Стихийное массовое поведение людей в экстремальных ситуациях. Лекция № 8

Август 8, 2022

Главная
Психология
Стихийное массовое поведение людей в экстремальных ситуациях. Лекция № 8

Содержание

2. Главная опасность при любой чрезвычайной ситуации - толпа
3. Толпа – скопление людей, не объединенных общностью целей и единой организационно-ролевой структурой, но связанных между собой
4. В толпе любой человек лишен индивидуальности – он представляет собой всего лишь часть массы, разделяющую единое
5. Стихийное поведение – это поведение неорганизованное, лишенное внутреннего ритма. Если такого «водителя ритма» нет в толпе,
6. Признаки «стихийного массового поведения» Вовлеченность большого количества людей Одновременность Иррациональность (ослабление сознательного контроля) Слабая структурированность (размытость
7. Механизмы образования толпы Слухи (совокупность сведений, которые возникают из анонимных источников и распространяются по неформальным каналам)
8. Виды толпы Окказиональная Конвенциональная Экспрессивная Действующая
9. Виды толпы Окказиональная толпа (скопление людей, собравшихся посмотреть на неожиданное происшествие) Конвенциональная толпа (собирается по поводу
10. Виды толпы Экспрессивная толпа (ритмически выражает ту или иную эмоцию: радость, энтузиазм, возмущение и т. д.
11. Виды толпы Действующая толпа – политически наиболее значимый и опасный вид коллективного поведения.
12. Виды толпы Виды действующей толпы: Агрессивная толпа, эмоциональная доминанта которой (ярость, злоба), равно как и направленность
13. Виды действующей толпы: Стяжательная толпа - люди, вступившие в неорганизованный конфликт за обладание некоторой ценностью. Доминирующей
14. Превращаемость
15. В экстремальных ситуациях наибольшую опасность представляет паническая толпа. Паническая толпа – это подвид действующей толпы (наряду
16. Паника временное переживание гипертрофированного страха, порождающее неуправляемое, нерегулируемое поведение людей (утрата критики и контроля), иногда с
17. В основе паники лежит страх – опредмеченная тревога, возникающая как результат переживания беспомощности перед реальной или
18. Взгляд В.М. Бехтерева паника – это «психическая эпидемия кратковременного свойства», которая возникает в виде «подавляющего аффекта»
19. Взгляд В.М. Бехтерева Паника, по его мнению, неразрывно связана с инстинктом самосохранения, который одинаково проявляется у
20. ПАНИКА Психологическое толкование Биологическое толкование Психофизиологическая обоснование
21. Патофизиологическая основа паники заключается в индукционном торможении больших участков коры головного мозга, что предопределяет понижение сознательной
22. Биологическое толкование паники заключается в сравнении ее с гипобулическими реакциями у животных (бессмысленной активностью), как, например,
23. Психологическое толкование паники Взаимная индукции «психического заражения», «эмоционального отравления». Определяется резким повышением внушаемости из-за перевозбуждения психики.
24. Категории классификации паники По масштабам, По глубине охвата, По длительности По деструктивным последствиям
25. Виды паники по масштабам Индивидуальная Групповая (от 2-3 до сотен человек) Массовая (тысяча и более человек,
26. Глубина охвата паники Легкая Средняя Полная
27. Легкая паника Можно, в частности, испытывать тогда, когда задерживается транспорт, при спешке, внезапном, но не очень
28. Средняя глубина охвата паникой характеризуется значительной деформацией сознательных оценок происходящего снижением критичности возрастанием страха подверженностью внешним
29. Полная паника отключение сознания, аффективность полная невменяемость – наступает при чувстве ужасной, смертельной опасности. человек полностью
30. Виды паники по длительности кратковременная (секунды, несколько минут) - паника в автобусе, потерявшем управление достаточно длительная
31. Виды паники по механизмам развития После непосредственного экстремального устрашающего воздействия, воспринимаемого как смертельная опасность. После длительного
32. Факторы (условия/предпосылки) превращения группы в толпу 1. Социальные факторы – общая напряженность в обществе, вызванная происшедшими
33. Факторы (условия/предпосылки) превращения группы в толпу 2. Физиологические факторы: усталость, голод, длительная бессонница, алкогольное и наркотическое
34. Факторы (условия/предпосылки) превращения группы в толпу 3. Общепсихологические факторы – неожиданность, удивление, испуг, вызванные недостатком информации
35. Факторы (условия/предпосылки) превращения группы в толпу 4. Социально-психологические и идеологические факторы: отсутствие ясной и достаточно значимой
36. Основные моменты в развитии паники Первый связан главным образом с внезапностью появления угрозы для жизни, здоровья,
37. Механизм развития бурной паники «пускового сигнала» (вспышка, громкий звук, обвал помещения, землетрясение) воссоздание образа опасности активизация
38. Как развивается паника? Возникновение и развитие паники в большинстве случаев связано с действием шокирующего стимула, сразу
39. Как развивается паника? Первый этап реакции на стимул – как правило, резкий испуг, потрясение, ощущение сильной
40. Как развивается паника? Второй этап – обычно замешательство, в которое переходит потрясение, а также связанные с
41. Как развивается паника? Третий этап – усиление интенсивности страха по психологическим механизмам циркулярной реакции. Тогда страх
42. Как развивается паника? Четвертый этап – массовое бегство. Паника именно как особый вариант массового поведения реально
43. Как развивается паника? Пятый этап – завершение паники. Внешне паника заканчивается по мере прекращения отдельными людьми
44. Виды паники по характеру деструктивных последствий паника без каких-либо материальных последствий и регистрируемых психических нарушений; паника
45. Способы влияния на толпу прежде всего - снизить общую интенсивность эмоционального заражения вывести людей из-под гипнотического
46. Способы влияния на толпу Убеждение (если позволяет время) Категорический приказ Информация о несущественности опасности использование силы
47. Способы влияния на толпу Жесткое, директивное управление людьми в панические моменты – один из наиболее эффективных
50. Скачать презентацию

