Специфика магазинных краж

Август 20, 2022

Главная
Юриспруденция
Специфика магазинных краж

Содержание

3. Виды краж Внешние кражи – это кражи товара посетителями магазина. Внутренние кражи – это кражи сотрудниками
4. Внешние кражи
5. Кто ворует?
6. Классификация внешних воров
7. Статистика воров в магазинах самообслуживания
8. Ситуационные воры настроены на мелкую кражу товаров крадут в основном мелочь, оставленную без присмотра интересуется товаром,
9. Профессионалы интересуются небольшими, но сравнительно дорогими предметами в большинстве случаев, приходят в магазины постоянно, как “на
10. Люди с низким достатком; дети Воруют все что «плохо лежит». Перед тем как своровать начинают оборачиваться,
11. Наркоманы настроены на быстрое похищение товара неразборчиво воруют все, что попадет на глаза в случае обнаружения
12. Клептоманы патологическая одержимость совершать кражи воровство клептоман совершает в одиночку, без сообщников желание своровать возникает импульсивно,
13. Как воруют?
14. Рывок Используют как правило наркоманы Технология: Злоумышленник долго рассматривает вещи и, используя благоприятный момент, когда продавцы
15. Групповые спектакли в торговом зале Используют как правило профессионалы Технология: Разыгрываются какие-либо сцены направленные на массовое
16. При помощи технических средств Используют как правило профессионалы. Технология: Злоумышленниками для кражи товара используются различные технические
17. Выходят из магазина с неоплаченным товаром Используют как правило Клептоманы, люди с низким достатком и дети.
18. Замена товарной этикетки Технология: Злоумышленник меняет этикетку на товаре на более дешевую. В упаковку из под
19. Осуществляют мошеннические действия Технология: Мошенники - приобретают товар расплачиваясь фальшивыми купюрами. Воры Ломщики (фокусники)-при оплате товара
20. Приемы работы воров Используют в качестве инструмента большую открытую сумку, бумажный пакет (обычно из другого магазина)
21. Основные характеристики часто воруемого товара возможность быстро спрятать товар ценность, полезность уворованной продукции возможность быстрого сбыта
22. Три уровня риска некачественного обслуживания покупателей некачественное обслуживания - делает магазин безликим, что снижает чувство опасности
23. Когда стоит усилить бдительность сотруднику охраны и продавцу человек бросает быстрые взгляды вокруг себя; невнимательно слушает
24. Когда воруют?
25. Время воровать в холодное время года — с середины осени до начала весны — посетители воруют
27. Скачать презентацию

Слайд 2

Слайд 3

Виды краж
Внешние кражи – это кражи товара посетителями магазина.
Внутренние кражи –

это кражи сотрудниками магазина, кражи по сговору (сотрудник + подельник)

Слайд 4

Внешние кражи

Слайд 5

Кто ворует?

Слайд 6

Классификация внешних воров

Слайд 7

Статистика воров в магазинах самообслуживания

Слайд 8

Ситуационные воры
настроены на мелкую кражу товаров
крадут в основном мелочь, оставленную

без присмотра
интересуется товаром, расположенным на уровне его груди или пояса
большинство магазинных краж не являются преднамеренными
большинство непрофессиональных магазинных воров не совершают других видов правонарушений

Слайд 9

Профессионалы
интересуются небольшими, но сравнительно дорогими предметами
в большинстве случаев, приходят в магазины

постоянно, как “на работу”, нередко они “обслуживают” несколько магазинов по территориальному признаку
обычно берет с полки или намеренно роняет сразу несколько товаров, а возвращает на полку — на одну-две единицы меньше
при привлечении к себе внимания сотрудника или охранника он начинает громко возмущаться, требует немедленно вызвать милицию. Однако, как только охранник берет в руки трубку, сразу же предлагает решить вопрос “полюбовно”

