Педагогические конфликты

управлению конфликтами.
4. Причины конфликтных ситуаций и обстоятельства их усиливающие.
5. Формирование личностных ресурсов разрешения конфликтов.
6. Поэтапное формирование личностных ресурсов, решение конфликтов.

– учащийся
Учащийся – родители
Учащийся – админстратор

Родители – родители
Родители - админстратор
Педагог – педагог
Педагог – родители
Педагог - админстратор

Админстратор – админстратор

взаимоотношений, вызывают у педагога глубокое стрессовое состояние и неудовлетворенность своей работой

Конфликты деятельности

Конфликты поведения

Конфликты отношений

Успеваемость , выполнение заданий

Нарушения правил поведения

Эмоционально – личностные отношения

в сфере социального взаимодействия 

ответственность педагога за педагогически правильное разрешение проблемных ситуаций участники конфликта имеют разный социальный статус (педагог — учащийся)
разница в жизненном опыте участников порождает разную степень ответственности за ошибки при разрешении конфликтов
различное понимание событий и их причин (конфликт «глазами педагога» и «глазами учащегося» видится по-разному)
присутствие других учащихся в ситуации столкновения педагога и ученика делает их не просто свидетелями, а участниками конфликта, а конфликт приобретает воспитательный смысл и для них
профессиональная позиция педагога в конфликте с учащимся обязывает его взять на себя инициативу в его разрешении и на первое место поставить интересы учащегося как формирующейся и зависящей от него личности
всякая ошибка педагога при разрешении конфликта порождает новые конфликты
конфликт в педагогической деятельности легче предупредить, чем разрешить

учащемуся свое понимание его позиции
не оскорблять учащегося стараться не удалять учащихся из учебного помещения за какие-либо проступки по возможности
не обращаться к административным мерам разрешения конфликтных ситуаций
не отвечать на агрессию агрессией
дать себе и учащемуся право на ошибку, не забывая о том, что «не ошибается только тот, кто ничего не делает»
независимо от результатов разрешения противоречия постараться не разрушить отношения с учащимся
не бояться конфликтов с учащимися, брать на себя инициативу их конструктивного разрешения

необходимо помнить слова, сказанные в свое время Стендалем:

«Опереться можно только на то, что сопротивляется»

Часто причиной конфликтов бывают личностные качества педагога: раздражительность, грубость, мстительность, высокомерие, самодовольство, педагогическая беспомощность

недостатка ресурсов (чего-то не хватает на всех: учебных пособий, внимания педагога, дружбы сверстников)

2. конфликты, связанные с желаниями, потребностями (включая стремление к власти, дружбе, самоутверждению, достижению), которые приходят в противоречие с желаниями других людей

3. конфликты между личностными ценностями (ставятся под сомнение наши ценности, мы ощущаем это как угрозу смыслу своей жизни и становимся совершенно нетерпимыми)

продолжительное время без всякого инцидента

Действия участников конфликта, направлены на овладение объектом конфликта

Это условная сила, которая определяет успех или поражение сторон ситуации в разрешении конфликта