Метод Делфі

Июль 21, 2022

Главная
Психология
Метод Делфі

Содержание

2. Основні відомості Авторами даного методу вважаються Олаф Хелмер, Ніколас Решер і Норман Нероби, що працювали в
3. Мета методу - отримання узгодженої інформації високого ступеня достовірності в процесі анонімного обміну думками між учасниками
4. Процедуру експертного опитування за методом «Дельфі» можна розділити на три етапи: Попередній етап: формування робочої групи;
5. При використанні методу «Дельфі» слід враховувати наступне: Групи експертів мають бути стабільними і чисельність їх має
6. Переваги методу: Метод «Дельфі» сприяє виробленню незалежності мислення членів групи. Забезпечує спокійне та об'єктивне вивчення проблем,
7. Приклад Таблиці 1. Характеристика критеріїв проведення методу «Дельфі»
8. Приклад 1. Для відбору експертів в групу на основі їх думок використовують наступний алгоритм дій: Кожному
9. Приклад 4. Визначається сума відхилень думок кожного експерта Δa i = Σ Δα ij (5) 5.
10. Приклад Таблиця 2 - Результати експертної оцінки факторів
11. Приклад Таблиця 3 - Відхилення думок експертів від середнього значення (Δ α ij )
12. Приклад
13. Приклад В результаті вибудовуємо експертів в порядку їх зростання: 1 експерт - 7,02 - (2 експерт);
14. Висновки Методи експертних оцінок широко використовуються в системному аналізі при необхідності одержання інформації про складну проблему,
15. Питання для самоконтролю У чому полягають особливості основних класів проблем, до розв'язання яких застосовуються методи експертних
17. Скачать презентацию

Слайд 2

Основні відомості
Авторами даного методу вважаються Олаф Хелмер, Ніколас Решер і Норман

Нероби, що працювали в стратегічному дослідному центрі «RAND». Він був розроблений в 50-60-і роки 20 століття в США та вперше застосований для вирішення деяких задач Міністерства оборони США в 1964 р.
Метод Дельфі - це метод швидкого пошуку рішень, заснований на їх генераціях у процесах «мозкової атаки», провідною групою спеціалістів та відборі найкращих рішень, що знаходяться у складі експертних оцінок.

Слайд 3

Мета методу - отримання узгодженої інформації високого ступеня достовірності в процесі

анонімного обміну думками між учасниками групи експертів для прийняття рішення.
Метод «Дельфі» характеризується такими рисами:
анонімність думок експертів;
регульований зворотний зв'язок, який здійснюється аналітичною групою;
результати кожного туру повідомляються експертам;
груповою відповіддю, яка формується за допомогою статистичних методів та відображає узагальнену думку учасників експертизи.

Слайд 4

Процедуру експертного опитування за методом «Дельфі» можна розділити на три етапи:

Попередній етап:
формування робочої групи;
формулювання проблеми;
розробка питань;
підбір групи експертів.
Основний етап (проведення експертизи):
формування загального опитувальника;
проведення експертизи.
Аналітичний етап.

Слайд 5

При використанні методу «Дельфі» слід враховувати наступне:
Групи експертів мають бути стабільними

і чисельність їх має утримуватися в розсудливих межах.
Час між турами опитувань має бути адекватним проблемі та динаміці її розвитку.
Питання в анкетах повинні бути ретельно продумані та чітко сформульовані, не мають припускатися двозначні тлумачення.
Число турів має бути достатнім, щоб забезпечити всіх учасників можливістю ознайомитися з причиною тієї чи іншої оцінки, а також і для критики цих причин.
Повинен проводитися систематичний відбір і підготовка експертів.
Необхідно мати самооцінку компетенції експертів з розглянутих проблем.

Слайд 6

Переваги методу:
Метод «Дельфі» сприяє виробленню незалежності мислення членів групи.
Забезпечує спокійне та

об'єктивне вивчення проблем, які вимагають оцінки.

Недоліки методу:
Надмірна суб'єктивність оцінок.
Вимагає багато часу на проведення та організаційні зусилля.