Слайд 10

Люди с низким достатком; дети
Воруют все что «плохо лежит».
Перед тем как

своровать начинают оборачиваться, смотреть по сторонам, смотрят на потолок и стены для того чтобы убедиться, что за ними не наблюдает камера.
категория людей, которых чаще всего не пускают в крупные магазины, супермаркеты и дорогие бутики

Слайд 11

Наркоманы
настроены на быстрое похищение товара
неразборчиво воруют все, что попадет на глаза

в случае обнаружения высыпает все награбленное и убегает

Слайд 12

Клептоманы
патологическая одержимость совершать кражи
воровство клептоман совершает в одиночку, без сообщников

желание своровать возникает импульсивно, как приступ
для него важен сам факт воровства, который является способом снять дискомфорт и напряжение, получить определенную долю удовольствия

Слайд 13

Как воруют?

Слайд 14

Рывок
Используют как правило наркоманы
Технология:
Злоумышленник долго рассматривает вещи и, используя
благоприятный

момент, когда продавцы будут заняты
выполнением своих обязанностей с другими покупателями,
хватает ближайшую к выходу вещь (товар) и выбегает из магазина.
Нельзя исключать возможности “рывка” с несколькими товарами.
В данной ситуации часть товара сбрасывается под ноги охраннику
или продавцу в надежде, что на этом преследование прекратится.

Слайд 15

Групповые спектакли в торговом зале
Используют как правило профессионалы
Технология:
Разыгрываются какие-либо сцены

направленные на массовое
отвлечение внимания - продавцов, охранников, покупателей, после
чего в удобный момент, злоумышленники совершают кражу товара.

Слайд 16

При помощи технических средств
Используют как правило профессионалы.
Технология:
Злоумышленниками для кражи товара используются

различные
технические средства и приспособления.
Используют металлизированные экраны, которые
вставляются в сумки, устройства быстрого съема магнитной
защиты и электронные системы блокировки пассивного сигнала.
«Технари» относятся к достаточно опасной категории воров т.к. не
только «работают» постоянно, но и постоянно совершенствуют
системы преодоления охраны и противокражных систем.

Слайд 17

Выходят из магазина с неоплаченным товаром
Используют как правило Клептоманы, люди с

низким достатком и дети.
Технология:
Злоумышленники надевают вещи на себя, складывают товар в карманы, сумки не обращая внимание на защиту и персонал, выходят из магазина.
При задержании могут начинать конфликтовать с целью создания
неудобной ситуации как отвлекающего фактора.

Слайд 18

Замена товарной этикетки
Технология:
Злоумышленник меняет этикетку на товаре на более дешевую.
В

упаковку из под дешевого товара складывает более дорогие вещи или какой либо товар.

Слайд 19

Осуществляют мошеннические действия
Технология:
Мошенники - приобретают товар расплачиваясь фальшивыми купюрами.
Воры

Ломщики (фокусники)-при оплате товара осуществляют
манипуляции с деньгами в результате которых достигается эффект того,
что кассиру в итоге отдают меньше денег чем нужно.
Вор Нумизмат – прикидываются коллекционерами денег и добиваются
того чтобы кассиры начали искать нужную ему купюру, сами при этом
активно участвуют в поиске. В результате кассир недосчитывается в
кассе денег, а вор уходит как минимум с неоплаченным товаром.

Слайд 20

Приемы работы воров
Используют в качестве инструмента большую открытую сумку, бумажный

пакет (обычно из другого магазина) или детская коляска, куда время от времени “падает” представленный в магазине товар.
Используют небольшие предметы, часто прячут товар в дамскую сумочку, сложенную газету, журнал и даже складной зонтик.
Полагаясь на инертность продавцов, просто берут то, что им понравилось, и выходят из магазина, другие, доверяя быстроте своих ног, хватают товар, расположенный у входа.
Срезают этикетки и надевают товар под или вместо своей одежды в примерочной.
Посылает продавца за чем-либо (например, блузкой другого размера) в подсобное помещение и тем временем потихоньку покидают магазин.
Работа в команде – пока один из соучастников отвлекает продавца, другой беспрепятственно ворует товар.
Переклеивают ценник с более дешевого товара на дорогой.
Запугивают продавца.
Используют технические устройства для блокировки сигналов системы защиты или съема сенсоров и этикеток.
Используют мошеннические действия.

