Содержание
- 2. Современное понимание конфликта конфликт - неизбежное, сложное, разноуровневое, системное, широко распространенное социально-психологическое явление конфликт - способ,
- 3. Структура конфликта - совокупность устойчивых элементов конфликта, динамически взаимосвязанных и организующих конфликт в целостную систему и
- 4. КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ Конфликтная ситуация — это накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия и создающие
- 5. Анализируя структуру конфликта, Л.А. Петровская выделяет следующие компоненты структуры конфликта: КС + И = РК КС
- 6. СТРУКТУРА КОНФЛИКТА
- 7. Объект (причина, противоречие)- представлен в потребностях, интересах сторон конфликта. Предмет конфликта (проблема, повод) - ситуации которые
- 8. РАЗЛИЧИЯ ОБЪЕКТА И ПРЕДМЕТА Разрешение конфликта связано с устранением не его предмета, а его объекта Объект
- 9. УЧАСТНИКИ КОНФЛИКТА 1.Противоборствующие стороны – участники первого ранга. Непосредственно взаимодействуют, стремясь удовлетворить свои интересы. 2. Подстрекатели,
- 10. ПОДСТРЕКАТЕЛЬ - это лицо или группа, которые подталкивают другого участника к конфликту. Сам подстрекатель может затем
- 11. ПОСОБНИК - лицо, содействующее конфликту советами, личной помощью. Активные пособники имеют конкретные интересы, цели ( журналист
- 12. УЧАСТНИКИ КОНФЛИКТА Посредники, судьи – участники третьего ранга Стремятся разобраться в причинах и обстоятельствах конфликта Примирить
- 13. Условия протекания конфликта место и время социально – психологические (климат в группе, тип взаимодействия, состояние участников)
- 14. Динамика конфликта
- 15. Динамика конфликта
- 16. ТИПОЛОГИЯ КОНФЛИКТОВ - по признаку деятельности - по количеству участников - по направленности ( вертикальные-горизонтальные )
- 17. Типология конфликта - конфликты интересов (действительное переплетение интересов или обязательств ) -вынужденные конфликты (намеренно создаваемые для
- 18. - по последствиям ( конструктивные-деструктивные ) Признаки психологической конструктивности в разрешении конфликта Не разрушает личности Психологически
- 19. Типология конфликтов по формуле Нонреалистический конфликт (А) КФ1(конфликтоген) КФ 2 КФ3 … Простой реалистический конфликт (Б)
- 20. КОНФЛИКТ НОНРЕАЛИСТИЧЕСКИЙ (А) иллюзорные конфликты (основанные на неправильном понимании или восприятии ) замещенные конфликты (разрядка направлена
- 21. Причины конфликтов ОБЪЕКТИВНЫЕ : - макросредовые - микросредовые СУБЪЕКТИВНЫЕ - индивидуально-психологические -социально-психологические
- 22. Н.В. Гришина Конфликты ценностей Конфликты потенциалов Конфликты правил взаимодействия Конфликты интересов собственно конфликты интересов ресурсные конфликты
- 23. Ресурсные конфликты - когда объектом претензий, разногласий и споров выступают такие ресурсы, которые обладают свойством неделимости
- 24. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Карта конфликта (Леонов Н.И. «Хрестоматия по конфликтологии)
- 26. Стратегии поведения в конфликте
- 27. рекомендации - четырехшаговая схема оптимального взаимодействия в конфликтной ситуации: -описание события -своих чувств по поводу этого
- 29. Скачать презентацию