Позитивная коммуникация: мифы и\или реальность

Одиночество и коммуникация

Эдвард Хоппер. Automat. 1927

Одиночество, коммуникация и голоса

Эдвард Хоппер. Chop Suey
(Китайское рагу). 1929

Эндрю Уайет.

Каждый слышит как он дышит…

Я тебе не верю
Нравлюсь ли я тебе
Я

Коммуникативный пирог

Слушания

Hermann Werner (1816-1905), ‘Whispering to Grandma’via

Активное
Пассивное
Эмпатическое

Вопросы

Эдвард Хоппер. Полуночники. 1942

Закрытые
Открытые

Я – высказывания

Я (чувство) …..
описание ситуации

Алеша, Грушенька и Ракитин.
Глава с

Я-сообщение

Решетников.
Опять двойка. 1952

Что хотите сказать, откуда узнали
Что чувствуете
Указать последствия
Признать свою

Позитивная коммуникация

Я – высказывания
Я-границы (нет в вежливой форме)
Заинтересованность
Уточнение, пересказ
«слушание»
Мето-сообщение (сообщение телом)
Разделение

Ответ на критику

Игра в туман
Согласие с любой правдой, так как это

Ответ на критику

Негативное заявление
Извинение, признание ошибки.

максимально развернуто: «Я хочу попросить у

Возвращение или просьба о прощении. Сложность извинений.

Ответ на критику

Негативные расспросы

by Janet Hill

Отказаться от системы
правильно/неправильно.
Что плохого

Ответ на манипуляцию

Первый смысл
вопрос

Табакова Е.И. Весна

критика

Вместо негативного «как» –
Почему и куда приведет

Bartek Arobal Kociemba

Bartek Arobal Kociemba

Фильтры, голоса и «лобные доли»

Примеры для тренировки

Примеры для тренировки

Примеры для тренировки

Примеры для тренировки

механизмы ведения беседы

античные застолья на заранее определенные темы
средневековая культура диспутов

Техника установления контакта

Общая тема
Соглашение с долей вероятности: «можно и так сказать»
Постановка

Такт как искусство беседы

Не сомневаемся в том, что говорят о себе
Не