Слайд 21

Основные характеристики часто воруемого товара
возможность быстро спрятать товар
ценность, полезность

уворованной продукции
возможность быстрого сбыта
личное удовольствие от использования ( в случае «кражи для себя»)

Слайд 22

Три уровня риска некачественного обслуживания покупателей
некачественное обслуживания - делает магазин

безликим, что снижает чувство опасности у злоумышленника.
некачественное обслуживания - приводит к тому что покупатели могут почувствовать себя обиженными, не получив необходимого сервиса, что делает оправдание кражи более легким.
некачественное обслуживания – приводит к тому что покупатели могут счесть вероятность обнаружения кражи незначительной.

Слайд 23

Когда стоит усилить бдительность сотруднику охраны и продавцу
человек бросает быстрые

взгляды вокруг себя;
невнимательно слушает ваши ответы, краснеет, нервничает, потеет;
быстро переговаривается с другими подозрительными людьми;
быстро покидает магазин;
идет так, как будто ему что-то мешает;
все время держит руки в карманах.
группы покупателей, особенно если один из группы пытается отвлечь продавца, охранника вопросами, умышленно роняет товар и т.д.
покупатели с открытыми сумками, рюкзаками, пакетами, зонтами, газетными свертками.
покупатели, которые ведут себя нервно, оглядываются, у которых бегают глаза, “руки не находят места”, которые длительное время слоняются по магазину не выбирая товара.
Постоянные покупатели, после визитов которых замечены пропажа вещей.

Слайд 24

Когда воруют?

Слайд 25

Время воровать
в холодное время года — с середины осени до начала

весны — посетители воруют на 30-40% больше.
в часы, когда в торговом зале магазина больше всего покупателей (с 17 до 20 часов в будни)
выходные и предпраздничные дни.

Специфика магазинных краж

Содержание

Виды кражВнешние кражи – это кражи товара посетителями магазина.Внутренние кражи –

Внешние кражи

Кто ворует?

Классификация внешних воров

Статистика воров в магазинах самообслуживания

Ситуационные ворынастроены на мелкую кражу товаров крадут в основном мелочь, оставленную

Профессионалыинтересуются небольшими, но сравнительно дорогими предметамив большинстве случаев, приходят в магазины

Люди с низким достатком; дети Воруют все что «плохо лежит».Перед тем как

Наркоманынастроены на быстрое похищение товаранеразборчиво воруют все, что попадет на глаза

Клептоманыпатологическая одержимость совершать кражи воровство клептоман совершает в одиночку, без сообщников

Как воруют?

Рывок Используют как правило наркоманыТехнология: Злоумышленник долго рассматривает вещи и, используяблагоприятный

Групповые спектакли в торговом зале Используют как правило профессионалыТехнология:Разыгрываются какие-либо сцены

При помощи технических средствИспользуют как правило профессионалы.Технология:Злоумышленниками для кражи товара используются

Выходят из магазина с неоплаченным товаромИспользуют как правило Клептоманы, люди с

Замена товарной этикеткиТехнология:Злоумышленник меняет этикетку на товаре на более дешевую. В

Осуществляют мошеннические действияТехнология: Мошенники - приобретают товар расплачиваясь фальшивыми купюрами. Воры

Приемы работы воров Используют в качестве инструмента большую открытую сумку, бумажный

Основные характеристики часто воруемого товара возможность быстро спрятать товар ценность, полезность

Три уровня риска некачественного обслуживания покупателей некачественное обслуживания - делает магазин

Когда стоит усилить бдительность сотруднику охраны и продавцу человек бросает быстрые