Речь как универсальное средство коммуникации

Содержание

Слайд 2

Риторический канон – это строгие нормы и правила для подготовки и произнесения публичной речи


Риторический канон – это строгие нормы и правила для подготовки и

произнесения
публичной речи
Слайд 3

Риторический канон: 1. Инвенция (лат. Inventio) или «нахождение», «изобретение» 2. Диспозиция

Риторический канон:

1. Инвенция (лат. Inventio) или «нахождение», «изобретение»
2. Диспозиция (лат. Dispositio)

- «расположение»- inventa disponere - «раположить изобретенное».
3. Элокуция (лат. Elocutio) - словесное оформление мысли, («ornare vebris», что означает «украсить словами»).
4. Мемория (лат. Memorio)
5. Акция (лат. Actio hipocrisis) - «актерское», «театральное исполнение речи», ее произнесение.
Слайд 4

Риторический канон: Устная и письменная речь участвуют в производстве текста (процесс

Риторический канон:

Устная и письменная речь участвуют в производстве текста (процесс

передачи информации), а слушание и чтение – в восприятии текста (получение информации).
Следовательно, важно не только уметь говорить, но и уметь слушать так, чтобы слышать: принимать информацию, не искажая.
Слайд 5

Важные составляющие риторического канона Речевое событие Речевая ситуация Речевые роли Речевой акт

Важные составляющие риторического канона

Речевое событие
Речевая ситуация
Речевые роли
Речевой акт

Слайд 6

Риторический канон Речевое событие = поток речевого поведения (дискурс) + условия

Риторический канон

Речевое событие = поток речевого поведения (дискурс) + условия и

обстановка
Речевая ситуация = условия и обстановка + участники (оратор + аудитория)
Слайд 7

Риторический канон Поток речевого поведения + Условия и обстановка + Участники (оратор + аудитория)= Речевой акт

Риторический канон


Поток речевого поведения +
Условия и обстановка +
Участники (оратор

+ аудитория)=
Речевой акт
Слайд 8

Речевой акт Действие, определяемое целью (намерением) говорящего, называется в нео-риторике «речевой

Речевой акт

Действие, определяемое целью (намерением) говорящего, называется в нео-риторике
«речевой акт».


Синонимы: «речевой поступок», «речевое действие».
Слайд 9

1. Речевой акт. Типы речевого акта Тип речевого акта определяется целью

1. Речевой акт. Типы речевого акта

Тип речевого акта определяется целью участников

речевого события (при этом учитываются стиль речи и тип речи)
Слайд 10

ВАЖНО: Кто говорит? Кому говорит? С какой целью говорит? О чем говорит? Как говорит!!!

ВАЖНО:

Кто говорит?
Кому говорит?
С какой целью говорит?
О чем говорит?
Как говорит!!!

Слайд 11

Слайд 12

Типы речи: Описание (какой?) Повествование (что (с)делать?) Рассуждение (как? зачем? когда? с какой целью? )

Типы речи:

Описание (какой?)
Повествование (что (с)делать?)
Рассуждение (как? зачем? когда? с какой целью?

)
Слайд 13

Стили речи Книжные Разговорные

Стили речи

Книжные
Разговорные

Слайд 14

Стили речи Книжные: - научный - официально-деловой - публицистический - художественный

Стили речи

Книжные:
- научный
- официально-деловой
- публицистический
- художественный

Слайд 15

Стили речи Разговорные: - разговорное просторечие - жаргонизмы - арго

Стили речи

Разговорные:
- разговорное просторечие
- жаргонизмы
- арго

Слайд 16

Важно: ТИП РЕЧЕВОГО АКТА + ТИП РЕЧИ+ СТИЛЬ РЕЧИ = РЕЧЕВОЕ СООБЩЕНИЕ

Важно:

ТИП РЕЧЕВОГО АКТА +
ТИП РЕЧИ+
СТИЛЬ РЕЧИ =
РЕЧЕВОЕ СООБЩЕНИЕ

Слайд 17

Типы речевого акта и их применение при взаимодействии со СМИ Информационный речевой акт И информационные сообщения

Типы речевого акта и их применение при взаимодействии со СМИ


Информационный речевой

акт
И
информационные сообщения
Слайд 18

Общие требования к информационным речевым сообщениям актуальность; значимость; запоминаемость; понятность; правдоподобность.

Общие требования к информационным речевым сообщениям

актуальность;
значимость;
запоминаемость;
понятность;
правдоподобность.