Слайд 7

Приклад
Таблиці 1. Характеристика критеріїв проведення методу «Дельфі»

Слайд 8

Приклад
1. Для відбору експертів в групу на основі їх думок

використовують наступний алгоритм дій:
Кожному i-тому експерту (i = 1, 2, ..., n) пропонується проранжувати фактори, що впливають на досліджуване явище, які далі будуть експертно оцінюватися, тобто встановлюватиметься α ij -ранг j-того фактору j = 1, 2 , ..., k.
Таким чином, виходить рядок експертних думок відносності важливості оцінюваних чинників
α i = α i 1 ... α i 2 ... α i 3 ... α in (1)
2. Далі визначається середнє значення оцінки по кожному фактору щодо кожного експерта
α j = Σ α j : n (2)
де n - кількість експертів.
3. Визначається відхилення думок експерта від середнього думки групи
Δ α ij = α ij - | α j | (3)
У результаті отримуємо відхилення думок експертів за всіма чинниками
O = Δ α i1 ... Δ α i2 .... Δ α i3 (4)

Слайд 9

Приклад
4. Визначається сума відхилень думок кожного експерта
Δa i = Σ

Δα ij (5)
5. Визначається сума відхилень думок всіх експертів
Δa ср = Σ Δα i /n (6)
Визначається середнє відхилення думок кожного експерта за всіма чинниками від середньої думки експертної групи
Δa i ср = Δa ср - Δa i (7)

Слайд 10

Приклад
Таблиця 2 - Результати експертної оцінки факторів

Слайд 11

Приклад
Таблиця 3 - Відхилення думок експертів від середнього значення (Δ

α ij )

Слайд 12

Приклад

Слайд 13

Приклад
В результаті вибудовуємо експертів в порядку їх зростання:
1 експерт -

7,02 - (2 експерт);
2 експерт - 8,22 - (3 експерт);
3 експерт - 13,02 - (1 експерт);
4 експерт - 23,42 - (4 експерт);
Таким чином, оцінений проект можна рекомендувати з середньою оцінкою 9,42 бали.

Слайд 14

Висновки
Методи експертних оцінок широко використовуються в системному аналізі при необхідності

одержання інформації про складну проблему, що характеризується великим ступенем невизначеності.
Метод Дельфі був розроблений для розв’язання складних стратегічних проблем з метою отримання інформації про майбутнє, гранично зменшити вплив суб’єктивного фактору, стимулювати способи мислення спеціалістів шляхом створення інформаційної системи з оберненими зв'язками, усунути завади в обміні інформацією між фахівцями, тиск авторитету та інші форми тиску, забезпечити підвищення достовірності прогнозів шляхом спеціальних процедур кількісного оцінювання думок експертів та їх опрацювання. Анонімність та можливість поповнити інформацію про предмет експертизи створюють умови, що забезпечують найбільш продуктивну працю експертної комісії. Крім того наявність зворотного зв'язку, що реалізується в декілька турів, дозволяє експертам корегувати свої висловлювання з врахуванням проміжних усереднених оцінок та пояснень експертів, які висловили полярні точки зору.

Слайд 15

Питання для самоконтролю
У чому полягають особливості основних класів проблем, до розв'язання

яких застосовуються методи експертних оцінок?
Що є суттю експертних оцінок?
Що є призначенням методу Дельфі?
Опишіть характерні особливості методу Дельфі.
Які основні кроки методу Дельфі?

Метод Делфі

Содержание

Основні відомостіАвторами даного методу вважаються Олаф Хелмер, Ніколас Решер і Норман

Мета методу - отримання узгодженої інформації високого ступеня достовірності в процесі

Процедуру експертного опитування за методом «Дельфі» можна розділити на три етапи:

При використанні методу «Дельфі» слід враховувати наступне:Групи експертів мають бути стабільними

Переваги методу:Метод «Дельфі» сприяє виробленню незалежності мислення членів групи.Забезпечує спокійне та

Приклад Таблиці 1. Характеристика критеріїв проведення методу «Дельфі»

Приклад 1. Для відбору експертів в групу на основі їх думок

Приклад 4. Визначається сума відхилень думок кожного експертаΔa i = Σ

Приклад Таблиця 2 - Результати експертної оцінки факторів

Приклад Таблиця 3 - Відхилення думок експертів від середнього значення (Δ