Dealing with conflict

Слайд 2

ТРЕНЕР Более 10 лет активной тренерской деятельности. Опыт превышает 10500 тренинговых

ТРЕНЕР

Более 10 лет активной тренерской деятельности.
Опыт превышает 10500 тренинговых часов.
С 2007

по 2014 год – ведущий бизнес тренер компании МТС Украина.
Руководитель направления Soft Skills обучения в Bionic University (2014-2015)
Коучинг, консультирование и assessment для компаний в разных сферах бизнеса.
Разрабатывал и внедрял системы подбора, мотивации, обучения и оценки персонала.
Слайд 3

Тренинг рассчитан на 4 часа 11:00-12:30 – Первый модуль тренинга 12:30-12:45

Тренинг рассчитан на 4 часа
11:00-12:30 – Первый модуль тренинга
12:30-12:45 –

Кофе-брейк
13:00-14:30 – Второй модуль тренинга

РЕГЛАМЕНТ

ДЛИТЕЛЬНОСТЬ

ТАЙМИНГ

Слайд 4

ПРАВИЛА ТРЕНИНГА

ПРАВИЛА ТРЕНИНГА

Слайд 5

ЗАЧЕМ МЫ ТУТ? ДУМАЕМ ВМЕСТЕ

ЗАЧЕМ МЫ ТУТ? ДУМАЕМ ВМЕСТЕ

Слайд 6

Конфликт – столкновение ≥ 2 мнений, позиций, взглядов, убеждений… ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЙ

Конфликт – столкновение ≥ 2 мнений, позиций, взглядов, убеждений…

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЙ

Слайд 7

Внутренняя позиция СТРУКТУРА КОНФЛИКТА Внутренняя позиция Внешняя позиция Внешняя позиция КОНФЛИКТ ОБЪЕКТ КОНФЛИКТА

Внутренняя позиция

СТРУКТУРА КОНФЛИКТА

Внутренняя позиция

Внешняя позиция

Внешняя позиция

КОНФЛИКТ

ОБЪЕКТ КОНФЛИКТА

Слайд 8

ФАЗЫ РАЗВИТИЯ КОНФЛИКТА Конфликтогенный инцидент Открытый конфликт Кризис отношений Выход из кризиса отношений

ФАЗЫ РАЗВИТИЯ КОНФЛИКТА

Конфликтогенный инцидент

Открытый конфликт

Кризис отношений

Выход из кризиса отношений

Слайд 9

СТИЛИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ

СТИЛИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ

Слайд 10

БЛОКИ КОНФЛИКТА ЧУВСТВА ДЕЙСТВИЯ МЫСЛИ

БЛОКИ КОНФЛИКТА

ЧУВСТВА

ДЕЙСТВИЯ

МЫСЛИ