Слайд 19

Виды информационных речевых сообщений для прессы Бэкграунд Пресс-релиз, ньюс-релиз, факс-релиз Газетно-журнальные

Виды информационных речевых сообщений для прессы

Бэкграунд
Пресс-релиз, ньюс-релиз, факс-релиз
Газетно-журнальные

статьи
Занимательная информация
Именные или авторские статьи
Обзорная информация
Факт-лист
Форма «вопрос-ответ»
Биографии
Заявление
Автобиография
Слайд 20

Бэкграунд Бэкграунд - изображение или рисунок, который размещается под основным текстовым

Бэкграунд

Бэкграунд - изображение или рисунок, который размещается под основным текстовым наполнением

и изображениями веб-страницы. Бэкграунд используется для улучшения эстетического вида интернет-странцы и способствует лучшей узнаваемости ресурса.
Слайд 21

Бэкграунд Бэкграунд (background) компании - её история основания и становления. Обычно

Бэкграунд

Бэкграунд (background) компании - её история основания и становления. Обычно подобные

истории публикуются в презентационных брошюрах или пресс-папках.
Слайд 22

Пресс-релиз, ньюс-релиз, факс-релиз это сообщения, которые содержат важную новость или полезную

Пресс-релиз, ньюс-релиз, факс-релиз

это сообщения, которые содержат важную новость или полезную информацию

для широкой аудитории;
Тема может варьироваться от презентации нового вида услуг до образования стипендиального фонда.
Слайд 23

Газетно-журнальные статьи Целью публикаций является расширение доверия или укрепление недоверия клиента

Газетно-журнальные статьи

Целью публикаций является расширение доверия или укрепление недоверия клиента к

компании и ее деятельности.
В них рассказывается об истории фирмы, ее успехах, продукции, о деятельности руководства и т.д.
Слайд 24

Газетно-журнальные статьи Занимательная статья Именные или авторские статьи Обзорные статьи

Газетно-журнальные статьи

Занимательная статья
Именные или авторские статьи
Обзорные статьи

Слайд 25

Газетно-журнальные статьи Занимательная статья – цель данного сообщения не столько информировать, сколько развлекать. Стиль – неформальный.

Газетно-журнальные статьи

Занимательная статья – цель данного сообщения не столько информировать, сколько

развлекать. Стиль – неформальный.
Слайд 26

Газетно-журнальные статьи Именные или авторские статьи – это сообщения, мнимо подписанные

Газетно-журнальные статьи

Именные или авторские статьи – это сообщения, мнимо подписанные должностным

лицом конкретной фирмы. Они представляют руководителя фирмы в качестве эксперта и повышают репутацию компании и руководства, как источника, заслуживающего доверия.
Обычно такие статьи пишутся специалистами по связям с общественностью.
Слайд 27

Газетно-журнальные статьи Обзорные статьи – сообщения, обобщающие опыт нескольких компаний в

Газетно-журнальные статьи

Обзорные статьи – сообщения, обобщающие опыт нескольких компаний в отрасли.


Имидж более слабых компаний может улучшиться в результате включения материалов о них в обзорную статью вместе с материалом о крупных и сильных компаниях.
Слайд 28

Факт-лист короткий документ, компактно отражающий профиль организации, должностного лица или события

Факт-лист

короткий документ, компактно отражающий профиль организации, должностного лица или события

Слайд 29

Форма “вопрос-ответ” пишущий перечисляет наиболее часто задаваемые вопросы по предмету и сам представляет на них ответы

Форма “вопрос-ответ”

пишущий перечисляет наиболее часто задаваемые вопросы по предмету и

сам представляет на них ответы
Слайд 30

Биография Сообщение, которое представляет фактическую информацию о должностном лице организации, фирмы

Биография

Сообщение, которое представляет фактическую информацию о должностном лице организации, фирмы или

социально значимой персоне.
Пресс-служба готовит биографии хорошо известных людей для возможного немедленного использования в новостях или в экстренных случаях.
Слайд 31

Биография: Биография-конспект Биография-рассказ Биография-повествование

Биография:

Биография-конспект
Биография-рассказ
Биография-повествование

Слайд 32

Биография Биография-конспект представляет события в хронологическом порядке, основное внимание уделяется фактам и датам.