Слайд 2

Главная опасность при любой
чрезвычайной ситуации - толпа

Слайд 3

Толпа – скопление людей, не объединенных общностью целей и единой организационно-ролевой

структурой, но связанных между собой общим центром внимания и эмоциональным состоянием.

Слайд 4

В толпе любой человек лишен индивидуальности – он представляет собой всего

лишь часть массы, разделяющую единое эмоциональное состояние, подчиняющую ей все свое поведение.

Слайд 5

Стихийное поведение – это поведение неорганизованное, лишенное внутреннего ритма. Если такого

«водителя ритма» нет в толпе, он должен быть выдан извне.
Например, ритмичная, в частности, хоровая музыка может за секунды сделать движение организованным.

Слайд 6

Признаки «стихийного массового поведения»
Вовлеченность большого количества людей
Одновременность
Иррациональность (ослабление сознательного контроля)
Слабая структурированность

(размытость позиционно-ролевой структуры)

Слайд 7

Механизмы образования толпы
Слухи (совокупность сведений, которые возникают из анонимных источников и

распространяются по неформальным каналам)
Циркулярная реакция (эмоциональное кружение) – это взаимное заражение, или передача эмоционального состояния на психофизиологическом уровне контакта между организмами.

Слайд 8

Виды толпы
Окказиональная
Конвенциональная
Экспрессивная
Действующая

Слайд 9

Виды толпы
Окказиональная толпа (скопление людей, собравшихся посмотреть на неожиданное происшествие)
Конвенциональная толпа

(собирается по поводу заранее объявленного события. Преобладает более направленный интерес, и люди, до поры, пока толпа сохраняет качество конвенциональности, готовы следовать определенным условностям – конвенциям)

Слайд 10

Виды толпы
Экспрессивная толпа (ритмически выражает ту или иную эмоцию: радость, энтузиазм,

возмущение и т. д. Спектр эмоциональных доминант здесь очень широк, а главная отличительная черта – ритмичность выражения).
Экстатическая толпа – экстремальная форма экспрессивной толпы

Слайд 11

Виды толпы
Действующая толпа – политически наиболее значимый и опасный вид коллективного

поведения.

Слайд 12

Виды толпы
Виды действующей толпы:
Агрессивная толпа, эмоциональная доминанта которой (ярость, злоба), равно

как и направленность действий агрессивны
Паническая толпа объята ужасом, стремлением каждого избежать реальной или воображаемой опасности.

Слайд 13

Виды действующей толпы:
Стяжательная толпа - люди, вступившие в неорганизованный конфликт за

обладание некоторой ценностью. Доминирующей эмоцией здесь обычно становится жадность, жажда обладания, к которой иногда примешивается страх.
Повстанческая толпа по ряду признаков сходна с агрессивной (преобладает чувство злости), но отличается от нее социально-справедливым характером возмущения.

Слайд 14

Превращаемость

Слайд 15

В экстремальных ситуациях наибольшую опасность представляет паническая толпа.
Паническая толпа –

это подвид действующей толпы (наряду с другими подвидами: агрессивной, стяжательной и повстанческой), в основе которой лежит паника.

