Сегментирование рынка Nokia

потребителей (рыночные сегменты), которые могут быть ориентированы на разные модели и виды телефоном и смартфонов и, соответственно, требовать разных маркетинговых усилий.
Рыночный сегмент - это группа потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемые продукты и на набор маркетинговых стимулов.
Рыночная ниша - сегмент рынка с ограниченной численностью покупателей, в котором конкуренция минимальна или совсем отсутствует.

характеристик покупателей;
Выбор переменных сегментирования;
Выбор метода сегментирования; деление покупателей на сегменты;
Интерпретация профилей полученных сегментов;
Анализ полученных сегментов.

параметрам:
- до 16 лет;
- от 16 до 25 лет;
- 25-35 лет;
- старше 35 лет.
По социально-экономическим параметрам:
- уровень доходов: - высокий;
- средний;
- низкий.
По психографическим параметрам:
- стиль жизни: - с активной жизненной позицией;
- пассивные;
- безразличные.

принципам:
повод возникновения идей совершения покупки
необходимость в покупке дополнительного телефона (для членов семьи);
появление новых модных тенденций ;
искомая выгода:
высокое качество товаров;
сервисное обслуживание высокого уровня;
эксклюзивность ;
статус пользователя:
не являющиеся пользователями;
бывшие пользователи;
потенциальные пользователи;
пользователи-новички;
регулярные пользователи.
степень лояльности:
потребители, демонстрирующие высокую лояльность к данной марке продукта;
потребители, которые могут переключиться на другую марку;
случайные потребители;
не являющиеся потребителями данной марки.