Содержание
- 2. Конфликт- это ситуация, в которой две стороны занимают противоположные позиции
- 4. Стадии развития конфликта Возникновение и развитие конфликтной ситуации Осознание конфликтной ситуации Начало конфликта Развитие конфликта Разрешение
- 5. Виды конфликтов в студенческой группе •Студент-студент •Студент-группа •Студент-куратор •Группа-куратор •Студент-преподаватель •Группа-преподаватель •Группа-группа
- 6. РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ Уклонение от решения проблемы или избегание, является попыткой выйти из конфликта при минимальных потерях
- 8. ПЕРЕГОВОРЫ •Сохраняй нейтралитет •Добровольность •Каждый должен быть услышанным • Решение конфликтов только между конфликтующими
- 9. ПРАВИЛА РАБОТЫ С ГРУППОЙ: Слушай каждого Критикуешь-предлагай, предлагаешь-делай Критикуем не личность, а проблему Не делай виноватым
- 10. ВЫХОД ИЗ КОНФЛИКТА Главное – понять точку зрения собеседника и вместе с ним найти выход из
- 11. НЕ ПУТАЙ КОНФЛИКТНУЮ СИТУАЦИЮ И КОНФЛИКТ !
- 12. ПСИХОЛОГИЯ Д.Дэн утверждал, что разрешение конфликта за собой не обязательно будет нести разрешение проблемы. Личный подход
- 13. Кейсы Внутри группы между ребятами возник конфликт, касающийся религии/национальности и т.д. Студент на экзамене демонстрирует незнание
- 15. Скачать презентацию