Слайд 16

Паника
временное переживание гипертрофированного страха, порождающее неуправляемое, нерегулируемое поведение людей (утрата критики

и контроля), иногда с полной потерей самоконтроля, неспособностью реагировать на призывы, с утратой чувства долга и чести.

Слайд 17

В основе паники лежит страх – опредмеченная тревога, возникающая как результат

переживания беспомощности перед реальной или воображаемой опасностью, стремление любым путем уйти от нее вместо того, чтобы бороться с ней.

Слайд 18

Взгляд В.М. Бехтерева
паника – это «психическая эпидемия кратковременного свойства», которая возникает

в виде «подавляющего аффекта» чаще всего при большом стечении народа, которому как бы «прививается идея о неминуемой смертельной опасности», обусловленной складывающимися обстоятельствами.

Слайд 19

Взгляд В.М. Бехтерева
Паника, по его мнению, неразрывно связана с инстинктом самосохранения,

который одинаково проявляется у личности независимо от ее интеллектуального уровня.
Внушение в толпе распространяется подобно пожару; оно иногда возникает от случайно сказанного слова, отражающего переживания масс, резкого звука, выстрела, внезапного движения.

Слайд 20

ПАНИКА
Психологическое
толкование
Биологическое
толкование
Психофизиологическая
обоснование

Слайд 21

Патофизиологическая основа паники
заключается в индукционном торможении больших участков коры головного мозга,

что предопределяет понижение сознательной активности.
В итоге наблюдается неадекватность мышления, неадекватная эмоциональность восприятия, гиперболизация опасности («у страха глаза велики»), резкое повышение внушаемости.

Слайд 22

Биологическое толкование паники
заключается в сравнении ее с гипобулическими реакциями у животных

(бессмысленной активностью), как, например, в тех случаях, когда птица бьется о прутья клетки.

Слайд 23

Психологическое толкование паники
Взаимная индукции «психического заражения», «эмоционального отравления».
Определяется резким повышением внушаемости

из-за перевозбуждения психики.

Слайд 24

Категории классификации паники
По масштабам,
По глубине охвата,
По длительности
По деструктивным

последствиям

Слайд 25

Виды паники по масштабам
Индивидуальная
Групповая (от 2-3 до сотен человек)
Массовая (тысяча и

более человек, а также когда большинство людей в ограниченном пространстве - корабль, здание, охвачено паникой)

Слайд 26

Глубина охвата паники
Легкая
Средняя
Полная

Слайд 27

Легкая паника
Можно, в частности, испытывать тогда, когда задерживается транспорт, при спешке,

внезапном, но не очень сильном сигнале (звуке, вспышке).
При этом человек сохраняет почти полное самообладание и критичность. Внешне такая паника может выражаться лишь легким удивлением, озабоченностью, напряжением.

Слайд 28

Средняя глубина охвата паникой
характеризуется значительной деформацией сознательных оценок происходящего
снижением критичности

возрастанием страха
подверженностью внешним воздействиям
часто проявляется при проведении военных операций, при небольших транспортных авариях, пожаре и различных стихийных бедствиях

Слайд 29

Полная паника
отключение сознания, аффективность
полная невменяемость – наступает при чувстве ужасной,

смертельной опасности.
человек полностью теряет сознательный контроль за своим поведением: может бежать куда попало (иногда прямо в очаг опасности), бессмысленно метаться, совершать самые разнообразные хаотические действия, поступки, абсолютно исключающие их критическую оценку, рациональность и этичность.
классические примеры паники – события на кораблях «Титаник», «Адмирал Нахимов», а также во время войны, землетрясений, ураганов, пожаров в универмагах.

Слайд 30

Виды паники по длительности
кратковременная (секунды, несколько минут) - паника в автобусе,

потерявшем управление
достаточно длительная (десятки минут, часы) - при землетрясениях, не развернутых во времени и не очень сильных
пролонгированная (несколько дней, недель) - во время длительных боевых операций, например блокада Ленинграда, ситуация после взрыва на ЧАЭС

Слайд 31

Виды паники по механизмам развития
После непосредственного экстремального устрашающего воздействия, воспринимаемого как

смертельная опасность.
После длительного пребывания в состоянии тревоги в ситуации неопределенности и ожидания, напряжения, ведущего со временем к нервному истощению и фиксации внимания на предмете тревоги.

