Соответствие вербального и невербального общения (эффект неконгруэнтости) Автор: Рудяк Лев Руководитель: Улунян Елена Евгеньевн

Содержание

Слайд 2

Содержание работы Цель: изучить эффект неконгруэнтности в общении. Гипотеза: неконгруэнтное общение

Содержание работы

Цель: изучить эффект неконгруэнтности в общении.
Гипотеза: неконгруэнтное общение – результат

дисгармонии личности человека.
Задачи:
1. Изучить источники;
2. Определить понятия и термины;
3. Произвести наблюдение.
4. Подвести итоги
Слайд 3

Каналы общения Вербальное общение — это общение, когда сообщения человека выражаются

Каналы общения

Вербальное общение — это общение,
когда сообщения человека выражаются через слова;
Невербальное общение —

это общение, когда сообщение выражается языком телодвижений;
Эти два типа существуют вместе и дополняют друг друга, но не всегда.
Слайд 4

Исследования доказывают, что невербальные сигналы несут в 5 раз больше информации,

Исследования доказывают, что невербальные сигналы несут в 5 раз больше информации,

чем вербальные, и в случае, если сигналы неконгруэнтны, то люди полагаются на невербальную информацию.
Слайд 5

Эффект неконгруэнтности Конгруэнтность - согласованность вербальных и невербальных сообщений. Неконгруэнтность - несогласованность вербальных и невербальных сообщений.

Эффект неконгруэнтности

Конгруэнтность - согласованность вербальных и невербальных сообщений.
Неконгруэнтность - несогласованность вербальных

и невербальных сообщений.
Слайд 6

Конгруэ́нтность (лат. congruens — соразмерный, соответствующий) в широком смысле — равенство,

Конгруэ́нтность (лат. congruens — соразмерный, соответствующий) в широком смысле — равенство, адекватность друг

другу различных экземпляров чего-либо (обычно — содержания, выраженного в различных формах, представлениях) или согласованность элементов системы между собой. Синоним конгруэнтности — «аутентичность».
Слайд 7

Конгруэнтность Этот мир, создаваемый человеком, может совпадать или не совпадать с

Конгруэнтность

Этот мир, создаваемый человеком, может совпадать или не совпадать с реальной

действительностью, так как не все предметы в окружении человека осознаются им. Степень тождественно-
сти этого поля реальной
действительности Род-
жерс называл конгру-
энтностью.
Слайд 8

Закон конгруэнтности «Чем больше партнер А воспринимает общение со стороны партнера

Закон конгруэнтности

«Чем больше партнер А воспринимает общение со стороны партнера В

как соответствие опыта, осознания и сообщения, тем больше их последующее взаимодействие будет отвечать психологической согласованности и взаимной удовлетворенности»
Карл Роджерс
Игнорирование данного закона ведет к ухудшению психологической согласованности в действиях обоих партнеров.
Слайд 9

Будучи абсолютно конгруэнтными, мы никогда не сможем сделать новый выбор, научиться

Будучи абсолютно конгруэнтными, мы никогда не сможем сделать новый выбор, научиться

чему-то новому, посмотреть в будущее или перенестись мысленно в прошлое, удивиться новой мысли или посмотреть на мир глазами другого человека. В реальном мире результатами абсолютной конгруэнтности могут стать застой, несчастье и полная зависимость от внешних обстоятельств
Слайд 10

Особенную потребность в конгруэнтности испытывают те люди, которые находятся в состоянии

Особенную потребность в конгруэнтности испытывают те люди, которые находятся в состоянии

по стоянной внутренней борьбы с самим собой, со своими внутренними частями за те возможности, которые они считают достаточно важными.
Слайд 11

Практическая часть Организация невключенного наблюдения.

Практическая часть

Организация невключенного наблюдения.


Слайд 12

Итоги В результате исследования выяснилось, что неконгруэнтность проявляется в 80% ситуаций,

Итоги

В результате исследования выяснилось, что неконгруэнтность проявляется в 80% ситуаций, где

испытуемые находились в агрессивном состоянии;
В 40% случаев неконгруэнтность проявляется в спокойном состоянии.
Слайд 13

Вывод Причины неконгруэнтности не только связанны с конфликтами и дисгармонией личности;

Вывод

Причины неконгруэнтности не только связанны с конфликтами и дисгармонией личности;


Существенным фактором может является переутомление, стресс и другие.