Социальные отношения и дистанцированность по горизонтали и вертикали

Содержание

Слайд 2

1. Отношения между группами “по горизонтали”, то есть между группами, не

1. Отношения между группами “по горизонтали”, то есть между группами, не

связанными отношениями подчинения, а существующими как бы “рядом” (если речь идет о малых группах, или нация с нацией, демографическая группа с демографической группой, если речь идет о больших группах, и т. д.). Вариант этого сечения — взаимоотношения разных, но не соподчиненных групп: семья, школа, спортивная секция и т. д.
2. Отношения между группами “по вертикали”, то есть в системе некоторой иерархии: бригада, цех, завод, объединение и т. д.
Этот второй случай логично позволяет включить в проблематику межгрупповых отношений также относительно новый раздел социальной психологии — психологию организации. 

Перспектива исследований психологии межгрупповых отношений включает в себя два сечения

Слайд 3

Кроме условного разделения на социально-психологические группы и слои, структура коллектива предполагает

Кроме условного разделения на социально-психологические группы и слои, структура коллектива предполагает

формирование микрогрупп, в основе которых лежат личные отношения сотрудников друг к другу, а также их психологическая совместимость, определяющая взаимоотношения между сотрудниками одного уровня. Такие отношения получили название "по горизонтали". В этике делового общения они играют немаловажную роль, потому что в эти отношения вступают не только подчиненные, но и сами руководители вовлечены в отношения "по горизонтали" с другими руководителями своего уровня.

Поведение руководителя определяется комплексом обстоятельств. Это и специфика производства и род деятельности, морально-психологический климат в коллективе, политическая ситуация в обществе. Но все эти обстоятельства внешние, выступающие как условия действий руководителя. Очень многое зависит от самого руководителя, его личных качеств, предпочтений и готовности быть лидером.

Слайд 4

Для создания оптимального климата в отношениях "по горизонтали" следует соблюдать ряд

Для создания оптимального климата в отношениях "по горизонтали" следует соблюдать ряд

требований, предъявляемых ко всем членам коллектива, в том числе и к его руководителю:
1. Самоуправление и контроль за собственным поведением, формирование в себе качеств, нужных для дела, приятных окружающим, способствующих для собственного успеха.
2. Координация собственного поведения, темперамента, потребностей, интересов, настроения с окружающими.
3.Терпимость к недостаткам, вредным привычкам коллег, к их раздражающим вас взглядам, убеждениям, мнениям.
4. Стремление к взаимопониманию, желание понять другого. Понимание этого обстоятельства - шаг на пути к взаимопониманию.
5. Способность к сочувствию и сопереживанию. Это даже не требование, а скорее ожидание, желаемое.
Слайд 5

Рассматривая эти требования с точки зрения этики мы можем придти к

Рассматривая эти требования с точки зрения этики мы можем придти к

выводу, что в основе их лежат такие принципы как гуманизм, коллективизм и индивидуализм. В отношениях "по горизонтали" поведение сотрудников и руководителей конкретизируются в следующих нормах:
способность к реалистической самооценке своего труда, скромность, отсутствие самомнении, открытость;
умение уважать достижения коллег;
подчинение личных интересов стратегическим целям производства или фирмы;
умение не превращать деловые разногласия с коллегами в личную неприязнь и не переносить свои симпатии и антипатии на служебные отношения;
стремление сохранить хорошие отношения с коллегами ;
способность координировать собственную точку зрения с мнением коллег;
умение проявлять во взаимоотношениях с коллегам тактичность, стремление к взаимопониманию, сочувствию, сопереживанию.
Слайд 6

Особенности общения в коллективе «по горизонтали» и «по вертикали» Психологическая совместимость

Особенности общения в коллективе «по горизонтали» и «по вертикали»

Психологическая совместимость —

это оптимальное сочетание личностных качеств отдельных людей: их темпераментов, взглядов, характеров, культур. Причем психологически совместимыми могут быть люди как с одинаковыми, так и с разными личностными качествами.
Психологическая несовместимость — это неспособность в критических ситуациях понять друг друга, несинхронность психических реакций, различия во внимании, мышлении, ценностных установках; это невозможность дружеских связей, неуважение или неприязнь друг к другу. Психологическая несовместимость препятствует, затрудняет, а иногда и делает невозможной совместную деятельность и жизнь людей.
Слайд 7

Несовместимость может быть нескольких видов: психофизиологическая (например, нетерпимость к привычкам и

Несовместимость может быть нескольких видов:
психофизиологическая (например, нетерпимость к привычкам и даже

запаху другого человека);
социально-психологическая (особенно проявляется при неправильном распределении ролей в коллективе);
социально-идеологическая (несовместимость убеждений и мировоззрений).
Успешное решение задач в коллективе зависит от знания психологических типов людей.