Слайд 32

Факторы (условия/предпосылки) превращения группы в толпу
1. Социальные факторы – общая напряженность

в обществе, вызванная происшедшими или ожидаемыми природными, экономическими, политическими бедствиями.
Это могут быть землетрясение, наводнение, резкое изменение валютного курса, государственный переворот, начало или неудачный ход войны и т. д.
Иногда напряженность обусловлена памятью о трагедии или предчувствием надвигающейся трагедии, приближение которой ощущается по предварительным признакам.

Слайд 33

Факторы (условия/предпосылки) превращения группы в толпу
2. Физиологические факторы: усталость, голод, длительная

бессонница, алкогольное и наркотическое опьянение снижают уровень индивидуального самоконтроля, что при массовом скоплении людей чревато особенно опасными последствиями.

Слайд 34

Факторы (условия/предпосылки) превращения группы в толпу
3. Общепсихологические факторы – неожиданность, удивление,

испуг, вызванные недостатком информации о возможных опасностях и способах противодействия.

Слайд 35

Факторы (условия/предпосылки) превращения группы в толпу
4. Социально-психологические и идеологические факторы: отсутствие

ясной и достаточно значимой общей цели, эффективных пользующихся общим доверием лидеров и, соответственно, низкий уровень групповой сплоченности.

Слайд 36

Основные моменты в развитии паники
Первый связан главным образом с внезапностью появления

угрозы для жизни, здоровья, безопасности, например, при взрыве, аварии, пожаре.
Второй можно связать с накоплением длительных переживаний, опасения, тревоги, неопределенность ситуации, предполагаемые опасности, невзгоды –это благоприятный фон для возникновения паники, а катализатором в этом случае может быть все что угодно.

Слайд 37

Механизм развития бурной паники
«пускового сигнала»
(вспышка, громкий звук,
обвал помещения,
землетрясение)

воссоздание образа
опасности

активизация защитной
системы организма на
различных уровнях
сознания и
инстинктивного
реагирования

Паническое
поведение

Слайд 38

Как развивается паника?
Возникновение и развитие паники в большинстве случаев связано с

действием шокирующего стимула, сразу отличающегося чем-то заведомо необычным (например, сирена, возвещающая начало воздушной тревоги).
Частым поводом для паники являются пугающие слухи.

Слайд 39

Как развивается паника?
Первый этап реакции на стимул –
как правило, резкий

испуг, потрясение, ощущение сильной неожиданности, шока и одновременно восприятие ситуации как кризисной, критической, угрожающей и даже безысходной.

Слайд 40

Как развивается паника?
Второй этап – обычно замешательство, в которое переходит потрясение,

а также связанные с ним хаотичные попытки как-то понять, проинтерпретировать произошедшее событие
Ситуация, когда необходимо быстро интерпретировать произошедшее и предпринять немедленные действия - мешает логическому осмыслению происходящего и вызывает новый страх.
Первоначально этот страх сопровождается криком, плачем, двигательной ажитацией.

Слайд 41

Как развивается паника?
Третий этап – усиление интенсивности страха по психологическим механизмам

циркулярной реакции. Тогда страх одних людей отражается другими, что, в свою очередь, еще больше усиливает страх первых.

Слайд 42

Как развивается паника?
Четвертый этап – массовое бегство. Паника именно как особый

вариант массового поведения реально становится заметной, проявляясь в наблюдаемых феноменах – прежде всего в массовом бегстве.
Бегство становится естественным следствием любой паники.

Слайд 43

Как развивается паника?
Пятый этап – завершение паники. Внешне паника заканчивается по

мере прекращения отдельными людьми бегства (по причине усталости, либо начиная осознавать бессмысленность бегства).
Обычные следствия паники – усталость и оцепенение, состояние крайней тревожности, возбудимости и готовности к агрессивным действиям.

Слайд 44

Виды паники по характеру деструктивных последствий
паника без каких-либо материальных последствий и

регистрируемых психических нарушений;
паника с разрушениями, физическими и выраженными психическими травмами, утратой трудоспособности на непродолжительное время;
паника с человеческими жертвами, значительными материальными разрушениями, нервными заболеваниями, срывами, с последствиями в виде длительной утраты трудоспособности и инвалидности

Слайд 45

Способы влияния на толпу
прежде всего - снизить общую интенсивность эмоционального заражения
вывести

людей из-под гипнотического воздействия состояния
рационализировать, индивидуализировать психику

Слайд 46

Способы влияния на толпу
Убеждение (если позволяет время)
Категорический приказ
Информация о несущественности

опасности использование силы и даже устранение наиболее злобных паникеров
Начинать с последних, уменьшая группу насколько это возможно (их внимание легче переключить)

Слайд 47

Способы влияния на толпу
Жесткое, директивное управление людьми в панические моменты –

один из наиболее эффективных способов прекращения паники.

