новых социальных технологий;
расширение сферы исследований с целью оптимизации социальных практик.
Слайд 9

ЦЕЛИ ПР-деятельности Формирование и управление социальными коммуникациями. Оптимизация процедур взаимодействия субъектов

ЦЕЛИ ПР-деятельности

Формирование и управление социальными коммуникациями.
Оптимизация процедур взаимодействия субъектов СО.
Установление долгосрочных

и гармоничных отношений между субъектами СО
Изменение отношения к субъекту СО за счет реализации временного континуума: Паблисити – Имидж- Репутация- Бренд
Слайд 10

Временной коммуникативный континуум Паблисити – (гласность, публичность, открытость) совокупностькак правило бесплатной

Временной коммуникативный континуум

Паблисити – (гласность, публичность, открытость) совокупностькак правило бесплатной информации

о субъекте СО, распространяемой каналами СМК.
Имидж символический образ субъекта, состоящий из набора убеждений и представлений, которые складываются на основе информации. Формируется целенаправленно и оказывает эмоционально-психологическое воздействие на субъектов коммуникации.
Слайд 11

Временной континуум Репутация - фиксированный и общественно одобряемый набор характеристик, опирающейся

Временной континуум

Репутация - фиксированный и общественно одобряемый набор характеристик, опирающейся на

реальную деятельность субъекта и формирующейся постепенно в течении длительного времени.
Бренд - совокупность индивидуальных характеристик образа субъекта СО, основанных на эмоциональном и рациональном его восприятии технологическим субъектом.
Слайд 12

Задачи ПР Установление и поддержание отношений, сотрудничества между субъектами (организация и

Задачи ПР

Установление и поддержание отношений, сотрудничества между субъектами (организация и общественность;

политическая персона и электорат)
Оказание помощи руководству в получении, распространении, управлении общественным мнении;
Взаимодействие с целевыми группами (стейкхолдерами);
Слайд 13

Предотвращение /преодоление нежелательных тенденций в сфере коммуникаций; Следование этическим нормам; Реализация

Предотвращение /преодоление нежелательных тенденций в сфере коммуникаций;
Следование этическим нормам;
Реализация

временного коммуникативноо континуума (тиражирование позитивных образов, формирование ОМ, лояльности ЦА и т.д.)
Изменение отношения общественности к персонам, процессам, явлениям, объектам.
Слайд 14

Социальные технологии СО Имиджмейкинг; Брендинг; Спонсоринг; Медиа рилейшнз; Инвестор рилейшнз Лоббизм

Социальные технологии СО

Имиджмейкинг;
Брендинг;
Спонсоринг;
Медиа рилейшнз;
Инвестор рилейшнз
Лоббизм
Событийные коммуникации – event-менеджмент

и др.
Слайд 15

Результаты ПР-деятельности 1.Позитивное общественное мнение (нематериальные активы)(паблисити, имидж, репутация) о субъекте.

Результаты ПР-деятельности

1.Позитивное общественное мнение (нематериальные активы)(паблисити, имидж, репутация) о субъекте.
2. Оптимальная

(гармоничная) коммуникативная среда.
3.Изменение отношения субъектов общественных отношений к базисному субъекту.
Слайд 16

Категориальный аппарат СО

Категориальный аппарат СО

Слайд 17

Понятие –специальный научный термин, обозначающий предметы, процессы, свойства и явления. Категория

Понятие –специальный научный термин, обозначающий предметы, процессы, свойства и явления.
Категория

- наиболее важные, ключевые, фундаментальные понятия.
Слайд 18

АЛЬТРУИСТИЧЕСКОЕ (alter –другой) - бескорыстная забота о благе других. Сэм Блэк:

АЛЬТРУИСТИЧЕСКОЕ
(alter –другой) - бескорыстная забота о благе других.
Сэм Блэк:
ПАБЛИК

РИЛЕЙШНЗ это - искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности
Почетный член IPRA, профессор, автор книги "Public Relations. Что это такое?"
Слайд 19

КОМПРОМИССНОЕ Компромисс -соглашение на основе взаимных уступок Эдвард Бернайз: Паблик рилейшнз

КОМПРОМИССНОЕ

Компромисс -соглашение на основе взаимных уступок
Эдвард Бернайз:
Паблик рилейшнз – это усилия,

направленные на то, чтобы убедить общественность изменить свой подход или свои действия; а также усилия, направленные на гармонизацию деятельности организации в соответствии с интересами общественности и наоборот.
Слайд 20

ПРАГМАТИЧЕСКОЕ Чумиков А.Н. и Бочаров М.П. Связи с общественностью– это система

ПРАГМАТИЧЕСКОЕ

Чумиков А.Н. и Бочаров М.П.
Связи с общественностью– это система информационно-аналитических

и процедурно-технологических действий, предполагающих создание и распространение посланий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружение в целях успешной реализации данного проекта.
Слайд 21

Петербургская ПР-школа А.Д. Кривоносов, М.А. Шишкина, О.Г. Филатова ПР – управленческая

Петербургская ПР-школа

А.Д. Кривоносов, М.А. Шишкина, О.Г.
Филатова
ПР –

управленческая коммуникативная деятельность, (совокупность социальных практик), направленная на оптимизацию взаимодействий социального субъекта со значимыми сегментами социальной среды – с его общественностью.
Слайд 22

Общественность - представители внутренней и внешней среды организации, которая связана с

Общественность

- представители внутренней и внешней среды организации, которая связана с ее

жизнедеятельностью и может быть разделена на персонал фирмы (внутренняя); местное население, партнеров, реальных и потенциальных потребителей, конкурентов, представителей власти, журналистов (внешняя)
Слайд 23

Общественное мнение Отношение (скрытое или явное) к общественным событиям, к деятельности

Общественное мнение


Отношение (скрытое или явное) к общественным событиям, к деятельности

различных групп, организаций, отдельных личностей;
выражает позицию одобрения или осуждения
по тем или иным общественным проблемам,
регулирует поведение индивидов, социальных групп и институтов,
насаждает определенные нормы общественных отношений.