Содержание
- 2. Вступление Конфликт - это столкновение интересов, позиций, убеждений, принявшее крайнюю форму, выходящее за пределы общепринятых правил
- 3. Соперничество Соперничество заключается в навязывании другой стороне выгодного для себя решения.
- 4. Игнорирование конфликта Уход от конфликта - игнорирование непосредственно опонента сложившегося конфликта «Если в жизни есть возможность
- 5. Уступок Уступок - один из участников попросту отказывается от своих притязаний «Если вы не можете принять
- 6. Компромисс Компромисс предусматривает частичное удовлетворение интересов каждой из сторон, посредством выбора усреднённого положения интересов в споре.
- 7. Сотрудничество Сотрудничество предполагает стремление оппонентов к конструктивному обсуждению проблемы, рассмотрение другой стороны не как противника, а
- 8. Заключение Не конфликтуйте. «Конфликт — очень важная вещь. «Кошка села на подушку» — это не начало
- 10. Скачать презентацию