Слайд 48

Стихийное массовое поведение людей в экстремальных ситуациях. Лекция № 8

Содержание

Главная опасность при любой чрезвычайной ситуации - толпа

Толпа – скопление людей, не объединенных общностью целей и единой организационно-ролевой

В толпе любой человек лишен индивидуальности – он представляет собой всего

Стихийное поведение – это поведение неорганизованное, лишенное внутреннего ритма. Если такого

Механизмы образования толпыСлухи (совокупность сведений, которые возникают из анонимных источников и

Виды толпыОкказиональнаяКонвенциональнаяЭкспрессивнаяДействующая

Виды толпыОкказиональная толпа (скопление людей, собравшихся посмотреть на неожиданное происшествие)Конвенциональная толпа

Виды толпыЭкспрессивная толпа (ритмически выражает ту или иную эмоцию: радость, энтузиазм,

Виды толпыДействующая толпа – политически наиболее значимый и опасный вид коллективного

Виды толпыВиды действующей толпы:Агрессивная толпа, эмоциональная доминанта которой (ярость, злоба), равно

Виды действующей толпы:Стяжательная толпа - люди, вступившие в неорганизованный конфликт за

Превращаемость

В экстремальных ситуациях наибольшую опасность представляет паническая толпа. Паническая толпа –

Паникавременное переживание гипертрофированного страха, порождающее неуправляемое, нерегулируемое поведение людей (утрата критики

В основе паники лежит страх – опредмеченная тревога, возникающая как результат

Взгляд В.М. Бехтеревапаника – это «психическая эпидемия кратковременного свойства», которая возникает

Взгляд В.М. БехтереваПаника, по его мнению, неразрывно связана с инстинктом самосохранения,

ПАНИКАПсихологическое толкованиеБиологическоетолкованиеПсихофизиологическая обоснование

Патофизиологическая основа паникизаключается в индукционном торможении больших участков коры головного мозга,

Биологическое толкование паникизаключается в сравнении ее с гипобулическими реакциями у животных

Психологическое толкование паникиВзаимная индукции «психического заражения», «эмоционального отравления».Определяется резким повышением внушаемости

Категории классификации паникиПо масштабам, По глубине охвата, По длительности По деструктивным

Виды паники по масштабамИндивидуальнаяГрупповая (от 2-3 до сотен человек)Массовая (тысяча и

Глубина охвата паникиЛегкаяСредняяПолная

Легкая паникаМожно, в частности, испытывать тогда, когда задерживается транспорт, при спешке,

Средняя глубина охвата паникойхарактеризуется значительной деформацией сознательных оценок происходящего снижением критичности

Полная паникаотключение сознания, аффективность полная невменяемость – наступает при чувстве ужасной,

Виды паники по длительностикратковременная (секунды, несколько минут) - паника в автобусе,

Виды паники по механизмам развитияПосле непосредственного экстремального устрашающего воздействия, воспринимаемого как

Факторы (условия/предпосылки) превращения группы в толпу1. Социальные факторы – общая напряженность

Факторы (условия/предпосылки) превращения группы в толпу2. Физиологические факторы: усталость, голод, длительная

Факторы (условия/предпосылки) превращения группы в толпу3. Общепсихологические факторы – неожиданность, удивление,

Факторы (условия/предпосылки) превращения группы в толпу4. Социально-психологические и идеологические факторы: отсутствие

Основные моменты в развитии паникиПервый связан главным образом с внезапностью появления

Механизм развития бурной паники«пускового сигнала» (вспышка, громкий звук, обвал помещения, землетрясение)

Как развивается паника?Возникновение и развитие паники в большинстве случаев связано с

Как развивается паника?Первый этап реакции на стимул – как правило, резкий

Как развивается паника?Второй этап – обычно замешательство, в которое переходит потрясение,

Как развивается паника?Третий этап – усиление интенсивности страха по психологическим механизмам

Как развивается паника?Четвертый этап – массовое бегство. Паника именно как особый

Как развивается паника?Пятый этап – завершение паники. Внешне паника заканчивается по

Виды паники по характеру деструктивных последствийпаника без каких-либо материальных последствий и

Способы влияния на толпупрежде всего - снизить общую интенсивность эмоционального заражениявывести

Способы влияния на толпуУбеждение (если позволяет время)Категорический приказ Информация о несущественности

Способы влияния на толпуЖесткое, директивное управление людьми в панические моменты –

Похожие презентации