Содержание
- 2. ОШИБКА — ЭТО РЕЗУЛЬТАТ ДЕЙСТВИЯ, СОВЕРШЕННОГО НЕТОЧНО ИЛИ НЕПРАВИЛЬНО, ВОПРЕКИ ПЛАНУ, ЭТО РЕЗУЛЬТАТ, КОТОРЫЙ ПОЛУЧЕН И
- 3. ОШИБКИ ЧЕЛОВЕКА В настоящее время ошибки человека, а не отказы техники представляют наибольшую потенциальную угрозу авиационной
- 4. АВИАКОМПАНИЯ "БОИНГ« ПРОАНАЛИЗИРОВАЛА 220 ДОКУМЕНТАЛЬНО ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ АВИАЦИОННЫХ ПРОИСШЕСТВИЙ И ОБНАРУЖИЛА, ЧТО ТРЕМЯ НАИБОЛЕЕ ЧАСТЫМИ ПРИЧИНАМИ ИХ
- 5. ПРИЧИНЫ ПРОИСШЕСТВИИ: Нарушение пилотом стандартной процедуры – 33% Недостаточный контроль со стороны второго пилота- 26% Конструктивные
- 6. ОШИБКА — ЭТО РЕЗУЛЬТАТ ДЕЙСТВИЯ, СОВЕРШЕННОГО НЕТОЧНО ИЛИ НЕПРАВИЛЬНО, ВОПРЕКИ ПЛАНУ, НО САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО РЕЗУЛЬТАТ,
- 7. ОШИБКИ, ДОПУСКАЕМЫЕ ТЕХНИЧЕСКИМИ СПЕЦИАЛИСТАМИ • Ошибка, которая приводит к неисправности самолета, которой не было до того,
- 8. ОШИБКА ОПЕРАТОРА - ПРЕВЫШЕНИЕ УСТАНОВЛЕННОГО ПРЕДЕЛЬНОГО ЗНАЧЕНИЯ, НАРУШАЮЩЕЕ НОРМАЛЬНОЕ ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ТЕХНИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ. Ошибка - это факт
- 9. Чем сложнее задача, тем с большей вероятностью даже профессионал совершает ошибки Страх и переживание вины выходят
- 10. Отказ - утрата системой “человек — техника” таких свойств, без которых она не может выполнять возложенные
- 11. КЛАССИФИКАЦИЯ ОШИБОК ОПЕРАТОРА Первая классификация ошибок оператора Ошибки проектирования Ошибки изготовления Операторские ошибки
- 12. Первая классификация ошибок оператора Ошибки технического обслуживания Ошибки организации рабочего места Ошибки управления коллективом КЛАССИФИКАЦИЯ ОШИБОК
- 13. Вторая классификация ошибок оператора: по участию оператора: цель операции не может быть достигнута из-за ошибочных действий
- 14. Третья классификация ошибок оператора: по месту в структуре деятельности 1. ошибки неправильного восприятия - не успел
- 15. На появление ошибок оказывают влияние: индивидуальные характеристики конкретного человека-оператора; содержание, условия и организация деятельности человека. ОСНОВНЫЕ
- 16. рабочее место оператора (недостатки распределения функций между человеком и техническими устройствами, недостатки информационной модели, компоновки оборудования,
- 17. ЗНАЧИМОСТЬ ФАКТОРОВ, ОКАЗЫВАЮЩИХ ВЛИЯНИЕ НА ОШИБОЧНЫЕ ДЕЙСТВИЯ
- 18. Рассеянный. Представителей первого типа условно назвали «рассеянными». Это операторы с недостатками концентрации внимания. ОСНОВНЫЕ ТИПЫ ОШИБОЧНОГО
- 19. Легкомысленный. Второй тип – «легкомысленные» операторы. Для них характерна высокая скорость мыслительных процессов, которая является причиной
- 20. Тугодум. В противоположность легкомысленным выделяются операторы «тугодумы» с низкой скоростью мыслительных процессов. О таких говорят: «задним
- 21. Слабовольный. Наконец, четвертый тип – операторы с дефектами воли, «слабовольные». Любое отклонение, мелкая неисправность волнуют его,
- 22. МОДЕЛЬ «SHEL» ЭЛВИН ЭДВАРДС 1972Г. S- установка (процедуры, символы) H- объект (машина) E- Среда L- Субъект
- 24. МОДЕЛЬ «SHEL» Процедуры (S- Software –програмное обеспечение ) -процедуры, инструкции, рабочие карты и тд Объект (H-
- 25. МОДЕЛЬ ПРИЧИННОЙ ОБУСЛОВЛЕННОСТИ КАТАСТРОФИЧЕСКИХ СОБЫТИЙ «ШВЕЙЦАРСКИЙ СЫР» КОНЦЕПЦИЯ ИКАО - «ЦЕПИ» ДЖЕЙМСА РИЗОНА Совпадение отверстий результат:
- 26. ЗАКОН МЕРФИ Важный фактор, ведущий к ошибкам – склонность к беспечности. Это вера в то, что
- 27. ЗАКОН МЕРФИ БЫЛ ВПЕРВЫЕ СФОРМУЛИРОВАН И ИСПОЛЬЗОВАН НА АВИАБАЗЕ ЭДВАРДС В 1949 ГОДУ. Этот закон назван
- 28. ТЕХНИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСТВА СОПРОВОЖДАЕТСЯ ПЕРЕДАЧЕЙ ЧЕЛОВЕКУ ВСЕ БОЛЬШЕГО ЧИСЛА УПРАВЛЯЮЩИХ ФУНКЦИЙ, ПОЗВОЛЯЯ ЕМУ ВСЕ БОЛЬШЕ ОТДАЛЯТЬСЯ
- 29. Разные позиции в ходе пошаговой реконструкции ошибки: 1) взгляд субъекта (взгляд изнутри ситуации совершения ошибки, где
- 30. Основные методы исследования ошибок операторов: Метод полирефлекторного интервью. Суть метода - в многостороннем кольцевом опросе свидетелей
- 31. Как снизить количество ошибок: Удобный интерфейс, приспособленный к человеку; Повышение мотивации и чувства ответственности; Экология рабочего
- 32. Отбор на операторские должности. Анонимное информирование об ошибках. Центры ассесмента: организация и содержание мероприятий, точность прогноза
- 33. ПОВЫШЕНИЕ УСТОЙЧИВОСТИ К ОШИБКАМ Автоматизмы поведения. Навык представляет собою автоматизированный способ совершения действия, закрепленный его многократным
- 34. Определяемое правилами целенаправленное поведение. Это поведение типично для относительно редких задач, возникающих в знакомой трудовой обстановке.
- 36. Скачать презентацию