Биография

Биография-конспект представляет события в хронологическом порядке, основное внимание уделяется фактам и

датам.
Слайд 33

Биография Биография-рассказ - это сообщение, которое представляет данные о человеке, имеющем

Биография

Биография-рассказ - это сообщение, которое представляет данные о человеке, имеющем определенное

образование и успешную карьеру, а не сухое перечисление фактов.
Слайд 34

Биография Биография-повествование – отличается от других видов биографий тем, что в

Биография

Биография-повествование – отличается от других видов биографий тем, что в ней

могут отсутствовать биографические данные.
Особое внимание в такой биографии отводится ценностным качествам личности.
Слайд 35

Автобиография Сообщение, в котором представлены основные события собственной жизни Различают художественную и официально-деловую автобиографию

Автобиография

Сообщение, в котором представлены основные события собственной жизни
Различают художественную и официально-деловую

автобиографию
Слайд 36

Заявление это сообщение, которое объявляет или объясняет позицию организации по какому-либо

Заявление

это сообщение, которое объявляет или объясняет позицию организации по какому-либо вопросу.

оно должно быть кратким и недвусмысленным.
Слайд 37

ВАЖНО: Оратор всегда является коммуникатором Коммуникатор не всегда является оратором

ВАЖНО:

Оратор всегда является коммуникатором
Коммуникатор не всегда
является оратором

Слайд 38

ВАЖНО: Модель общения Аристотеля Оратор – Речь – Слушатель Равенство психологических позиций оратора и слушателя

ВАЖНО:
Модель общения Аристотеля
Оратор – Речь – Слушатель
Равенство психологических позиций оратора и

слушателя
Слайд 39

Манипулирующий тип речевого акта и манипуляционные сообщения Цель манипуляционного сообщения –

Манипулирующий тип речевого акта и манипуляционные сообщения

Цель манипуляционного сообщения – изменение

ценностных установок и поведения объекта коммуникации.
Цель манипулятора – контроль над аудиторией, ее управляемость и послушность.
Слайд 40

Три способа влияния на сознание слушателя: принуждение; манипулирование сознанием слушателя; привлечение слушателя к сотрудничеству.

Три способа влияния на сознание слушателя:
принуждение;
манипулирование сознанием слушателя;
привлечение слушателя

к сотрудничеству.
Слайд 41

ПРИНУЖДЕНИЕ Приказ Шантаж Провокация

ПРИНУЖДЕНИЕ

Приказ
Шантаж
Провокация

Слайд 42

Манипуляция сознанием Под манипуляцией сознанием понимают действия оратора, направленные на изменение

Манипуляция сознанием

Под манипуляцией сознанием понимают действия оратора, направленные на изменение

психологических установок, ценностных ориентаций, поведения индивидов и целых аудиторий независимо от их желания.
Слайд 43

Речевыми средствами манипуляции являются: эмоциональное воздействие, использование общественных норм и представлений, лингвистическая подмена информации.

Речевыми средствами манипуляции являются:
эмоциональное воздействие,
использование общественных норм и представлений,
лингвистическая

подмена информации.
Слайд 44

Причины манипуляции: конфликт человека с самим собой (А.Маслоу); недоверие по отношению

Причины манипуляции:
конфликт человека с самим собой (А.Маслоу);
недоверие по отношению к

другим людям (Э.Фромм);
ощущение абсолютной беспомощности (экзистенциализм);
боязнь тесных межличностных контактов (Э.Берн);
некритическое стремление получать одобрение всех и каждого;
стремление к символическому овладению партнером по общению (З.Фрейд);
реализация стремления к власти (А.Адлер).
Слайд 45

Манипуляционные речевые технологии: целенаправленное преобразование информации (умолчание,“передергивание”, искажение); сокрытие воздействия; мишени воздействия; роботизация пропаганда

Манипуляционные речевые технологии:

целенаправленное преобразование информации (умолчание,“передергивание”, искажение);
сокрытие воздействия;
мишени

воздействия;
роботизация
пропаганда
Слайд 46

Пропаганда как манипуляционная технология. Пропаганда – распространение научных, политических, философских и

Пропаганда как манипуляционная технология.

Пропаганда – распространение научных, политических, философских и

других идей в целях их внедрения в общественное сознание и активизации массовой практической деятельности.
Слайд 47

Виды манипуляционного влияния: Манипуляция образами Конвенциональная манипуляция Операционально-предметная манипуляция Манипуляция личностью адресата Манипуляция духовностью

Виды манипуляционного влияния:

Манипуляция образами
Конвенциональная манипуляция
Операционально-предметная манипуляция
Манипуляция личностью

адресата
Манипуляция духовностью
Слайд 48

Как избежать манипуляций? ???

Как избежать манипуляций?
???

Слайд 49

Типы манипуляторов: диктатор, тряпка, калькулятор, прилипала, хулиган, славный парень, судья, защитник Э. Шостром

Типы манипуляторов:

диктатор,
тряпка,
калькулятор,
прилипала,
хулиган,
славный парень,
судья,
защитник
Э. Шостром